この度は大阪キャッスルホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は、お客様のおっしゃる通り、アクセスが大変便利で、大阪メトロ・京阪電車「天満橋駅」の真上に位置し大阪市内はもちろん京都、奈良、神戸への観光にもお気軽に足を運んでいただけます。出張、観光の拠点にぜひご利用くださいませ。
しかしながら騒音ではお客様にご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見を社内で共有し、お客様に心地よくご滞在いただけるよう努めて参ります。
また、大阪にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。