いつもシルクイン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉を気に入っていただき大変嬉しく思います。
「サウナと露天風呂があれば・・・」とのご意見、他のお客様からもよくいただいておりますが、なかなかご期待にお応えできず我々スタッフも心苦しく思っている次第でございます。皆さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げますとともに、貴重なご意見として再度社内で検討させていただきたいと思います。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスを提供できますよう努めて参りますので、ご要望・ご意見等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
DMR1122様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
シルクイン鹿児島　水之浦