ご宿泊有難うございました、無線が入らなかったこと、ご迷惑おかけしました。
１階のロビーに無線ランのルータを設置しており、パソコンに内蔵の方にはご利用できますが、内蔵していない場合は、ＵＳＢ無線子機を無料で貸し出しをしています。ただ部屋が離れている場合に入りにくいので、前もって使用される場合は予約時にでも記入していただければ有難いです。どうもすみませんでした。

ご利用ありがとうございました。
ＦＡＸ版からネット版に切り替えましたので、お返事が書けるようになりました。朝7時までの出発ということでしたので清算をさせていただきました。チェックインの際に払われる方やチェックアウトの際に払われる方などバラバラなので問題はなかったのですが、どうも申し訳ありませんでした。宿泊していただき有難うございました。

この度は遠方よりのお越し、誠に感謝いたします。
この季節は例年になく全国でカメムシが以上に多かったと聞いております。この地域も例外ではなく日々清掃の者が悪戦苦闘しながら
各部屋気をつけて対処していたのですが、ご迷惑をおかけしたようで
申し訳なかったです。時期的なものもあったようです。
コロナやインフルエンザ等の対策としてウイルス、細菌用の除菌液や
オゾン機を置き、除菌をしてから入室していただくようには心がけています。またロビーにもエアードゥを置き空気清浄をしておりますので
安心していただけたと思います。
またこちらにお越しの機会がありましたら是非お寄りください。
貴重な時間を割いて当館へのコメントをして下さいました事に
心よりお礼申し上げます。

　この度は当館ご利用有難うございました。
当館は駅からタクシーですと近いのですが徒歩になると15分ほどかかります。
ご不自由をおかけしたかもしれません。
ボールペンは以前作っていたものが少し残っていましたのでお渡しさせてもらいました。
また機会がありましたらご利用ください。
今回は時間をとってコメントを寄せてくださいました事に感謝します。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。駅から徒歩で10分~15分かかりますがなにぶん田舎で街灯も少なく分かりづらかったとのことご苦労様でした。ボイラーの件に関しましては、近隣との境にある関係で夜間苦情が来ますので23時に止まることは楽天の施設情報には載せていました。23時過ぎてもボイラータンクに溜まっている分は暫くは20分ほどは使えます。ご迷惑をおかけしました。またエアコンに関しては、順次新しくしておりますので指摘されたものにつきましては、確認したいと思います。忙しい中で時間を割いてコメントしていただき有難うございました。朝夕冷え込む時期となりました体調管理に気を配られお仕事御無理されませんように。どうも有難うございました。

当ホテルをご利用してくださり誠に有難うございました。お風呂の件はボイラーの設置場所が隣家との間にある為使用時間に制限があり夜11時までの使用となっております。申し訳ありません。これに懲りずまた機会がありましたらご利用下さい。時間を割いて当ホテルの口コミに投稿下さいましたことにもお礼申し上げます。

今回当ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございました。竹田城跡の観光でご利用頂きました。観光でご利用くださる方も多いいですが、立地的に駅から徒歩ですと10分~15分かかりますので電車利用であれば少し立地が悪いと感じられたかもしれません。当館は仕事の方の利用が多く、国道沿いにあるため利用者の方々からはいつも好立地だと指摘されています。宿泊に必要なものも備えさせていただいていますので常連客も多く、来ていただけることに感謝しております。都会のシティホテルではなくごく一般のビジネスですのでその点で簡易的なビジネスホテルです。今回は、遠方からのご利用誠に有難うございました。寒さ厳しいおりですのでお身体お気をつけ、お仕事頑張ってください。

この度のご宿泊、誠に有難うございました。駅からは徒歩の場合10分から15分かかりますし、タクシーなら1メーターで行けます。晩の到着の場合は田舎なので人通りも少なく余計長く感じるかもしれませんね。手がすいている場合は時間帯のこともありますが御迎えに行ける場合もありますので尋ねてみてください。金額面は和田山の中では安いと思います。宿泊しやすい安心価格にさせていただいていますのでまた機会があれば是非お越しください。この度のご宿泊に心より感謝申し上げます。

この度は当ホテルへの御宿泊有難うございました。竹田城の散策はいかがだったでしょうか。暑い時期でもありますので、お疲れになられたことでしょう。駅からですと10分～15分見ていただくと大丈夫なのですが、初めての方には遠いいかもしれませんね。お風呂の件では、ご迷惑をおかけしたようですが、だいたい皆さん常連さんが多いいので納得済みで苦情は来ていません。どうしてもという方は前もっていっていただけば多少は配慮させていただきます。どうも有り難うございました。

　この度の御宿泊、心より感謝します。和田山に数ある中から当ホテルをご利用いただき嬉しく思います。チェックインの際に場所的には国道沿いなのですが、わかりにくかったようですね。
ちょうどここ2，3日は国道の舗装工事をしていたこともありご不便をおかけしました。次回こちらにお越しになる事がありましたら、またご利用してください。次回の宿泊も気持ちよく宿泊していただけるよう日々努力してまいります。
お忙しい中でのご意見を有難うございました。
段々朝晩寒くなり健康管理も難しいですが、ご無理なさらず頑張ってください。本当に有難うございました。

ご宿泊いただき有難うございました。3月はまだ寒い日が多く、宿泊予定時間に合わせて暖房を入れるのですが、間に合わなかったようで申し訳ありませんでした。駅への送迎は時間をお聞きしていましたら車の都合がつけば大丈夫です。またこちらにお越しになることがありましたら遠慮なくお申し出ください。遠くからお泊りいただき有難うございました。