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大阪キャッスルホテル＜天満橋＞のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
立地、たたずまい、川沿いの景色、7Fバーの雰囲気など、良いところもあるのですが…まずベッド。たぶん、脚の高さが一本違ってるのでしょう、寝返りをうつ度にベッドそのものがガタついてました。アップグレードして広いお部屋にしていただいたのはありがたいのですが、あれで『デラックス』と言われても…という感じです。それにしても、あの朝食にはがっかりです。少なくとも、ウェディングをするようなホテルのそれではない。食器も汚れていたりするし。そのレストランの給仕やフロントの対応も、…です。チェックイン待ちの客に対して、「何か？」はないでしょ。フロアの自販機のドリンクが今どき割高なくらいは笑って許せても…はっきり言って、期待外れでした。大口客でなんとかもってるホテル、ではないと思っていましたが…【ご利用の宿泊プラン】【直前割引】３日前からの割引プランスタンダードツイン(１６平米)【朝食付】
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この度は大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、さまざまなご意見ありがとうございます。お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後お客様に満足して頂けるようなホテルを目指してまいります。これに懲りませず、今後とも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
立地、たたずまい、川沿いの景色、7Fバーの雰囲気など、良いところもあるのですが…
まずベッド。たぶん、脚の高さが一本違ってるのでしょう、寝返りをうつ度にベッドそのものがガタついてました。アップグレードして広いお部屋にしていただいたのはありがたいのですが、あれで『デラックス』と言われても…という感じです。
それにしても、あの朝食にはがっかりです。少なくとも、ウェディングをするようなホテルのそれではない。食器も汚れていたりするし。
そのレストランの給仕やフロントの対応も、…です。チェックイン待ちの客に対して、「何か？」はないでしょ。
フロアの自販機のドリンクが今どき割高なくらいは笑って許せても…
はっきり言って、期待外れでした。大口客でなんとかもってるホテル、ではないと思っていましたが…
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この度は大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、さまざまなご意見ありがとうございます。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、
今後お客様に満足して頂けるようなホテルを目指してまいります。
これに懲りませず、今後とも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。