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天然温泉かけ流し 絹肌の湯 シルクイン鹿児島のクチコミ･お客さまの声
総合4
鹿児島中央駅、空港からの南国交通バスターミナルから近く、とても便利です。こんな街中で源泉掛け流しの温泉に入れるなんて思っても見ませんでした。お風呂はやはり夜は混んでいましたが、朝ならうまく時間を見計らえばのんびり一人湯できます。朝食もおいしく頂けました。お部屋の方だけ、2点不満がありました。1点はかなり壁が薄いこと。廊下を歩くひとの声がはっきりと内容まで聞き取れます。2点目が、部屋の洗面台がカビが落とされておらず汚かったこと。確かにお風呂はメインで大浴場に行きますが、洗面台を利用しないわけではないので、掃除はきちんとしてほしかったです。その他は特に問題なく、次回もこの近くに来たときは利用したいなと思いました。
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年末の休日のひと時を当ホテルにてお過ごしくださり誠に有り難うございます。当ホテルが、皆さまへお伝えしたいホテルのいい面をご感想の中で、とてもいい形で表現してくださり心から感謝しています。また温泉ご利用の際のご提案まで頂き、これからお泊りになるお客様へのいいアドバイスになると感心しています。お客さまの２点のご不満に関しましては、心からお詫び申しあげます。壁の問題については、ハード面での対応となりますので今のところは、ご理解願いたく存じます。もう一つの掃除に関しては、早急に対応いたします。清掃内容も含めお客さまに認めて頂けるように全体的に改善して参ります。お客さまの文面の心のやさしさ、当ホテルへのご配慮心に沁みます。そのお心づかいに、添えるようにして参ります。ご家族さまのお幸せを願い、また会える日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちいたしております。支配人代理 田中
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投稿者さんの 天然温泉かけ流し 絹肌の湯 シルクイン鹿児島 のクチコミ
鹿児島中央駅、空港からの南国交通バスターミナルから近く、とても便利です。こんな街中で源泉掛け流しの温泉に入れるなんて思っても見ませんでした。お風呂はやはり夜は混んでいましたが、朝ならうまく時間を見計らえばのんびり一人湯できます。朝食もおいしく頂けました。お部屋の方だけ、2点不満がありました。1点はかなり壁が薄いこと。廊下を歩くひとの声がはっきりと内容まで聞き取れます。2点目が、部屋の洗面台がカビが落とされておらず汚かったこと。確かにお風呂はメインで大浴場に行きますが、洗面台を利用しないわけではないので、掃除はきちんとしてほしかったです。その他は特に問題なく、次回もこの近くに来たときは利用したいなと思いました。
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年末の休日のひと時を当ホテルにてお過ごしくださり誠に有り難うございます。
当ホテルが、皆さまへお伝えしたいホテルのいい面をご感想の中で、とてもいい形で表現してくださり心から感謝しています。
また温泉ご利用の際のご提案まで頂き、これからお泊りになるお客様へのいいアドバイスになると感心しています。
お客さまの２点のご不満に関しましては、心からお詫び申しあげます。壁の問題については、ハード面での対応となりますので今のところは、ご理解願いたく存じます。
もう一つの掃除に関しては、早急に対応いたします。清掃内容も含めお客さまに認めて頂けるように全体的に改善して参ります。
お客さまの文面の心のやさしさ、当ホテルへのご配慮心に沁みます。
そのお心づかいに、添えるようにして参ります。
ご家族さまのお幸せを願い、また会える日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちいたしております。
支配人代理 田中