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大阪キャッスルホテル<天満橋> クチコミ・感想・情報

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大阪キャッスルホテル<天満橋>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.39
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ2.97
  • 風呂3.21
  • 食事3.82
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160件中 101~120件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hide20004さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

hide20004さん [40代/男性] 2017年09月13日 20:32:18

2017年9月に出張で1泊しました。朝食が美味しい立地良好なビジネスホテルです。
まず、立地は天満橋駅直結で大川のリバーフロント、大阪城にも近く、駅から濡れずにホテルまで行けます。京阪シティモールにも直結していて、フロントは7Fにあります。
朝食ビュッフェは、レストランリヴィエールでオムレツは目の前で焼いてくれます。レストランから大川を臨む景色もなかなかです。
シングルで予約しましたが、ツインの部屋に通されたので、ラッキーでした。
予約した時は値段が安かったので、あまり期待していませんでしたが、予想に反して総合的にいいホテルで、宿泊料が値上がりしている大阪ではコスパがいいので、とても気に入りました。観光にも出張にも適したホテルだと思います。スタッフの方の応対もシッカリしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2017年09月17日 16:33:48

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご意見・ご感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

また朝食についてのご意見ありがとうございます。お客様のお好みの具材をお入れし、その場でお作りする朝食のオムレツは多くの方にご好評いただいております。

お客様がご宿泊頂きましたお日にちが広めのお部屋に空きがございましたのでグレードアップさせて頂きました。ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様の声を大切にし、ご満足頂けますよう努めて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙確約】ノンスモーキングプラン
ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)■禁煙■【朝食付】】

総合5

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 21:42:30

スタッフの皆さんの対応がとてもよかったです。
お世話になりました。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2017年09月10日 08:59:45

この度は数ある宿泊施設の中から大阪キャッスルホテルをお選びくださいましてありがとうございました。

従業員の応対につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けました事、従業員一同大変嬉しく存じます。

まだまだ至らないところもございますが、お客様からのご意見をもとに、より良いホテルとなるようスタッフ一同精進致しますので、またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン21】21日以上前の予約で最大60%OFF★限定10部屋★【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル(13平米・ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 18:29:00

今回は大変お世話になりました。
飛行機の都合で早く着いて、チェックイン、融通して頂いてほんとに有り難く感謝してます。足が不自由なので朝食バイキングもスタッフの方に手伝って頂きとても助かりました。初めてでしたが、また近くの用事の時は是非利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2017年07月31日 10:11:40

この度は、大阪キャッスルホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に概ねご満足頂けましたこと、並びにスタッフへお褒めの言葉を賜り誠に嬉しく思います。
お部屋の準備や状況によってご案内時間は異なりますが、早めにご来館されたお客様のお荷物をお預かりするなどのサービスも行っておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。

また大阪にお越しの際は是非、大阪キャッスルにお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙確約】ノンスモーキングプラン
ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)■禁煙■【朝食付】】

総合5

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 12:21:19

川沿いに面した趣のあるステキなホテルでした!
夜に川沿いを散歩したのですが気候も良い日でしたので最高でした。
朝ごはんも、(川沿い側のテーブルで水面を見ながらの食事!良かった!)
種類が豊富でバラエティに富んでいてとてもおいしく
頂きました。今回は仕事で利用したのですが館内も落ち着いたカラーで
穏やか・・・(なにより外国の方が少なく静かでした)
本当にリラックスして過ごすことが出来ました。
2点残念でしたのが、TV台のデスク周りに何か削ったような感じの
結構な木クズが散らばっていてちょっと残念でした。
それから、ベッドサイド備え付けの時計が止まっていて遅刻しそうに!
(小さな置時計が近くにありましたので代替えと後でわかりましたが
出来れば、張り紙・・・故障・・などして頂いたら良かったかも?)
クローゼットには毛布予備でありましたし、スタッフの方々も気配りがあるホテルと感じました。
総体的に◎です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2017年06月24日 15:15:56

この度は、大阪キャッスルホテルを御利用賜り誠にありがとうございました。

この度のご滞在中、客室の不備でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。

お客様に大変なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、朝食等に関してお褒めのお言葉まで賜り、誠に恐縮でございます、

今回賜りましたご意見を真摯に受け止め、客室清掃徹底、設備確認を徹底して参ります、お客様の再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
元気モリモリ!朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)】

総合5

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 09:11:57

朝食のたこやきおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2017年06月06日 10:19:16

この度は、大阪キャッスルホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き、御礼申し上げます。
ご満足頂けました事、従業員一同大変嬉しく存じます。
当館の朝食では、関西ならではのメニューなども数多く取り揃えております。
今後も、より一層お客様にご満足頂けます様精進して参りますので、
また大阪にお越しの際は是非、大阪キャッスルにお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
元気モリモリ!朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【シングルB(16平米)】

総合5

KH1515さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

KH1515さん [50代/男性] 2017年04月20日 21:24:08

大阪造幣局の桜の観光を目的に、選びましたが、立地、お値段は、申し分ありませんでした。ホテルの外観は、若干、古い感じはしましたが、室内は、綺麗で良かったです。朝食も、種類も多く、美味しかったです。又、季節の良い時期に、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2017年04月21日 15:30:39

この度は数ある宿泊施設の中から大阪キャッスルホテルをお選びくださいましてありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

来年の桜の咲く時期にまたご来館頂けますよう、今後もお客様皆さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同より一層努力してまいりますので、これからも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
元気モリモリ!朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(16平米)】

総合5

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 13:23:31

部屋内は少々年月が経っていたが、風呂・トイレ・ベット等設備は新しくなっており
ベットもゆったりして非常に快適であった。
ホテル周りに飲食店、コンビニ、駅があり、何をとっても快適であった。
部屋毎のエアコンでなく、ホテル内全体一括調整のエアコンの為、少し暑かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2017年04月04日 10:06:30

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルの施設や立地についてご感想を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

数に限りはありますが、フロントにて扇風機の貸し出しを行っております、説明が至らない点がありご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

お客様から頂戴させていただくコメントは、ホテルスタッフに取りましてなによりの励みの糧でございます。
今後もお客様皆さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同より一層努力してまいりますので、これからも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル(13平米・ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 10:30:40

立地もお値段も申し分なかったのですが、ただ1つ残念だったのが、お部屋の換気が悪くて、臭いが籠っていたことです。
窓ガラスが開かなくて、エアコンを切っても暑くて寝苦しかったです。
それ以外はお部屋もユニットバスも綺麗ですし、大阪城や造幣局へもお散歩出来、駅も近くて美味しいお店も沢山あって、大阪を満喫出来ますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2017年04月04日 09:53:12

この度は数ある宿泊施設の中から大阪キャッスルホテルをお選びくださいましてありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

数に限りはありますが、フロントにて扇風機の貸し出しを行っております、スタッフのサービスが行き届かず客様に、ごゆっくりお過ごしいただけませんでしたこと、心からお詫び申し上げます。

来年の桜の咲く時期にまたご来館頂けますよう、今後もお客様皆さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同より一層努力してまいりますので、これからも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたもん勝ち】当日限定プラン★空いてる日のみ限定★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(16平米)】

総合5

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 22:53:42

駅から近く とても良いホテルでした。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2017年03月23日 11:27:00

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

当館は、地下鉄谷町線または京阪天満橋駅上にございますので多方面への観光にも大変ご好評頂いております。
また、「また宿泊したい」とのお言葉を頂き従業員一同、大変光栄に存じます。

今後も、お越し頂くお客様にお寛ぎ頂ける環境作りに努めて参りますので、また大阪にお越しの機会がございましたら、
ぜひ大阪キャッスルホテルにお越し下さいませ。
次回のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】連泊エコプラン♪ ★お掃除2泊に一度でエコに宿泊★
ご利用のお部屋
【トリプル(23平米以上)★リバービュー★】

総合5

楽天わんさんさんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

楽天わんさんさん [50代/男性] 2016年08月18日 18:26:18

京セラドームに行くのに泊まりました
地下鉄谷町線天満橋のすぐ近くなのでよかったです
甲子園に行くのも梅田に出て阪神電車と、交通の便は最高です
京阪シティーモールやその地下のコンビニも使えて、ショッピングや食事には不自由しません
大阪でレジャーを考えている方にはおすすめですよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2016年08月22日 17:23:17

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

当館は、最寄り駅の天満橋駅からも近く、ショッピングモールとも隣接している為、様々な観光を目的にご宿泊されるお客様に大変好評を頂いております。
また、大阪にお越しの際は大阪キャッスルホテルにお立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げてります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スタジオトリプル(16平米)】

総合5

トモ&サナさんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

トモ&サナさん [40代/男性] 2016年01月31日 17:52:51

大人2子供2でゆったりと泊まることが出来ました。最近は4人部屋の設定のないところが多いので大変有難かったです。翌日はUSJへ。電車が真下を走っていますので、乗り継げば30分以内で到着することが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2016年02月07日 13:06:54

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
USJはお楽しみになられましたか?大阪キャッスルホテルは最寄り駅の天満橋駅からも近く、USJや大阪市内観光を目的にご宿泊される多くのお客様にご利用頂いております。
また京都方面や奈良方面へのアクセスが良く観光にも大変便利でございます。
次回の観光旅行にもご利用を是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン21】21日以上前の予約で最大60%OFF★限定10部屋★【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【フォース(4名1室・33平米)★リバービュー★】

総合5

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2016年01月29日 21:31:42

初めて利用しましたが、川沿いで夜景も綺麗!広くて素敵なお部屋でした^^
一緒に宿泊した友達からも好評で、また次回も利用したいです~
とても居心地のよいお部屋でした!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年01月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2016年02月07日 12:35:58

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き誠に嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足して頂けるよう精進してまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン21】21日以上前の予約で最大60%OFF★限定10部屋★【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【フォース(4名1室・33平米)★リバービュー★】

総合5

世話好き父親さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

世話好き父親さん [60代/男性] 2015年10月01日 18:49:06

予約の部屋ではなく、大きなお部屋をご用意頂き有難うございました。いつも思うのですが、特に気に入っているのが8階の客室階から7階のロビーに降りるロビー階段の雰囲気です。部屋、廊下、ロビーと、どれをとってもクラシックな設えがなんともたまらない所です。シャワールームは改装されたようで、清潔そのものでした。新しいホテルよりも落ち着き、出張時に空室があるなら大阪の定宿にしたいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2015年10月05日 11:08:40

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
いつもありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待に添えることが出来るようこれからも精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
元気モリモリ!朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)】

総合5

nokyuさんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

nokyuさん [40代/男性] 2015年04月29日 22:03:50

グレードアップしていただきました…
とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2015年05月04日 15:54:29

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も、お客様にお喜びして頂けますよう、努めて参ります。又の機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン21】21日以上前の予約で最大60%OFF★限定10部屋★【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【シングルB(16平米)】

総合5

さにょん♪さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

さにょん♪さん [30代/男性] 2015年04月18日 15:35:45

部屋が広く、かなり居心地が良かったです。結婚式場とかもある大きなホテルでした。

次は、ビジネス利用ではなくて観光で泊まりに来たいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2015年04月19日 10:57:26

この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、またお客様に喜んで頂き私共もとても嬉しく思っております。
大阪には観光スポットも多く、美味しい食べ物も沢山ございます。
大阪にお越しになられた際は、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
のんびり26時間ステイプラン★11時チェックイン13時チェックアウト★【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【シングルB(16平米)】

総合5

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2015年01月02日 14:41:39

料金そのままでグレードアップした部屋に宿泊させていただきありがとうございました。室内は広く静かで、ゆっくりと休むことができました。部屋は、川のある方で、朝は景色を見ながらリラックスすることができました。清潔で、安心して宿泊できるホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2015年01月07日 11:19:08

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。シングルルームはリバーサイドではありませんが、当日に空きがございましたのでご案内させて頂きました。お寛ぎして頂けた様で、大変嬉しく思います。今後も、お客様に安心して頂けますよう努めてまいります。お客様の又のお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】ミッドナイト宿泊プラン★チェックイン22:00以降★
ご利用のお部屋
【シングルB(16平米)】

総合5

koukimaroさんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

koukimaroさん [40代/男性] 2014年08月12日 10:38:13

数年前に吉村淳さんの仕切りでバンケット部門を利用したのですが、非常に良かったので今回宿泊してみました。部屋が(特にベッドマット)が快適でリフレッシュ出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2014年09月02日 14:59:34

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?去年の秋に、ベッドマットを入れ替えました。お褒めの言葉を頂き、従業員一同、嬉しく思います。これからも、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたもん勝ち】当日限定プラン★空いてる日のみ限定★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(16平米)】

総合5

NICE1208さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

NICE1208さん [40代/男性] 2014年06月06日 16:37:26

お世話になりました、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2014年06月14日 10:39:14

いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お客様の心温かいお言葉を励みに、今後ともサービス向上と快適な空間作りを目指して努力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】3日前からの割引プラン
ご利用のお部屋
【シングルB(16平米)】

総合5

joesonさんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

joesonさん [50代/男性] 2013年11月27日 00:10:34

立地条件・価格・部屋の居心地、全て文句なし。欠点を挙げるとすれば、中庭向きの部屋で景色が楽しめなかったのとエレベータが端っこでかなり遠かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2013年12月11日 09:56:57

先日は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございます。今後もサービス向上・快適な環境造りを目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)】

総合5

ponkan4448さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

ponkan4448さん [40代/男性] 2013年11月22日 23:51:22

立地の良さと広さに感動しました。もちろん価格も。コストパフォーマンスの高いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年10月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2013年12月11日 09:54:04

先日は、大阪キャッスルホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく光栄に思っております。お客様にご満足頂けるサービスの提供を心がけ、努力してまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたもん勝ち】当日限定プラン★空いてる日のみ限定★
ご利用のお部屋
【シングルB(16平米)】

160件中 101~120件表示

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