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投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月19日 18:29:00
-
今回は大変お世話になりました。
飛行機の都合で早く着いて、チェックイン、融通して頂いてほんとに有り難く感謝してます。足が不自由なので朝食バイキングもスタッフの方に手伝って頂きとても助かりました。初めてでしたが、また近くの用事の時は是非利用させて頂きます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2017年07月31日 10:11:40
-
この度は、大阪キャッスルホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に概ねご満足頂けましたこと、並びにスタッフへお褒めの言葉を賜り誠に嬉しく思います。
お部屋の準備や状況によってご案内時間は異なりますが、早めにご来館されたお客様のお荷物をお預かりするなどのサービスも行っておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
また大阪にお越しの際は是非、大阪キャッスルにお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙確約】ノンスモーキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（１３平米）■禁煙■【朝食付】】
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投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月09日 12:21:19
-
川沿いに面した趣のあるステキなホテルでした！
夜に川沿いを散歩したのですが気候も良い日でしたので最高でした。
朝ごはんも、（川沿い側のテーブルで水面を見ながらの食事！良かった！）
種類が豊富でバラエティに富んでいてとてもおいしく
頂きました。今回は仕事で利用したのですが館内も落ち着いたカラーで
穏やか・・・（なにより外国の方が少なく静かでした）
本当にリラックスして過ごすことが出来ました。
2点残念でしたのが、TV台のデスク周りに何か削ったような感じの
結構な木クズが散らばっていてちょっと残念でした。
それから、ベッドサイド備え付けの時計が止まっていて遅刻しそうに！
（小さな置時計が近くにありましたので代替えと後でわかりましたが
出来れば、張り紙・・・故障・・などして頂いたら良かったかも？）
クローゼットには毛布予備でありましたし、スタッフの方々も気配りがあるホテルと感じました。
総体的に◎です！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2017年06月24日 15:15:56
-
この度は、大阪キャッスルホテルを御利用賜り誠にありがとうございました。
この度のご滞在中、客室の不備でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様に大変なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、朝食等に関してお褒めのお言葉まで賜り、誠に恐縮でございます、
今回賜りましたご意見を真摯に受け止め、客室清掃徹底、設備確認を徹底して参ります、お客様の再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気モリモリ！朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(13平米)】
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投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月02日 13:23:31
-
部屋内は少々年月が経っていたが、風呂・トイレ・ベット等設備は新しくなっており
ベットもゆったりして非常に快適であった。
ホテル周りに飲食店、コンビニ、駅があり、何をとっても快適であった。
部屋毎のエアコンでなく、ホテル内全体一括調整のエアコンの為、少し暑かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2017年04月04日 10:06:30
-
この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルの施設や立地についてご感想を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
数に限りはありますが、フロントにて扇風機の貸し出しを行っております、説明が至らない点がありご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴させていただくコメントは、ホテルスタッフに取りましてなによりの励みの糧でございます。
今後もお客様皆さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同より一層努力してまいりますので、これからも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(１３平米・ベッド幅１２０cm)】
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トモ＆サナさんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- トモ＆サナさん [40代/男性] 2016年01月31日 17:52:51
-
大人２子供２でゆったりと泊まることが出来ました。最近は４人部屋の設定のないところが多いので大変有難かったです。翌日はUSJへ。電車が真下を走っていますので、乗り継げば３０分以内で到着することが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2016年02月07日 13:06:54
-
この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ＵＳＪはお楽しみになられましたか？大阪キャッスルホテルは最寄り駅の天満橋駅からも近く、ＵＳＪや大阪市内観光を目的にご宿泊される多くのお客様にご利用頂いております。
また京都方面や奈良方面へのアクセスが良く観光にも大変便利でございます。
次回の観光旅行にもご利用を是非お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得プラン２１】21日以上前の予約で最大６０％OFF★限定１０部屋★【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【フォース(４名１室・３３平米)★リバービュー★】
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投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月29日 21:31:42
-
初めて利用しましたが、川沿いで夜景も綺麗！広くて素敵なお部屋でした＾＾
一緒に宿泊した友達からも好評で、また次回も利用したいです～
とても居心地のよいお部屋でした！！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2016年02月07日 12:35:58
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この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き誠に嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足して頂けるよう精進してまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得プラン２１】21日以上前の予約で最大６０％OFF★限定１０部屋★【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【フォース(４名１室・３３平米)★リバービュー★】
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世話好き父親さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- 世話好き父親さん [60代/男性] 2015年10月01日 18:49:06
-
予約の部屋ではなく、大きなお部屋をご用意頂き有難うございました。いつも思うのですが、特に気に入っているのが8階の客室階から7階のロビーに降りるロビー階段の雰囲気です。部屋、廊下、ロビーと、どれをとってもクラシックな設えがなんともたまらない所です。シャワールームは改装されたようで、清潔そのものでした。新しいホテルよりも落ち着き、出張時に空室があるなら大阪の定宿にしたいところです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2015年10月05日 11:08:40
-
この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
いつもありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待に添えることが出来るようこれからも精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気モリモリ！朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(13平米)】
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投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月17日 06:17:26
-
初めて利用させていただきました。
室内は、壁紙等若干の古めかしさを感じますが、バスルーム含め設備については申し分ありませんでした。
また利用させていただきます。
欲をいえば、ベット脇にコンセントがほしかったのと、空調が効きすぎていたので、温度調整できると
ありがたいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2015年06月18日 10:01:08
-
この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？当ホテルは、施設が古くなっておりますが、徐々に改修をしております。ご迷惑をお掛け致します。お客様により満足いただけますよう、努めて参りますのでお客様の又のお越しをお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB(１６平米)】
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nokyuさんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- nokyuさん [40代/男性] 2015年04月29日 22:03:50
-
グレードアップしていただきました…
とても快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2015年05月04日 15:54:29
-
この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も、お客様にお喜びして頂けますよう、努めて参ります。又の機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得プラン２１】21日以上前の予約で最大６０％OFF★限定１０部屋★【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングルB(１６平米)】
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投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月13日 14:25:06
-
壁に付いているドライヤーの調子が悪かったです。
急に冷風になったり、風量が弱くなったりしたので、なかなか乾きませんでした。
あと、床の綿埃が気になりました。
トイレとお風呂が綺麗だったので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2015年04月17日 10:37:10
-
この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋の設備、掃除が行き届いてないとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同、サービス向上、点検、掃除の強化に努めて参ります。又の機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン(１６平米)■シングルベッド＋ソファベッド■】
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投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月02日 14:41:39
-
料金そのままでグレードアップした部屋に宿泊させていただきありがとうございました。室内は広く静かで、ゆっくりと休むことができました。部屋は、川のある方で、朝は景色を見ながらリラックスすることができました。清潔で、安心して宿泊できるホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2015年01月07日 11:19:08
-
この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。シングルルームはリバーサイドではありませんが、当日に空きがございましたのでご案内させて頂きました。お寛ぎして頂けた様で、大変嬉しく思います。今後も、お客様に安心して頂けますよう努めてまいります。お客様の又のお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】ミッドナイト宿泊プラン★チェックイン22:00以降★
- ご利用のお部屋
- 【シングルB(１６平米)】
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NICE1208さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- NICE1208さん [40代/男性] 2014年06月06日 16:37:26
-
お世話になりました、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2014年06月14日 10:39:14
-
いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お客様の心温かいお言葉を励みに、今後ともサービス向上と快適な空間作りを目指して努力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】３日前からの割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルB(１６平米)】
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しのちゃん2003さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- しのちゃん2003さん [50代/女性] 2014年05月11日 21:53:59
-
立地は言うことなしです。京都から直通で1時間以内でつけるホテルなんてそんなにないし。それに大阪駅までも直通。交通の便はいいですし、スタッフさんも親切でした。ただ部屋が若干狭いだけでなく
できたら机を広くしてほしかった（PCをレンタルする時に）
後午前3時ごろまで酔客が廊下で騒ぎ、不愉快でした。これは仕方ないです。
部屋は・・・予算さえあればもう少し広い部屋をお借りしますね。あと出来たら机に引き出しともう一戸コンセントがあればよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2014年05月18日 13:39:50
-
先日は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。机やコンセントの件など、お客様のご意見を参考に、今後改善できるように努めてまいります。どうかまた機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(13平米)】
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ponkan4448さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- ponkan4448さん [40代/男性] 2013年11月22日 23:51:22
-
立地の良さと広さに感動しました。もちろん価格も。コストパフォーマンスの高いホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2013年12月11日 09:54:04
-
先日は、大阪キャッスルホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく光栄に思っております。お客様にご満足頂けるサービスの提供を心がけ、努力してまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけたもん勝ち】当日限定プラン★空いてる日のみ限定★
- ご利用のお部屋
- 【シングルB(１６平米)】
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mcko_roさんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- mcko_roさん [30代/男性] 2013年05月10日 19:31:52
-
ゴールデンウイーク明けに一泊で宿泊しました。
スタッフの対応は素晴らしいです。こちらのリクエストにも迅速、丁寧に対応していただき非常に満足しています。
部屋も想像以上に広く夕方からのイルミネーションもきれいに見えました。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2013年05月12日 11:28:52
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく光栄に思っております。
また機会がございましたら、当ホテルを何卒宜しくお願い申しあげます。ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン(１６平米)■シングルベッド＋ソファベッド■】
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投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月06日 22:18:34
-
お部屋は、機能的で清潔感がありとても快適でした。ホテルの方々の対応も丁寧でした。仕事の後の疲れも取れて、ゆっくりと過ごすことができました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2013年02月19日 10:43:30
-
先日は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足して頂ける、接客・環境を目指して努力してまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得プラン２１】21日以上前の予約で最大６０％OFF★限定１０部屋★
- ご利用のお部屋
- 【シングルB(１６平米)】
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くまくま１２２２さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- くまくま１２２２さん [50代/男性] 2013年01月29日 00:28:49
-
駅近のロケーションは良いのですが、地下鉄の駅からの入口が少々わかりづらく７Fのフロントも特徴的です。部屋はビジネスホテルでは珍しいフローリングで綺麗で且つ広さは十分んでした。ややベットが柔らかめで、アメニティのひげそり刃の切れ味が今ひとつ。（細かくてすいません）自分のホテルを選びのポイントのひとつの風呂場があり、給水の水圧と排水速度があります。これは申し分なく先のフローリングの清潔さと併せて快適なお部屋でありました。仕事場のロケーションからこのホテルを選びましたが気分よく泊まることができ安心しておすすめできます。朝食の場所が日によって変わりましたが、エンヤのBGMとお濠端が望める食堂はどちらもゆったりしていて快適に食事が取れました。宿泊したのが街側の部屋であったためか環状道路の近くのためか夜半でも若干車の音が気になったところもありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2013年01月30日 13:21:02
-
この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。今回のご宿泊でご満足頂けましたでしょうか？お客様のお言葉を深く受け止め、今後、サービス向上・快適な空間作りを目指し努力して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅上アクセス抜群！】ビジネスおすすめプラン★ポイント10倍★
- ご利用のお部屋
- 【シングルB(１６平米)【朝食付】】
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投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月24日 11:34:58
-
最寄駅から徒歩１～２分で、近隣に大きな書店、レストラン、薬屋立があり、立地は最高です。朝、ホテルから出ると、目の前に大川の素晴らしい景観が広がり、気持ちよく出発できました。また。利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2012年12月03日 09:31:16
-
いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。お客様のお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。これから冬にかけまして、天満橋～中之島周辺のイルミネーションが大変綺麗で、有名なスポットです。
お客様のまたのお越し、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(13平米)】
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わく１０３１さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- わく１０３１さん [50代/男性] 2012年10月28日 12:37:11
-
最近、大阪へ行く時はいつも利用させていただいてます。京阪の駅の上にあり、玄関前は水都らしい雰囲気で落ち着けるところです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2012年11月06日 10:02:24
-
いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。お客様のお言葉を励みに今後とも、過ごしやすい環境作り・サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけたもん勝ち】当日限定プラン★空いてる日のみ限定★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(１３平米・ベッド幅１２０cm)】
風呂5
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月04日 15:41:28
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天満橋付近の貸し会議室を利用するときはよく利用させてもらっています。
今回は２泊しましたが、１泊目のときに、何か催し物の用意をしていると思われるエプロン姿の奥様方が大勢いらして、その方たちがエレベータのちょうどドアのところを、喫煙のためにふさいでいて、とても迷惑でした。灰皿の場所を工夫していただくか、エレベータの前をふさがないように注意を促してほしいと思いました。
また、その晩は宿泊客に入れ墨をした客がいて、ステテコに腹巻き姿で廊下をウロウロしていました。目を合わさないように気をつけましたが、廊下ですれ違うたびに、どの部屋に行くのかとジロジロ見られるなど、気持ち悪く、また怖い思いをしました。
反社会的な客を泊めるべきではないと思います。
施設は便利で文句ナシなだけに、残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ 2012年05月10日 15:54:05
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いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。今回のご宿泊でお客様が大変不快な思いをされてお帰り頂きましたことを真摯に受け止め、今回のお客様のご貴重なご意見を今後の課題にさせて頂く所存でございます。喫煙コーナーに関しまして、ホテル全体としましても、分煙のあり方を只今協議中でございまして、喫煙場所の設置に向け、迅速な対応を目指しております。
ご宿泊のお客様に関しまして、こちらから館内を見回るなど、快適にお過ごし頂く為の環境作りを目指して参ります。どうかこれに懲りませず、お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気モリモリ！朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【リバーサイドツイン(２３平米・１名利用)】
風呂5
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル＜天満橋＞ のクチコミ
スタッフの皆さんの対応がとてもよかったです。
お世話になりました。また、利用させていただきます。
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この度は数ある宿泊施設の中から大阪キャッスルホテルをお選びくださいましてありがとうございました。
従業員の応対につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けました事、従業員一同大変嬉しく存じます。
まだまだ至らないところもございますが、お客様からのご意見をもとに、より良いホテルとなるようスタッフ一同精進致しますので、またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。