この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの励みになる嬉しいお言葉を賜り、私共も大変嬉しく存じます。
また、滞在中もごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただける空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

新型コロナウイルス対策といたしまして、お客様と従業員の健康と安全を考慮し感染拡大防止の取り組みを実施しております。

・ご来店時にマスク着用とフロント前のアルコール消毒で手指の消毒とチェックイン時に検温及び、健康チェックシートの記入をお願いしております。
その他、フロント及びパブリックスペースや客室清掃時の対策等、ご利用頂くお客様へはご不憫をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
重ねて、お褒めのコメントと貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見は今後、検討させて頂きます。
貴重なご意見心よりお祈り申し上げます。

新型コロナウイルス対策といたしまして、お客様と従業員の健康と安全を考慮し感染拡大防止の取り組みを実施しております。

・ご来店時にマスク着用とフロント前のアルコール消毒で手指の消毒とチェックイン時に検温及び、健康チェックシートの記入をお願いしております。
その他、フロント及びパブリックスペースや客室清掃時の対策等、ご利用頂くお客様へはご不憫をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。

また、お越しいただいた際には素敵なお時間をお過ごしいただけますよう、従業員一同さらなるサービスの強化に励む所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から大阪キャッスルホテルをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にお寛ぎいただける空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力して参ります。

また、お越しいただいた際には素敵なお時間をお過ごしいただけますよう、従業員一同さらなるサービスの強化に励む所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から大阪キャッスルホテルをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ちよくお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりに存じます。
お一人お一人のお客様にきめ細かいサービスをご提供できますよう、精一杯のおもてなしをさせていただく所存でございます。
当館は、大阪メトロ・京阪電車「天満橋駅」の真上に位置し大阪市内はもちろん
京都、奈良、神戸への観光にもお気軽に足を運んでいただけます。
出張、観光の拠点にぜひご利用くださいませ。
スタッフの励みになる嬉しいお言葉を賜り大変光栄に存じます。

また、お越しいただいた際には素敵なお時間をお過ごしいただけますよう、従業員一同さらなるサービスの強化に励む所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

前回に引き続きご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお声をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。

ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ちよくお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりに存じます。
お一人お一人のお客様にきめ細かいサービスをご提供できますよう、精一杯のおもてなしをさせていただく所存でございます。
フロントへの温かなお言葉をくださいまして、大変励みとなります。

今後とも、お客様にご満足いただけますよう、サービスのさらなる向上に
従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から大阪キャッスルホテルをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食もお気に召して頂けたようで、心より嬉しく思っております。
また、スタッフの励みになる嬉しいお言葉を賜り大変光栄に存じます。

今後とも、お客様にご満足いただけますよう、サービスのさらなる向上に
従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの隣には京阪シティモールがございます。ホテルのフロントがございます7階で繋がっているため、お客様には好評いただいております。
京阪シティモールには成城石井やレストラン街、ユニクロ、雑貨屋など多数のお店が入っておりますので、楽しいひと時をお過ごしいただけるかと思います。
また、天満橋駅から屋根伝いにお越しいただけます。
これまでにも多数のお喜びのお声をいただいております。

ご滞在中はご満足いただけましたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく思います。
次回はぜひとも川側で大川沿いの景色をお楽しみくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちおります。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは只今、布マスクを無料でお渡しさせていただいております。
近くの大阪外語学院の生徒様から寄付いただいたもので、紐を付ける必要はございますが、パンダや柴犬、フクロウ、トンボなど様々な柄のマスクをご用意させていただいております。
お客様にはかわいいと大変ご好評いただいております。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
そして、ご滞在に関しましてもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。

また、お近くにお越しの際はぜひ大阪キャッスルホテルにお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちおります。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

光栄なお言葉を頂戴しましたことを大変嬉しく思います。
これからも、皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、更なるサービスの向上を目指して、努力してまいります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたお出迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、貴重なお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお家にいる時の様にくつろいでいただけているようで、私共も大変嬉しく思います。
また、スタッフの励みになる嬉しいお言葉を賜り大変光栄に存じます。

今後とも、ご宿泊いただけた際にはごゆっくりとお過ごしいただけますよう、さらなるサービスの強化に励む所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間のなか、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

この度のご滞在中もゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺いまして、私共もうれしく思っております。
この様なご感想を賜ることができとても嬉しく思います。何度お越しいただいても、いいホテルであると感じていただけますよう、更なるサービス向上をめざしてまいります。

当ホテルは近くに京阪シティモールがございますのと、京阪電車や大阪メトロ谷町線の「天満橋」駅のすぐ近くにございますので、他のお客様からも多数のお喜びのお声をいただいております。

今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ご夕食、ご朝食ともにご満足いただけたご様子を伺いまして、私共も大変嬉しく思います。

当ホテルの隣には京阪シティモールがございまして、成城石井や喫茶店、雑貨屋、ジュンク堂など様々なお店が入っております。
当ホテルにお越しの際は合わせてご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数多くのホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食、ご朝食ともに皆様にご満足いただけましたご様子を拝読し、私共も大変嬉しく思います。

3階にある中華料理屋「錦城閣」ではランチ営業やテイクアウトのお弁当も提供しておりまして、お土産としましては大学もだけでなく肉まんや野菜まんもご用意しております。
また、次の機会がございましたらお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋にもお料理にもご満足いただけましたご様子を伺いまして、私共もうれしく思っております。
当ホテルは大川沿いに面しており、リバーサイドのお部屋からは四季折々の景色をご覧いただけます。
特に桜の季節には大川沿いの満開の桜をご覧いただきながら、周辺の散策をされますとより一層お楽しみいただけるかと思います。
是非、桜の季節にでもお立ち寄りくださいませ。

当ホテルは隣が京阪シティモールとなっておりまして、7階のフロントのあるフロアには連絡通路もございます。
京阪シティモールにはジュンク堂やユニクロ、雑貨屋、レストラン街など様々なお店も入っておりまして、楽しいひと時をお過ごしいただけるかと思います。
当ホテルにお越しの際は合わせてご利用くださいませ。

お客様をまたお出迎えする日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子を伺いまして、私共も大変嬉しく思っております。

しかしながら、自販機の飲料の件でお客様にご不便な思いをさせてしましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は発注担当者にも申し伝え、今後はこのようなことが起こらないよう、気を付けて参ります。

末筆ではございますが、この度はご不便をお掛けしたにもかかわらず、尊大なお言葉を頂戴しましたこと、心よりお礼申し上げます。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はすべてにおきましてご満足いただきましたご様子を拝読し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
ご質問いただきました件でございますが、わかりづらくて大変申し訳ございませんでした。
氷を入れる器はフロントにていくつかご用意させていただいております。
ご入用の際はフロントまでお声をかけていただきましたら、対応させていただきます。

次回はどうぞご利用くださいませ。

今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、お声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大阪いらっしゃいキャンペーンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
更なるおもてなしの向上を目指してまいります。
レストランでのお食事も気に入っていただき、大変うれしく存じあげます。
3階の中華料理では昼食のランチ営業やお弁当のテイクアウトもやっております。機会がございましたら、そちらもご利用くださいませ。
当ホテルではコロナの感染防止のため、チェックインの際の検温や健康チェックシートの記入、手指のアルコールのご案内など対策を強化させていただいております。

お客様をまたお出迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間のなか、お声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
更なるおもてなしの向上に向けて励んで参ります。
また、ご滞在に関しましてもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。

今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ちよくお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりに存じます。
お一人お一人のお客様にきめ細かいサービスをご提供できますよう、精一杯のおもてなしをさせていただく所存でございます。

今後とも、ご宿泊いただけた際にはごゆっくりお過ごしいただけますよう、努めてまいります。

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間のなか、ご感想をおよせいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

当ホテルには連泊エコプランのほかにも長期滞在プラン等もございます。
もし、よろしければご利用くださいませ。

また、当ホテルをご利用いただきましたら、幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。