いつも大阪キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

自販機ですが、当館には2か所ございまして8階または5階にもご用意しております。勝手ながらアルコール類は8階自販機コーナーのみのご用意となっております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
また、夜間のお部屋周りの騒音に関しまして、ご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。随時巡回はしておりますが、フロントまでご連絡いただきましたら、再度巡回をさせていただきますので、どうぞご遠慮なくフロント係までお申し付け下さい。
お部屋の修繕、リニューアル工事を少しづつですが進めております。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

今後とも大阪キャッスルホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。