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大阪キャッスルホテル<天満橋>のクチコミ・お客さまの声
サービス5
駅直結で立地は最高です。ホテル自体は少し古い印象ですが、雰囲気があって良い感じです。部屋の床がフローリングというのは珍しいですね。部屋も掃除が行き届いていて快適でした。ベッドのマットレスがガムテープで補修されているのが丸見えで、少し残念です。それでも次回利用したいと思う良いホテルでした。
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この度は、大阪キャッスルホテルに御宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。しかしながら、マットレスの補修に関しましてはご不快の念をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。すぐに担当者と相談の上、改善に取り組んで参ります。その他、至らぬ点もあったかと存じますが『それでもまた利用したい』とのお言葉をいただけました事に、とても感謝しております。また、お越しいただいた際には素敵なお時間をお過ごしいただけますよう、従業員一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
駅直結で立地は最高です。ホテル自体は少し古い印象ですが、雰囲気があって良い感じです。部屋の床がフローリングというのは珍しいですね。部屋も掃除が行き届いていて快適でした。ベッドのマットレスがガムテープで補修されているのが丸見えで、少し残念です。それでも次回利用したいと思う良いホテルでした。
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この度は、大阪キャッスルホテルに御宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、マットレスの補修に関しましてはご不快の念をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
すぐに担当者と相談の上、改善に取り組んで参ります。
その他、至らぬ点もあったかと存じますが
『それでもまた利用したい』とのお言葉をいただけました事に、とても感謝しております。
また、お越しいただいた際には素敵なお時間をお過ごしいただけますよう、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。