この度は遠方よりお越し頂き当ホテルをご利用くださいましたことに心より感謝申し上げます。
ボイラー室が近隣との間にある関係で夜は23時にボイラーを止めさせていただいています。ご迷惑をおかけする場合もあるかもしれません。でも今回は「よかったです」。と言われ安心しました。また機会がありましたら御利用お待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。駅から徒歩で10分~15分かかりますがなにぶん田舎で街灯も少なく分かりづらかったとのことご苦労様でした。ボイラーの件に関しましては、近隣との境にある関係で夜間苦情が来ますので23時に止まることは楽天の施設情報には載せていました。23時過ぎてもボイラータンクに溜まっている分は暫くは20分ほどは使えます。ご迷惑をおかけしました。またエアコンに関しては、順次新しくしておりますので指摘されたものにつきましては、確認したいと思います。忙しい中で時間を割いてコメントしていただき有難うございました。朝夕冷え込む時期となりました体調管理に気を配られお仕事御無理されませんように。どうも有難うございました。

この度は遠方からお越しいただき宿泊頂けましたことに心より感謝申し上げます。また投稿もしていただき有難うございました。朝晩日に日に肌寒くなって来ましたので、体調管理に気をつけお過ごしください。誠に今回の御利用有難うございました。また機会がありましたらお寄り下さい。

この度もご利用有難う御座いました。先月より数回ご利用頂けているようで嬉しく思っております。オープンしてから20数年経っていますので古さは否めませんが内装の張替えなど数年前にさせて頂いており安心して頂けます。シャワートイレではありません。ドアは普通の鍵だけですがオープン以来、それでも当ホテルを利用してくださる大勢の方々の支えがあって運営を続けさせていただけている事を心より喜んでおります。本当に有難いことです。一人でもまた来てくださる方が増えればと思っています。今回2回目の評価を書いてくださったことに改めてお礼申し上げます。

この度は当ホテルをご利用くださり誠に有難うございました。開業させていただいてからリピーターさんに恵まれ無事に運営を続けさせていただいており本当に感謝感謝です。是非また機会があればお越しいただけたら嬉しいです。必要な備品もそろえていますので安心してご宿泊いただけます。本当に今回のご宿泊にお礼を言わせていただきます。『有難うございました。』

遠方よりお越しいただきましたことに心より感謝申し上げます。お疲れは出ておられないでしょうか？今回は竹田城に登城されることを楽しみに来られましたのに、前日よりの思わぬ雪で予定を変更しなくてはならず大変残念な結果となりましたね。折角来られたので少しでもお役に立ちたく、立雲峡は雪で足元も悪く場合によればぬかるんで滑りやすくなっているので車で行ける方にお連れ出来こちらとしても良かったです。雲海に浮かぶ竹田城は見れませんでしたが雰囲気は味わっていただけた様で良かったです。喜んでいただけたこと、こちらとしても嬉しいです。また来年にチャレンジしてくださいね。年の暮れで気忙しく大変ですが体調管理も気をつけられ頑張ってください。本当に有難うございました。

いつもご利用頂き有難うございます。和田山に数あるホテルの中でいつも指定して来て下さり大変嬉しいことだと心から感謝いたしております。接客面や宿泊代のリーズナブルの点で喜んで頂けることは嬉しいことです。ただお風呂に関してはボイラーの音による近隣への配慮や竹田城に行かれる方々は夜早く休まれるために23時半迄の入浴時間とさせていただいている関係でご迷惑をおかけすることとなります。アメニティに関してシャンプー、リンス、ボディーソープ、手の消毒液、歯ブラシ、カミソリ、除菌シート、ティッシュの箱、消臭スプレーと一通りの物は備えていますので不便さは無いと思います。これからも機会があればご利用宜しくお願い致します。本当にいつもご利用有難うございました。

今回当ホテルをご利用くださり心より感謝します。本当に遠いい所より来て下さり嬉しく思います。遠方でしたので少しでもいい旅にしていただきたく参考になりそうなことをアドバイスさせていただきましたが役立ったようで良かったです。駅から徒歩で来て下さりご苦労様でしたね。立雲峡への乗り合いタクシーも今年から始められましたが利用価値があったようで良かったです。再度竹田城に行かれたので雲海が見れたか気になっていましたが絶好のチャンスだった様で良い思い出が出来本当に良かったです。ホテルを出られた際にはメッセージ等置いていただいてとても嬉しく思いました。「本当に有難うございました。」またいつか機会があれば是非来てください。さらにいい絶景を見に来てくださいね。これから寒さが厳しくなります、体調管理には気をつけて下さい。

この度のご利用誠に有難うございました。
竹田城への観光も今の時期がベストですが、天候が悪く雨模様と気温の寒さで立雲峡への登山もあいにくでしたね。ご苦労様でした。
当館では来られる方が少しでも荷物が楽なようにドライヤー、浴衣、バスタオルセット、シャンプー.リンス、ボディソープやティッシュペーパー、濡れティッシュ、消臭剤リセッシュ等各部屋に設置していますが
その点では不都合が無かったようで安心しました。お褒めの言葉にもお礼を言います。
また機会があれば是非ご利用ください。本当に有難うございました。

いつもご利用、有難うございます。今回は貴重なご意見有難うございました。梅雨時期であり、ここ数日気温も上がり、ご迷惑をおかけしたようです。カーテン自体はまだ新しく、カビ臭さというより新しいためにカーテン自体に施されている除菌臭のようでした。すぐに対処させていただきました。これからも改善できる点は改善していきたいと思います。これからもご意見宜しくお願いします。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、心からお礼申し上げます。オープン以来長くなりますので、古い感はありますが、内装を張り替えたりして気持ちよくご宿泊してもらえるように心がけています。部屋の中を広くしたりご指摘のバスタブも広いものとなっています。ボイラーはタイマーの関係で夕方5時～11時45分までお湯を使えるようになっています。夜間はボイラーの音が近隣に迷惑になるため止めています。ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。部屋は道路側でなく奥側を取りましたので音が静かな方と思いましたが、明るさの点で好ましくなかったようですね。今まで明るさの点での指摘はなかったものですから、考慮させていただきたく思います。洗濯の件ですが誰でも使いやすいように無料になっています。電子レンジとトースターも使えますし各部屋には冷蔵庫がありますのでいいかもしれません。また機会がありましたらお越しください。本当に今回のご利用有難うございました。

この度はご宿泊有難うございました。また機会がありましたらお越しください。

この度のご宿泊、誠に有難うございました。駅からは徒歩の場合10分から15分かかりますし、タクシーなら1メーターで行けます。晩の到着の場合は田舎なので人通りも少なく余計長く感じるかもしれませんね。手がすいている場合は時間帯のこともありますが御迎えに行ける場合もありますので尋ねてみてください。金額面は和田山の中では安いと思います。宿泊しやすい安心価格にさせていただいていますのでまた機会があれば是非お越しください。この度のご宿泊に心より感謝申し上げます。

　今回遠方よりご利用くださり、心から感謝いたします。トイレの件は改善したいとは思いながらなかなか出来ていないのが現状です。ご迷惑をおかけしました。駐車場の件に関しては満足いただけたようで好評価ももらい喜んでいます。又いつか機会がありましたら是非お寄りください。本当に有難うございました。

　今回遠方にもかかわらず当ホテルをご利用くださいましたことに心から感謝申し上げます。トイレに関しましてはご迷惑をおかけしました。『すみません。いつか改善できたらとは思ってはいるのですが。』梅雨があければ一気に暑くなります、体調管理が難しいので御身体ご自愛ください。また機会がありましたらお目にかかれますように。本当に今回のご宿泊有難うございました。

当ホテルへのご利用どうも有難うございました。
今回は他の方もご一緒してくださり本当に有難うございます。貴社でもよくご利用してくださり心から感謝します。またのご利用を心待ちにしております。

今回の当ホテルへのご利用、有難うございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。

　この度のご宿泊、誠に有難うございます。毎年ご利用くださり本当に有難く感謝します。ホテルへの感想もいただきましたが、確かに高速が伸びた分、和田山もスキーの方々には通過点になり町としても残念ポイントになってしまいました。そうした中でもこのように利用してくださいましたことを心から感謝します。お湯の時間制限に関しましてはご不便をおかけし申し訳ありませんでした、考慮してこれからの課題としたいと思います。また機会がありましたらご利用ください、今回は本当に有難うございました。

この度は当ホテルへのご宿泊、有難うございました。またホテルに対するコメントもいただき有難うございました。
部屋の方がかび臭くということでしたが、室内の壁の張替をしたところですので、どうしてかび臭かったのかはわかりません。カーテンを閉め切っていたために匂いがでたのでしょうか？まだ新しいので建材の壁紙の関係だったのでしょうか、ご迷惑をおかけしましたね。またこちらの方に来られましたらご利用ください。本当に有難うございました。

この度は数あるホテルの中で、当ホテルをご利用していただけましたことに、心よりお礼申し上げます。この季節寒い中を歩いてきてくださったこと『お疲れ様でした。』次回機会がありましたら、遅い時間でなければ、前もって言ってくだされば行きますので。コンビニの件、喜んでくださり良かったです。朝は早朝なため御出会いはしませんでしたが、無事に竹田城をみられたようで良かったですね、かなり楽しめたということなのでさぞ素晴らしい眺めを満喫されたのでは・・と嬉しく思いました。またぜひお越しください。日々こちらは寒さが厳しくなります、城跡も高い所ですからかなり防寒準備をしていただかないと寒いと思いますよ。次回の時は気軽に声をかけてください、お待ちしております。本当に有難うございました。