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大阪キャッスルホテル<天満橋> クチコミ・感想・情報

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大阪キャッスルホテル<天満橋>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:1787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.38
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ2.97
  • 風呂3.21
  • 食事3.82

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2019-07-27 11:25:00

七夕のイベントが上から見たくて利用しました。
事前にメールで見れるか問い合わせした際に丁寧なメールを返していただき嬉しかったです。
メールにはステージの音が聞きづらいので、その時間帯は外で直接見ることをおすすめされたのですが十分聞こえていました。
音楽の演奏がされている頃に音がダブって聞こえてきたので不思議に思っていたら、部屋の隣が結婚式場だったらしくそちらからの演奏音がうっすら聞こえている為でした。
遅くまで催されないので全然問題はありませんでしたし、何より眺望はお値段以上の価値がありました。
駅直結なのと複合施設側の地下にスーパーもあって食事にも困りませんでした。
バスとトイレが別なので二人でも過ごしやすかったですし、アメニティが使い捨てスリッパなのも良かったです。
歯ブラシは普通から固いなので普段やわらかめを使う歯茎の弱い方は持ち込みをおすすめします。
とにかく立地が素晴らしいのでまたお世話になりたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2019-07-28 12:43:34

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉をありがとうございます。
更なるおもてなしの向上に向けて励んで参ります。

宴会での演奏音が漏れご迷惑をおかけしました。
防音に関しましては、すぐに改善というわけには参りませんが、今後の改善事項として担当者に申し伝え検討して参ります。

当館リバーサイドのお部屋からは、四季折々の景色をご覧頂けます。
桜の季節には大川沿いに広がる満開の桜もご覧頂けます。
是非、桜の季節にもお立ち寄り下さいませ。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、大阪にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【リバーサイドツイン(23平米)★リバービュー★】