いつも大阪キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後も、より一層お客様にご満足いただけます様、従業員一同努めて参ります。
引き続き大阪キャッスルホテルをご利用いただけますよう、謹んでお願い申し上げます。

この度は、大阪キャッスルホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございました。

当館利用のお客様専用の喫煙スペースが6階にございますので、せっかくの禁煙のお部屋ご滞在にも関わらず、至らない点があったこと、誠に申し訳ございませんでした。
壁などで仕切ってはおりますが、タバコの臭いを完全にお取することは申し訳ございませんが出来かねてしまうのが現状でございます。

喫煙スペースフロアの消臭などへの対応は、清掃の方法や消臭剤など今後の課題として取り組みたいと思っております。

ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋の設備、掃除が行き届いてないとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同、サービス向上、点検、掃除の強化に努めて参ります。又の機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から大阪キャッスルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ベッドの傾きに関しまして、ご迷惑をお掛け致しました。
今後ベッド点検や入れ替えの際に、お声を頂いたお部屋を優先的に確認していく所存でございます。
また、フロントスタッフへの温かいお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お部屋の設備や従業員のサービスなど、いつお越し頂いても気持ちよくお過ごしいただきお帰りいただけますよう、今後とも努力と工夫をして参ります。

お客様をまたお出迎え出来る日を、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から大阪キャッスルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は地下鉄、京阪線の天満橋駅上にございますため、迷うことなくお越し頂けたご様子を拝読し何よりに存じます。

商業施設も隣接しており、お食事には困らないとのお言葉を多くいただいております。

今後とも、ご宿泊いただけた際にはごゆっくりお過ごしいただけますよう、努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から大阪キャッスルホテルををご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご夕食に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
私どもですぐに改善とはまいりませんが、いただきましたご意見は担当者と共有させていただきます。

まだまだ至らぬ点が多いかと存じますが、この他にもお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせください。
お客様のまたお迎えできる日もスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から大阪キャッスルホテルをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご利用の際のデスクにおきましては、お客様にご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
ドライヤーにつきましては、フロントにて貸し出しも行っておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
お寄せいただいた貴重なご意見を社内で共有し、気持ち良くお過ごしいただける
快適な空間をご提供できるように努めて参ります。
また、お越しいただいた際には素敵なお時間をお過ごしいただけますよう、従業員一同さらなるサービスの強化に励む所存でございます。

この度は、大阪キャッスルホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、私共の配慮が足らず、お客様にご迷惑をおかけする事となり誠に申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見は真摯に受け止め、次回お越しいただけた際には、お客様にゆっくりと快適にお過ごしいただけますよう改善して参ります。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

いつも大阪キャッスルホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後も、お客様により一層お寛ぎいただけますよう、そしてご満足いただけますよう精進して参りますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

いつも大阪キャッスルホテルを御利用くださいまして、誠にありがとうございます。

今後も、多くのお客様にご満足いただけます様さらなるサービス向上に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

数あるホテルの中より、いつも当館へのご宿泊をお選び頂き誠にありがとうございます。これからも皆様より愛され続けるホテルを目指し頑張って参ります。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも御利用誠にありがとうございます。立地条件や快適にすごせたことを伝えていただき、嬉しく思います。
今後も御客様が満足していただけるように日々努力していきます。
貴重な御意見ありがとうございました。
　

いつも大阪キャッスルホテルを御利用くださいまして、ありがとうございます。
また、貴重なお時間の中いつもご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

今後ともより一層ご満足いただけます様、サービス向上に努めて参ります。

お客様の次回のご来館をお待ち申しあげております。

いつも大阪キャッスルホテルを御利用くださいまして、誠にありがとうございます。

今後も、多くのお客様にご満足いただけます様さらなるサービス向上に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

いつも大阪キャッスルホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
空調の件につきまして、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。現在、一括設定が送風となっており、お客様のご希望にて暖房切り替えをしております。
次回のご来館を従業員一同お待ちしております。

いつもご利用誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
貴重な御意見ありがとうございました。
　　　　　

この度は大阪キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
現在私どものホテルではゲストルームの修繕、修復に力を入れております。これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

いつも大阪キャッスルホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
チェックアウト時、いつもお客様よりお声掛けいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
今後とも当館をよろしくお願いいたします。