この度は大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにご滞在中にお寛ぎいただきましたご様子を伺いまして、私共も大変嬉しく思っております。

これからもお客様にお寛ぎいただける空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでまた泊まりたいとのことですが、スタッフ一同そのように思っていただきましたこと、大変嬉しく思っております。

今後ともご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、何よりに存じます。
また、スタッフへの温かなお言葉をくださいましして、大変励みとなります。

これからもみなさまにご満足いただけますよう更なるサービスの向上を目指して参ります。
また、近くにお越しの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルに御宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、マットレスの補修に関しましてはご不快の念をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
すぐに担当者と相談の上、改善に取り組んで参ります。
その他、至らぬ点もあったかと存じますが
『それでもまた利用したい』とのお言葉をいただけました事に、とても感謝しております。
また、お越しいただいた際には素敵なお時間をお過ごしいただけますよう、従業員一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

今回お客様よりお申込みいただきました、『早得プラン』は21日以上前のご予約で、とてもお得にご宿泊いただけるプランでございます。
ご満足いただけたご様子を拝読し、何よりに存じます。
その他にも、色々なプランをご用意いたしておりますので、また大阪にお越しの際はご検討いただければ幸いでございます。

この度頂戴いたしましたお言葉を励みに、従業員一同更なるサービスの向上を目指して参ります。

貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

いつも大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に関しまして、ご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様にごゆっくりとお寛ぎいただける空間を提供できますよう、努めて参ります。

この度は、お忙しいお時間の中ご感想をお寄せ下さいましてありがとうございます。
お客様をまた、お出迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいお時間の中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を賜ることができ大変嬉しく拝読させていただきました。
いただきましたお言葉を励みに、今後より一層ご満足いただけますよう、従業員一同精進して参ります。

また、お近くにお越しの際は大阪キャッスルホテルにお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げて
おります。

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し、私どもも嬉しく思っております。

当館は、チェックイン14時チェックアウト12時と、お客様にゆっくりとご滞在いただける時間設定となっております。
また、ご投稿にも頂戴しました通り、川側ファミリータイプのお部屋からは、季節ごとの大川沿いの景色をお楽しみいただけます。
機会がございましたらぜひ、桜の季節大川沿いに広がる満開の桜もお楽しみいただければと存じます。

アクセスに関しましても当館は、地下鉄・京阪【天満橋駅】の真上に位置し、ご旅行のご家族様や出張でお越しの方など、多くのお客様にご好評いただいております。

今後とも、ご宿泊いただけた際にはごゆっくりとお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また、大阪にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度は、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださいましてありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子を伺いまして、私共も嬉しく存じます。
また、お越しいただいた際には素敵なお時間をお過ごしいただけますよう、従業員一同さらなるサービスの強化に励んで参ります。
また、機会がございましたら当館をお選びいただければ幸いでございます。

この度は、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

★☆★☆★☆★☆新着NEWS★☆★☆★☆★☆
客室内のテレビを新しく入れ替えました。
リバーサイドツイン（トリプル・フォース含む）は５０インチ、シングルＡは４０インチの壁掛け液晶テレビになりました。今までよりも大画面でテレビをご覧いただけます。
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この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊いただきまして誠に、ありがとうございます。
また、お忙しいお時間の中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、入口が分かり辛かった事やタオルやドライヤーに関してなど、お客様にご不快の念とご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきました貴重なお言葉を社内で共有し改善に努めて参ります。
また、タオル・ドライヤーに関しましては、フロントにて貸し出しも行っております。
お希望の際は、お気軽にお申し付け下さい。

また、大阪にお越しの機会がございましたら
当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉をありがとうございます。
更なるおもてなしの向上に向けて励んで参ります。

宴会での演奏音が漏れご迷惑をおかけしました。
防音に関しましては、すぐに改善というわけには参りませんが、今後の改善事項として担当者に申し伝え検討して参ります。

当館リバーサイドのお部屋からは、四季折々の景色をご覧頂けます。
桜の季節には大川沿いに広がる満開の桜もご覧頂けます。
是非、桜の季節にもお立ち寄り下さいませ。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、大阪にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食会場での朝の清々しさ、館内の雰囲気等、ホテルを満喫いただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。

これからも、お客様にごゆっくりとお寛ぎいただける空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう従業員一同努力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも大阪キャッスルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は大川沿いに面しており、リバーサイドのお部屋からは四季折々の景色をご覧いただけます。
造幣局桜の通り抜け入り口までも徒歩10分の距離に位置する為、多くのお客様にご好評いただいております。

朝食につきましても、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけますよう、サービスのさらなる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。

お客様のご希望に沿ったお部屋をご用意することができわたくし共スタッフもうれしく思っております。

客室の設備につきましては、たくさんの方より同じようなご意見を頂戴しております、随時改善を図って参りたいと存じます。

今後も、多くのお客様にご満足いただけます様さらなるサービス向上に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

いつも大阪キャッスルホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごし頂きました事、大変嬉しく存じます。

しかしながら、チェックイン時のお手続きにつきまして、毎度大変お手間をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
何度かご利用いただいてるお客様には、お名前のみでスムーズにチェックインしていただけますようにシステムの改善を検討させていてただきます。

今後とも、お客様により一層ご満足頂けますよう努めて参りますので、また大阪にお越しの際は大阪キャッスルホテルにお越し下さいませ。


従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪キャッスルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見もお寄せいただき誠にありがとうございます。

今後とも、お客様にご満足いただけますよう、サービスのさらなる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、引き続き御愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪キャッスルホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお日にちに川側のお部屋の空きがございましたのでお振り替えさせていいただきました。ご満足いただけたご様子、大変スタッフ一同とても嬉しく存じます。是非次回御利用時は当館おすすめの朝食バイキング(和洋約40種)もご利用くださいませ。お忙しい時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

いつも、大阪キャッスルホテルを御利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます

当館入り口がございます、大川沿いは夜になりますとライトアップされ、昼間とはまた違った雰囲気をお楽しみいただけます。

今後ともより一層お客様にご満足いただけますよう精進して参りますので、またお近くにお越しの際は大阪キャッスルをご利用いただけましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも、大阪キャッスルホテルを御利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます

当館入り口がございます、大川沿いは夜になりますとライトアップされ、昼間とはまた違った雰囲気をお楽しみいただけます。

今後ともより一層お客様にご満足いただけますよう精進して参りますので、またお近くにお越しの際は大阪キャッスルをご利用いただけましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております

数あるホテルの中より、いつも当館へのご宿泊をお選び頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子、スタッフ一同とても嬉しく、光栄でございます。
これからも愛され続けるホテルを目指し頑張って参りますので、次回も是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。