この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。大阪を存分にお楽しみ頂けましたでしょうか？
また機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄に思っております。今後もお客様に満足して頂けるようなプラン作りに努めて参ります。
また、機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
今後とも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

　この度は大阪キャッスルホテルをご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお楽しみ頂けました様で、こちらも大変嬉しく光栄に思っております。当ホテルからは、大阪だけでなく、京都方面へのアクセスにも便利でございます。また、こちらに来られます機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。ご利用、ありがとうございました。

この度は大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
満足していただけたご様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく思っている次第でございます。
次回、ご来阪の際には是非大阪キャッスルホテルをよろしくお願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。従業員一同、これからもお客様のご要望にお応えできますよう、精進して参ります。
また、機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

前回に引き続きご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお声をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。
次回もお泊り頂けるとの光栄なお言葉を頂戴し、身が引き締まる思いでございます。
立地条件や宿泊代以外でも、今後とも当館を思い出していただけ、長くご愛顧いただけますよう、フロント・清掃スタッフ一丸となり出来る限りのおもてなしに努めて参る所存でございます。

また、台車に関しましての貴重なご意見ありがとうございます。担当者に申し伝え、今後の改善策を検討して参ります。

またお仕事でお近くへお越しの際は、ぜひ大阪キャッスルホテルにお泊りいただけますと幸いです。
お客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

前回に引き続きご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお声をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。

選択肢1位のホテルとの光栄なお言葉を賜り、またお声も嬉しく拝読させていただきました。
コンセントの位置に関しまして、多くのご要望のお声を頂いております。すぐに改装するのが難しい状況ですが、少しでもご不便を緩和出来ますよう工夫して参る所存でございます。

いつお越し頂いてもゆっくりとお寛ぎいただき、気持ちよくお帰りいただけますよう、フロント・清掃スタッフ共に一丸となり、引き続き努めて参ります。

またお仕事でお越しの際は、ぜひ大阪キャッスルホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から大阪キャッスルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

防音に関しまして、ご不快の念をお掛けしました事お詫び申し上げます。
施設の構造上すぐにとは参りませんが、今後の改善事項として担当者に申し伝え検討して参ります。

また今回エコプランでご予約いただいており、本来でしたら連泊中の清掃やタオル交換はございませんが、ご希望の場合タオルの交換は可能でございます。チェックインの際にお申しつけ下さいませ。

次回お越しいただける機会がございましたら、快適にお過ごしいただけますよう従業員一同、更なるおもてなしに努めて参ります。

前回に引き続きご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお声をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。

また利用したいとの温かいお言葉を頂戴し、光栄であるとともに身が引き締まる思いでございます。
至らぬ点もあるかと存じますが、お客様のようなリピーター様に支えられ、今日まで走り続けられております。

施設は古くなってきておりますが、それを言い訳とせず日々の清掃や出来る部分からの修繕、フロントでのサービスなど、気持ちよくお過ごしいただけるますよう、従業員一同引き続き努めて参ります。

今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から大阪キャッスルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

またお泊まりいただけるとの嬉しいお言葉を賜り、大変光栄であると共に身が引き締まる思いでございます。
クラシックな雰囲気をお気に召して下さるお客様も多く、古き良き部分は残しながらも、変わりゆくお客様のニーズにお応え出来るよう、日々試行錯誤しております。

いつお越し頂いても、気持ちよくお過ごしいただけるよう、従業員一同努めて参ります。
今後共ご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中詳しいご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテル入口が見つけにくかったとの事で、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当館のエントランスは川側に1ヶ所のみで、地下鉄谷町線もしくは京阪線から、11番・12番出口が一番の最寄でございます。

リバーサイドのお部屋でお泊りでしたので、夜景をお楽しみいただけたご様子を拝読し、私共も嬉しく存じます。
大川沿いに面しており、四季折々の景色をご覧いただけるだけでなく、夜景は1年を通してお楽しみいただけ、大変ご好評いただいております。

朝食会場も景色の見えるレストランですので、1日の始まりを清々しい気持ちでスタートしていただけると存じます。
ぜひ次回は、和洋中の朝食ビュッフェをお楽しみくださいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
今後共ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から大阪キャッスルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉を賜り、光栄であると共に身が引き締まる思いでございます。
空調につきましては、不調のお声のあったお部屋の点検や修理に入り、現在はお客様にご迷惑をお掛けすることなくお過ごし頂けております。

ご朝食に関しましても、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。一日の始まりでもある大切な朝食を、皆様に美味しくお召し上がりいただけますよう、今後もサービス向上並びに創意工夫を務めて参る所存でございます。

当館は大阪の観光地はもちろん、京都や神戸へのアクセスにも大変便利でございます。
またお近くへお越しの際はぜひ、大阪キャッスルホテルをご利用くださいませ。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食のお席に関しまして、ご案内が不十分でした事、深くお詫び申し上げます。
大川を眺めながら、みなさまに清々しい気持ちで1日の始まりでもあるご朝食をお召し上がりいただけるよう、レストラン担当者に今回のお声を申し伝えました。
ホテル設備に関しましても、お客様が気持ちよくお過ごしいただけますよう、改善と工夫を続けて参る所存でございます。

これからもお客様にお寛ぎいただける空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう、従業員一丸となり努力して参ります。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの励みになる温かいお言葉、また利用したいという嬉しいお言葉を賜り、大変光栄でございます。
アメニティに関しましても、最低限の物は揃えておりますため、少しでもお荷物を少なくしてお越し頂ければと存じます。

またお越しいただいた際には素敵なお時間をお過ごしいただけますよう、従業員一同さらなるサービスの強化に励む所存でございます。
今後共ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から大阪キャッスルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

高級感があるとの素敵なお言葉を賜り、大変光栄でございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、私共も大変嬉しく存じます。

いつお越しいただいても、いいホテルであると感じていただけるよう、フロント・清掃スタッフ共に一丸となり努めて参ります。
また大阪へお越しの際はぜひ、大阪キャッスルホテルにご宿泊くださいませ。
お客様をお出迎え出来る日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は決して新しいホテルとは申し上げられませんが、立派なクラシックホテルという素敵なお言葉を賜り光栄でございます。
古き良き部分は残しながらも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、おもてなしの心を持ち続け、今後も努力や工夫をして参る所存でございます。
7月7日には、ホテル前の大川にて4年ぶりに「令和OSAKA天の川伝説」が開催されます。
前売り券もホテルにて販売予定ですので、夏の思い出にぜひまた当館をご利用頂けますと幸いです。
お客様のお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

前回に引き続きご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお声をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。

周辺に沢山のホテルさんがある中、２年連続で大阪キャッスルホテルにお泊りいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

窓のカーテン下の清掃につきまして、こちらのお声を確認後すぐに担当者に申し伝えました。
再度清掃スタッフへの周知と、抜かりのない清掃・点検を今後とも徹底して参ります。

またビジネスでお越しの際はぜひ、当館にお泊り頂けますと幸いでございます。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から大阪キャッスルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想の通り、ホテルオープンから半世紀が経ちまして、建物や内装が古くなってきております。
私どもの方で直ちに改装とは参りませんが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、努力や工夫をして参ります。
お客様をまたお出迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から大阪キャッスルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

交通の便と立地の良さは、沢山のお客様にご好評いただいております。
大阪観光の拠点はもちろん、京都・奈良・神戸への観光にもお気軽に足を運んでいただけますので、ビジネスや観光の際にはぜひまたおご利用くださいませ。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。