この度は遠方よりのお越し、誠に感謝いたします。
この季節は例年になく全国でカメムシが以上に多かったと聞いております。この地域も例外ではなく日々清掃の者が悪戦苦闘しながら
各部屋気をつけて対処していたのですが、ご迷惑をおかけしたようで
申し訳なかったです。時期的なものもあったようです。
コロナやインフルエンザ等の対策としてウイルス、細菌用の除菌液や
オゾン機を置き、除菌をしてから入室していただくようには心がけています。またロビーにもエアードゥを置き空気清浄をしておりますので
安心していただけたと思います。
またこちらにお越しの機会がありましたら是非お寄りください。
貴重な時間を割いて当館へのコメントをして下さいました事に
心よりお礼申し上げます。

いつもご利用、有難うございます。今回は貴重なご意見有難うございました。梅雨時期であり、ここ数日気温も上がり、ご迷惑をおかけしたようです。カーテン自体はまだ新しく、カビ臭さというより新しいためにカーテン自体に施されている除菌臭のようでした。すぐに対処させていただきました。これからも改善できる点は改善していきたいと思います。これからもご意見宜しくお願いします。

　この度のご宿泊、誠に有難うございます。毎年ご利用くださり本当に有難く感謝します。ホテルへの感想もいただきましたが、確かに高速が伸びた分、和田山もスキーの方々には通過点になり町としても残念ポイントになってしまいました。そうした中でもこのように利用してくださいましたことを心から感謝します。お湯の時間制限に関しましてはご不便をおかけし申し訳ありませんでした、考慮してこれからの課題としたいと思います。また機会がありましたらご利用ください、今回は本当に有難うございました。

この度は数あるホテル中から当館をご利用いただき誠に有難うございました。また貴重な時間を割いての当館への口コミを寄せていただきましたことに対しても心より感謝します。
ぜひまたこちらにお越しの節にはご利用をお待ちしております。
寒さが日に日に厳しい折ですので体調管理にはお気をつけください。
本当にお越しいただきましたことに心より感謝いたします。

この度は当館へのご宿泊、誠に有難うございました。
またご多忙中にも関わらず貴重なご意見を寄せてくださり心よりお礼申し上げます。
今回音が気になられたようでしたが
宿泊客が混んでいた事、仕事の方で早朝出発の方が多かった事もありご迷惑をかけたようです。
また機会がありましたらご利用下さい。
有難うございました。

　この度は当館ご利用有難うございました。
当館は駅からタクシーですと近いのですが徒歩になると15分ほどかかります。
ご不自由をおかけしたかもしれません。
ボールペンは以前作っていたものが少し残っていましたのでお渡しさせてもらいました。
また機会がありましたらご利用ください。
今回は時間をとってコメントを寄せてくださいました事に感謝します。

この度は和田山に数あるホテルの中から当館をご利用下さいまして心よりお礼申し上げます。
またお忙しい中でコメントもお寄せいただき有難うございました。
立地や対応に関しまして良い評価を頂き有難うございました。
ただ設備に関してウォッシュレットでは無いためにご不便をおかけしております。
コロナ禍になりましてからはオゾン機の設置や部屋のノブやスイッチ類、またトイレ便座の抗菌コートによって少しでも安心ある宿泊をして頂けるよう心がけております。
また機会がありましたらお越し下さい。
今回のご利用誠に有難うございました。

この度は遠方よりお越し頂き当ホテルをご利用くださいましたことに心より感謝申し上げます。
ボイラー室が近隣との間にある関係で夜は23時にボイラーを止めさせていただいています。ご迷惑をおかけする場合もあるかもしれません。でも今回は「よかったです」。と言われ安心しました。また機会がありましたら御利用お待ちしております。

当ホテルをご利用してくださり誠に有難うございました。お風呂の件はボイラーの設置場所が隣家との間にある為使用時間に制限があり夜11時までの使用となっております。申し訳ありません。これに懲りずまた機会がありましたらご利用下さい。時間を割いて当ホテルの口コミに投稿下さいましたことにもお礼申し上げます。

遠方よりの御宿泊、本当に有難うございました。
竹田城はいかがでしたか。ゴールデンウィークで道路も渋滞しており、お疲れ出ていませんか。
和田山に数あるホテルの中から当館をご利用下さりコメントも書いていただけた事にお礼申し上げます。
『本当に有難うございました。』

この度は遠方からお越しいただき宿泊頂けましたことに心より感謝申し上げます。また投稿もしていただき有難うございました。朝晩日に日に肌寒くなって来ましたので、体調管理に気をつけお過ごしください。誠に今回の御利用有難うございました。また機会がありましたらお寄り下さい。

この度は当ホテルをご利用くださり誠に有難うございました。開業させていただいてからリピーターさんに恵まれ無事に運営を続けさせていただいており本当に感謝感謝です。是非また機会があればお越しいただけたら嬉しいです。必要な備品もそろえていますので安心してご宿泊いただけます。本当に今回のご宿泊にお礼を言わせていただきます。『有難うございました。』

この度のご宿泊、誠に有難うございました。駅からは徒歩の場合10分から15分かかりますし、タクシーなら1メーターで行けます。晩の到着の場合は田舎なので人通りも少なく余計長く感じるかもしれませんね。手がすいている場合は時間帯のこともありますが御迎えに行ける場合もありますので尋ねてみてください。金額面は和田山の中では安いと思います。宿泊しやすい安心価格にさせていただいていますのでまた機会があれば是非お越しください。この度のご宿泊に心より感謝申し上げます。

当ホテルへのご利用どうも有難うございました。
今回は他の方もご一緒してくださり本当に有難うございます。貴社でもよくご利用してくださり心から感謝します。またのご利用を心待ちにしております。

今回の当ホテルへのご利用、有難うございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。

この度は当ホテルへのご宿泊、有難うございました。またホテルに対するコメントもいただき有難うございました。
部屋の方がかび臭くということでしたが、室内の壁の張替をしたところですので、どうしてかび臭かったのかはわかりません。カーテンを閉め切っていたために匂いがでたのでしょうか？まだ新しいので建材の壁紙の関係だったのでしょうか、ご迷惑をおかけしましたね。またこちらの方に来られましたらご利用ください。本当に有難うございました。

ご宿泊、『どうも有り難うございました。』立地的には車の便もいいのですが、お風呂の時間帯の件に関しましては、近隣からの苦情もあり夜中はボイラーを止めさせていただいています。それを承知で来られる方も多いいので、そのパターンになってしまいました。ご不便に感じられたのも無理はないですね、ご迷惑をおかけしたことは事実ですので申し訳ありませんでした。ご意見を寄せてくださり有難うございました。

この度は当ホテルへの御宿泊有難うございました。竹田城の散策はいかがだったでしょうか。暑い時期でもありますので、お疲れになられたことでしょう。駅からですと10分～15分見ていただくと大丈夫なのですが、初めての方には遠いいかもしれませんね。お風呂の件では、ご迷惑をおかけしたようですが、だいたい皆さん常連さんが多いいので納得済みで苦情は来ていません。どうしてもという方は前もっていっていただけば多少は配慮させていただきます。どうも有り難うございました。

　この度の御宿泊、心より感謝します。和田山に数ある中から当ホテルをご利用いただき嬉しく思います。チェックインの際に場所的には国道沿いなのですが、わかりにくかったようですね。
ちょうどここ2，3日は国道の舗装工事をしていたこともありご不便をおかけしました。次回こちらにお越しになる事がありましたら、またご利用してください。次回の宿泊も気持ちよく宿泊していただけるよう日々努力してまいります。
お忙しい中でのご意見を有難うございました。
段々朝晩寒くなり健康管理も難しいですが、ご無理なさらず頑張ってください。本当に有難うございました。

この度は御宿泊有難うございました。また貴重なご意見やアドバイスも有難うございます。送迎に関しては時間に都合のつくときには前もっていっていただいていましたら大丈夫です。また今回ご指摘のありました洗面所のファンですがこの部屋だけ最近音が出てきており、今後の改善点として心に留めて置きます。冷温庫に関しましては前日も使用されていましたがその時点ではトラブルもなかったためその後に発生したものと思われます。早速それは除いて他の物を置きました。
またお湯に関しては近所の迷惑にならないようにと時間を指定してあります。どうしても遅い方には前もって言っていただけば時間を延長しています。できる範囲で頑張ってやっている状況です。このように来ていただいてアドバイスをしていただき今後につなげられるよう努力していきたいと思います。本当に有難うございました。
また機会があればご利用くだされば嬉しく思います。