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大阪キャッスルホテル＜天満橋＞のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
駅の上と言う立地条件はよかった。沿線沿いに仕事場がある為、朝の通勤時も楽であった。唯一問題提起するとすれば、事前精算済みであるにもかかわらず、前精算金を請求してきたことあった。当方が事前精算済みと指摘して初めてフロント氏は気づいた様子であった。些細な事柄であるが、ちょっとしたことが人の印象付けを変えてしまうので、今後は注意して頂きたい。
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この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。精算済みでしたのに、こちらの不手際でお客様には不愉快な思いをさせてしましたことを、心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことが起きませぬよう、気を引き締めて努力してまいります。どうかこれに懲りませず、当ホテルを宜しくお願い致します。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
駅の上と言う立地条件はよかった。沿線沿いに仕事場がある為、朝の通勤時も楽であった。唯一問題提起するとすれば、事前精算済みであるにもかかわらず、前精算金を請求してきたことあった。当方が事前精算済みと指摘して初めてフロント氏は気づいた様子であった。些細な事柄であるが、ちょっとしたことが人の印象付けを変えてしまうので、今後は注意して頂きたい。
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この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
精算済みでしたのに、こちらの不手際でお客様には不愉快な思いをさせてしましたことを、心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが起きませぬよう、気を引き締めて努力してまいります。
どうかこれに懲りませず、当ホテルを宜しくお願い致します。