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大阪キャッスルホテル<天満橋>のクチコミ・お客さまの声
食事4
普通です。天満橋の駅からすぐなのでアクセスは良いです。早得プランで朝食付きだったのにチェックインの際に朝食券などは渡されず、会場の説明も無かったです。心配になったので再度フロントで確認したら朝食券を渡されました。会場の場所はコチラから尋ねたら答えてくれました。早く予約した特典としてこういったプランを出しているならキチンとしてほしかったです。あとはとくに…普通です。朝食は美味しかったです。種類も豊富ですし。ホテル側の問題では無いのですが修学旅行生が大声で会話しながら廊下を過ぎていくのでうるさくて仕方なかったです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。せっかくお選び頂きましたプランをこちらの不手際でお客様の気分を害しましたことを心よりお詫び申し上げます。大変失礼致しました。申し訳ございませんでした。スタッフ一同、今後このような事が二度と起きませぬ様、気を引き締めて努力して参ります。またその日は修学旅行さまと重なってしまい、そちらもご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございませんでした。どうかこれに懲りませず、大阪天満橋へお越しの際は、是非また大阪キャッスルホテルをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
普通です。天満橋の駅からすぐなのでアクセスは良いです。
早得プランで朝食付きだったのにチェックインの際に朝食券などは渡されず、会場の説明も無かったです。心配になったので再度フロントで確認したら朝食券を渡されました。会場の場所はコチラから尋ねたら答えてくれました。早く予約した特典としてこういったプランを出しているならキチンとしてほしかったです。
あとはとくに…普通です。朝食は美味しかったです。種類も豊富ですし。
ホテル側の問題では無いのですが修学旅行生が大声で会話しながら廊下を過ぎていくのでうるさくて仕方なかったです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくお選び頂きましたプランをこちらの不手際でお客様の気分を害しましたことを心よりお詫び申し上げます。大変失礼致しました。申し訳ございませんでした。スタッフ一同、今後このような事が二度と起きませぬ様、気を引き締めて努力して参ります。
またその日は修学旅行さまと重なってしまい、そちらもご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございませんでした。
どうかこれに懲りませず、大阪天満橋へお越しの際は、是非また大阪キャッスルホテルをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。