この度のご宿泊、誠に有難うございます。毎年ご利用くださり本当に有難く感謝します。ホテルへの感想もいただきましたが、確かに高速が伸びた分、和田山もスキーの方々には通過点になり町としても残念ポイントになってしまいました。そうした中でもこのように利用してくださいましたことを心から感謝します。お湯の時間制限に関しましてはご不便をおかけし申し訳ありませんでした、考慮してこれからの課題としたいと思います。また機会がありましたらご利用ください、今回は本当に有難うございました。

この度は当ホテルへの御宿泊有難うございました。竹田城の散策はいかがだったでしょうか。暑い時期でもありますので、お疲れになられたことでしょう。駅からですと10分～15分見ていただくと大丈夫なのですが、初めての方には遠いいかもしれませんね。お風呂の件では、ご迷惑をおかけしたようですが、だいたい皆さん常連さんが多いいので納得済みで苦情は来ていません。どうしてもという方は前もっていっていただけば多少は配慮させていただきます。どうも有り難うございました。

この度は御宿泊いただきありがとうございました。その際には歯ブラシの件でご迷惑をおかけしたようで申し訳ありませんでした。
歯ブラシの封の開いたことの確認不足、手落ちだったと思われます。清掃の者たちによく伝えておきましたので今後そのようなことの無いようにしたいです。自分がその立場であれば、本当に申し訳ありませんでした。
ウオッシュレットの設備はしていないことはホテルのサポート欄にもかかれてありますが、当ホテルは備えていません。その点においても申し訳ありません。まだ寒い日があったりして、体調をくずしやすいですから気をつけてください。この度の助言に感謝します。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。駅から徒歩で10分~15分かかりますがなにぶん田舎で街灯も少なく分かりづらかったとのことご苦労様でした。ボイラーの件に関しましては、近隣との境にある関係で夜間苦情が来ますので23時に止まることは楽天の施設情報には載せていました。23時過ぎてもボイラータンクに溜まっている分は暫くは20分ほどは使えます。ご迷惑をおかけしました。またエアコンに関しては、順次新しくしておりますので指摘されたものにつきましては、確認したいと思います。忙しい中で時間を割いてコメントしていただき有難うございました。朝夕冷え込む時期となりました体調管理に気を配られお仕事御無理されませんように。どうも有難うございました。

この度は遠方より当館をご利用くださいまして
心よりお礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中から当館を選んでくださり
朝来への旅行を満喫して帰途につかれたことを聞き従業員一同喜んでおります。このような時期ですのでコロナ対策も安心していただけるようにAir　Doを設置したり、オゾン機を置くことで部屋の消毒をしたりして安心してもらえる取り組みをさせていただいております。
お客様が来られた際には朝来市のキャンペーン期間でしたので特典も多く良かったですね。
このように時間を割いて口コミを書いていただきましたことに心よりお礼申し上げます。
また機会がありましたら是非足をお運びください。本当にありがとうございました。
寒さが厳しくなる季節ですのでくれぐれも体調を
崩されませんように気を付けてください。
本当にありがとうございました。

　この度は当館ご利用有難うございました。
当館は駅からタクシーですと近いのですが徒歩になると15分ほどかかります。
ご不自由をおかけしたかもしれません。
ボールペンは以前作っていたものが少し残っていましたのでお渡しさせてもらいました。
また機会がありましたらご利用ください。
今回は時間をとってコメントを寄せてくださいました事に感謝します。

この度は和田山に数あるホテルの中から当館をご利用下さいまして心よりお礼申し上げます。
またお忙しい中でコメントもお寄せいただき有難うございました。
立地や対応に関しまして良い評価を頂き有難うございました。
ただ設備に関してウォッシュレットでは無いためにご不便をおかけしております。
コロナ禍になりましてからはオゾン機の設置や部屋のノブやスイッチ類、またトイレ便座の抗菌コートによって少しでも安心ある宿泊をして頂けるよう心がけております。
また機会がありましたらお越し下さい。
今回のご利用誠に有難うございました。

この度は遠方よりお越し頂き当ホテルをご利用くださいましたことに心より感謝申し上げます。
ボイラー室が近隣との間にある関係で夜は23時にボイラーを止めさせていただいています。ご迷惑をおかけする場合もあるかもしれません。でも今回は「よかったです」。と言われ安心しました。また機会がありましたら御利用お待ちしております。

この度のご宿泊ありがとうございました。トイレの件ですが部屋以外にあるのですが、そちらの場所は別の棟となり（以前食事を提供していたところで）現在は使用しておらず使っておりませんのでご迷惑をおかけする形となりました。ご不便をおかけし申し訳ありません。また機会がありましたらご利用いただければ嬉しいです。

この度は遠方よりお越し頂き誠に有難うございました。竹田城も観光できたようで良かったですね。この時期雲海は望めませんが桜のシーズンでもあり良かったですね。また機会があれば雲海を見に来て下さい。
ホテルの口コミも書いて頂け大変嬉しく思います。来ていただく方に気持ちよく泊まっていただけるよう従業員一同頑張って清掃させて頂いております。ゆっくり休んで頂け嬉しいです。本当に有難うございました。
朝晩まだ肌寒さが感じられますので、体調管理に気をつけられ、お仕事の方も頑張って下さい。

この度のご利用誠に有難うございました。
竹田城への観光も今の時期がベストですが、天候が悪く雨模様と気温の寒さで立雲峡への登山もあいにくでしたね。ご苦労様でした。
当館では来られる方が少しでも荷物が楽なようにドライヤー、浴衣、バスタオルセット、シャンプー.リンス、ボディソープやティッシュペーパー、濡れティッシュ、消臭剤リセッシュ等各部屋に設置していますが
その点では不都合が無かったようで安心しました。お褒めの言葉にもお礼を言います。
また機会があれば是非ご利用ください。本当に有難うございました。

今回長くご利用誠に有難うございました。和田山に沢山ある中から当ホテルを選んでいただいたことも嬉しいですが実際宿泊されて気持ちよくお泊りいただけたことを嬉しく思います。またお仕事で利用される機会がございましたら是非お越しいただきたく思います。『本当に今回のご利用、誠に有難うございました。』

この度は和田山の数ある中から当ホテルをご利用くださいましたことに心から感謝申し上げます。また宿泊期間中に気持ちよくご宿泊くださったようで本当に良かったです。また機会がございましたら、是非お越しください。『本当にご利用有難うございました。』

この度は和田山に数あるホテルの中から、駅から少し離れているにもかかわらずご利用くださり、『本当に有難うございました。』またホテルの本棚をきれいに整えてくださったことにもお礼を申し上げます。2日間のご利用でしたが気持ちよく宿泊してくださり良いお客様で喜んでいます。またいつか機会がありましたら是非お寄りください。
本当にこの度は感想や情報もいただけたことに感謝します。寒くなりますので御身体ご自愛ください。有難うございました。

この度はご宿泊有難うございました。また機会がありましたらお越しください。

この度の当ホテルご利用、誠に有難うございました。数ある中から当ホテルに宿泊くださいましたことを心から感謝します。今回の竹田城、雲海は残念ながら見ることができなかったそうで、残念でしたね。なかなかいつも目にできるものではないので何度来られてる方でも、まだだという方もあれば、初めてで見れた方もあり、そこに自然の難しさと素晴らしさを感じます。また是非チャレンジください。本当に来てくださったことにお礼申し上げます。

この度は数あるホテルの中で、当ホテルをご利用していただけましたことに、心よりお礼申し上げます。この季節寒い中を歩いてきてくださったこと『お疲れ様でした。』次回機会がありましたら、遅い時間でなければ、前もって言ってくだされば行きますので。コンビニの件、喜んでくださり良かったです。朝は早朝なため御出会いはしませんでしたが、無事に竹田城をみられたようで良かったですね、かなり楽しめたということなのでさぞ素晴らしい眺めを満喫されたのでは・・と嬉しく思いました。またぜひお越しください。日々こちらは寒さが厳しくなります、城跡も高い所ですからかなり防寒準備をしていただかないと寒いと思いますよ。次回の時は気軽に声をかけてください、お待ちしております。本当に有難うございました。

　この度は御宿泊いただけましたこと、心から感謝します。また満足して宿泊いただけたようで嬉しいです。値段も格安にさせていただいており立地的にも便利でリピーターの方々に喜んでいただいております。
ツインルームは数も少なく希望に添えないときもありますが、また来られる事がありましたら是非ご利用ください。
これから寒くなる時期に入り健康管理も大変ですが無理なさらず頑張ってください。
本当に今回当ホテルをご利用くださり心からお礼申し上げます。

御宿泊いただき有難うございました。受付では他のお客様の応対でゆっくり説明も出来ず、あとで簡単な地図でもあれば行き先がわかりやすいかなと思い急きょ手書き地図を書きました。無事にいけたかどうか気にはなっていたのですが・・・。喜んでいただいたようでこちらとしても嬉しかったです。１０月、１１月のシーズンも雲海で美しいですので、機会があれば又お越しくださいね。
本当に遠方からのご旅行、ご宿泊に関しお礼申し上げます。

この度の御宿泊まことに有難うございました。
ホテルの前の国道の工事をしている関係で今まで3箇所あった出入り口が今は1箇所となっており、工事が終了するまでご不便をおかけします。駐車場はホテルの前、横、裏側と20台ほど止められます。値段も利用しやすい値段設定にしているつもりです。満足していただけよかったです。また機会がありましたら宜しくお願いします。