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天然温泉かけ流し 絹肌の湯 シルクイン鹿児島のクチコミ・お客さまの声
食事5
部屋の浴室のシャワーの出が悪かった事と浴槽の中に髪の毛が落ちていた事が残念でした。他のサービスはとても満足だった分…。【ご利用の宿泊プラン】【喫煙】ツインA 2人利用 朝食つき
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、浴室のシャワーの不具合及び清掃の不徹底によりましてお客様に大変ご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。当ホテルでは清掃時と清掃後に別の担当者がそれぞれ客室の点検を行っておりますが、この点検作業が不十分だった事が今回の原因と考えられます。今後は2度とこの様な事のないよう点検作業の改善は基より担当者を含めたスタッフ全員の清掃点検に対する意識の向上にも努めてまいりたいと思いますので今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 天然温泉かけ流し 絹肌の湯 シルクイン鹿児島 のクチコミ
部屋の浴室のシャワーの出が悪かった事と浴槽の中に髪の毛が落ちていた事が残念でした。
他のサービスはとても満足だった分…。
【ご利用の宿泊プラン】
【喫煙】ツインA 2人利用 朝食つき
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、浴室のシャワーの不具合及び清掃の不徹底によりましてお客様に大変ご不快な
思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
当ホテルでは清掃時と清掃後に別の担当者がそれぞれ客室の点検を行っておりますが、
この点検作業が不十分だった事が今回の原因と考えられます。
今後は2度とこの様な事のないよう点検作業の改善は基より担当者を含めたスタッフ全員の清掃点検に対する意識の向上にも努めてまいりたいと思いますので
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。