楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

大阪キャッスルホテル<天満橋> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

大阪キャッスルホテル<天満橋>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:1787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.38
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.26
  • 食事3.82

風呂5

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2019-01-08 19:07:53

予約時に禁煙ルームを指定しなかったので、喫煙ルームに。慌てフロントに相談したけど満室のため、消臭スプレーを貸してくれました。また、灰皿も直ぐに撤去。私のオーダーミスだから、仕方ないと悄気てたら禁煙のキャンセルがでたと、部屋をチェンジしてくれました。しかもDXツイン!
部屋は古いですが清掃はいき届いていました。
唯一の難は、スマホ充電のコンセントが使い辛いこと。
フロントの皆様、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2019-01-09 14:28:24

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。

お客様のご希望に沿ったお部屋をご用意することができわたくし共スタッフもうれしく思っております。

客室の設備につきましては、たくさんの方より同じようなご意見を頂戴しております、随時改善を図って参りたいと存じます。

今後も、多くのお客様にご満足いただけます様さらなるサービス向上に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)】