先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を賜り光栄に存じます。
なかでも、リニューアルを機に始めました朝食に鹿児島奄美の郷土料理「鶏飯」をお出しするサービスにご満足して頂けました事を大変嬉しく思います。
また、お客様よりご要望のございました温泉のご利用時間の件につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
今後も、お客様にご満足して頂けますようサービスの向上に努めてまいりますので、
次に鹿児島にお越しの際にも是非当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からシルクイン鹿児島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩5分の場所に立地しております。
新幹線、ＪＲ、市電、空港バス等の各乗り場からアクセスしやすく、ビジネスやご旅行でお越しのお客様には特に便利にご利用いただけるかと存じます。
県内の観光案内や飲食店情報についてのパンフレットも多数揃えておりますので、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　水之浦

この度はシルクイン鹿児島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉やリラクゼーション施設にご満足いただき大変嬉しく思います。
当ホテルは天然温泉の大浴場の他、入浴後のクールダウンに適したリラクゼーションルームやボディケアマッサージ・アロママッサージをお楽しみいただけるマッサージルームなども備えております。長旅の疲れを癒していただければ幸いです。
また、「サウナがあれば・・・」とのご意見、他のお客様からもよくいただいておりますが、なかなかご期待にお応えできず我々スタッフも心苦しく思っている次第でございます。皆さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げますとともに貴重なご意見として再度社内で検討させていただきたいと思います。
シオ＠様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　水之浦

この度はシルクイン鹿児島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は、滑らかな肌触りをお楽しみいただける天然のかけ流し温泉でございます。浴場内には、選べるシャンプー・トリートメント・ボディソープバーや各種アメニティ、スキンケア用品などを取り揃えており、ご宿泊者様だけでなく日帰り入浴のお客様にも手ぶらでご利用いただけるようご準備しております。
また、館内にはレストラン、カフェ、マッサージルーム、ジムなどもございますので温泉と合わせて是非ご堪能いただければ幸いです。
今後もお客様にお楽しみいただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、ご要望・ご意見等ございましたらスタッフまでお知らせくださいませ。
お天気の悪い日が続きますが、どうかお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
お忙しい中、ご宿泊・ご投稿を賜りましたこと心より御礼申し上げます。
シルクイン鹿児島 水之浦

syosaku様

この度はシルクイン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
10数年ぶりの当ホテルのご利用との事でしたが多くのお褒めの言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

鹿児島中央駅から徒歩5分圏内にありながらかけ流しの温泉をお楽しみいただける当ホテル、これからも皆様に癒しと安らぎの場を提供させていただくにあたってより良いサービスの向上にも尽力して参ります。

是非また次回の出張や旅行で鹿児島にお越しの際もよろしくお願い致します。

シルクイン 竹之内

お客さま
この度は、数あるホテルの中から当ホテルを
お選びいただきまして誠にありがとうございます。そのうえ、クチコミのご投稿も賜りお二人さまで温泉にて寛いでいただいたことや奥様には,一人用の露天風呂もお試しいただき、大変気持ち良かったとのご感想を頂けたことは、私達スタッフも大変嬉しく思います。当ホテルでのご利用でなくともお食事の美味しいお店が見つかって幸いでございました。コロナ明けの物価事情に関しましては、お客さまのお気持ちがわかる気がいたします。私達もお客様のお気持ちを大切に日々の精進に努めて参ります。

貴重なご感想を賜りましてスタッフ一同心よりお礼申し上げます。お二人さまのご多幸を心からお祈りいたしております。
副支配人　田中

お客さま
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
鹿児島中央駅周辺では、ただいまのところ、当ホテルが唯一の源泉かけ流しの天然温泉のあるホテルでございます。温泉の方もお湯のなめらかさをご実感頂き大変光栄に存じます。

おまけに温泉フロアの休憩室のことやお部屋の綺麗さやお食事も美味しいとご評価を賜り私たちホテルスタッフ一同皆、大変嬉しく思います。

お客さまが歩くのに痛く感じたように
浴室の床に関しましては、足つぼのような刺激があると思いますが、代わりに滑ったりすることは、ございませんので安全・安心ともいえます。

再び、鹿児島にお越しになる機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
フロント　田中

新年明けましておめでとうございます。
この度はシルクイン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事後にご宿泊とのことでお疲れだったと存じますが、お体を癒すことが出来たようで私共も嬉しく思います。また、ご朝食へのお褒めのお言葉も大変光栄でございます。
2024年は辰年にふさわしい勢いのある1年になるよう努めて参ります。
皆様にもたくさんの幸せが訪れますように。スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご宿泊並びにご投稿を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。是非またお越しくださいませ。
フロント　水之浦

お客さま
この度は、ご宿泊並びにホテルスタッフに嬉しい
ご感想を賜りまして心よりお礼申し上げます。
お客さまのご感想に当ホテルのフロントスタッフ含め清掃スタッフや朝食スタッフもさぞかし喜んだことと存じます。
また、ご家族さまでのご宿泊に当ホテルをお選びいただけたことは、誠に光栄なことでございます。
ご家族さまが。お風邪などひかれぬよう、お体大切にご自愛くださいませ。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは源泉かけ流しの天然温泉があり、泉質は塩化物泉、お肌に優しい滑らかなお湯でございます。
お客様に満足して頂けたようで何よりでございます。

駐車場に関しましてはご不便お掛けしました事、申し訳ございませんでした。
台数については、その日が満室という事もあり少なく感じた事もあるかと思いますが、提携駐車場の場所はこちらの説明不足で分かりにくかった事と思います。今後はそのような事が無いようスタッフ一同、心がけて参りたいと存じます。
また機会がございましたら、ぜひシルクイン鹿児島へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
これから寒い日がやって参りますがお体ご自愛くださいませ。
フロント宮園

お客さま
この度は、当ホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分鹿児島空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所に位置して
おり、観光やビジネスでのご宿泊に何かと便利でございます。
また当ホテルの天然温泉は、地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しく、滑らかなお湯でございますのでお客さまからもご好評を頂戴いたしております。

お客さまには、嬉しいご感想を賜りまして我々ホテルスタッフも大変嬉しく存じます。
お客さまのまたのお越しを楽しみにスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　田中

お客さま
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけてようで幸いに存じます。女性専用フロアは、女性の方用に作られており、女性の方だけが、泊まっているフロアという安心感があるので女性お一人さまでも安心して泊まれると思います。

さらに、当ホテルの源泉かけ流しの天然温泉もお客さまにご利用頂いて大変光栄でございます。連泊でお泊り頂けたことも我々スタッフにとりまして大変嬉しく思います。
次回鹿児島へお越しになられる機会がございましたらぜひ、当ホテルの天然温泉をご利用くださいませ。私たちホテルスタッフもお客様に寛いでお過ごし頂けるように日々精進して参ります。
ご宿泊並びにご感想に対し心よりお礼申し上げます。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想のご投稿を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回は、あいにくご希望の禁煙ルームをご提供できず心苦しい思いでございますが、当ホテル自慢の源泉かけ流し温泉にはご満足いただけたようで大変光栄でございます。
当ホテルでは、喫煙シングルルームに比べ禁煙シングルルームを多く有しておりますが、比較的禁煙シングルルームの方が先に完売してしまう傾向にございます。
禁煙、喫煙間のご変更につきましては、空室状況によってご予約後でも承ることが出来る場合もございますので是非お気軽にお問い合わせくださいませ。
ペンギン3115様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
シルクイン鹿児島 水之浦

お客さま
当ホテルの女性専用フロアでのご宿泊や源泉かけ流しの天然温泉をお気に召して頂き大変光栄に存じます。ご指摘の温泉の鏡につきましては、近くホテルの一部改修工事を予定しており、温泉内鏡、畳、外壁などの修復を実施したいと思います。
再び来鹿の機会がございましたら鹿児島中央駅から徒歩5分、空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所にございます源泉かけ流しの天然温泉のある当ホテルへお越しくださいませ。お客さまのご感想の現金問屋あけぼの（スーパー）や黒かつ亭(とんかつ屋）やダンケン（パン屋）も人気店です。
お客さまのご健勝とご多幸を心よりお祈りいたしております。
フロント　田中

お客さま
先日は、当ホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。台風での急なご宿泊でしたが、再び当ホテルをお選び頂けたということは、大変名誉なことでございます。ちなみに当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分、空港行きバスターミナルからは、徒歩2分の場所に位置しておりますので観光やビジネスにも便利な場所でございます。

また、ご存じのお肌つるつるの源泉かけ流しの天然温泉もございますので次回お泊りいただけましたら大変光栄でございます。
お暑い日が、続いておりますがお体大切になさりご自愛くださいませ。
フロント　田中

お客さま
昨年に続き今年も当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。さらにお客さまのお声も賜り、そのご投稿の内容も有難いお声の連続でスタッフ共々、大変嬉しく存じます。

これからも様々なお客さまが当ホテルの源泉かけ流しの天然温泉をご利用なされることを切に願う次第でございます。

お客さまのお越しを当ホテルスタッフ一同と源泉かけ流しの天然温泉が心よりお待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿に感謝！本当にありがとうございます。
フロント　田中

お客さま
先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。重ねてこの度のご投稿に心よりお礼申しあげます。

当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。
泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございます。旅の疲れもとれると思いますので、お仕事に備えゆっくりと休んで頂けると
幸いでございます。

次回また鹿児島のお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフともども、お客さまのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　田中

当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分鹿児島空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所に位置しており、観光やビジネスでのご宿泊に何かと便利でございます。
また当ホテルの天然温泉は、地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しく、滑らかなお湯でございますのでみまさまからご好評を頂いております。

この度は、お客さまからまたお願いします。との
大変嬉しいご感想を賜わり心よりお礼申し上げます。またのお越しが待ち遠しいですが、
お体を大切になさりお過ごしくださいませ。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩圏内となり、中央駅周辺も新しい建物も増え、お客様にとって大変便利な立地となっております。
また2階には源泉かけ流しの天然温泉もあり、泉質は塩化物泉、お肌に優しいなめらかなお湯でございます。
チェックアウトは11時となっておりますので、朝風呂もごゆっくりお入り頂けた事と思います。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

お客さま
先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想を賜りご家族さまで来たいとのお声をご投稿頂きまして大変光栄に存じます

当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。
泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますが、お客さまからお風呂が良いとのお声を賜りありがとうございます。

お客さまのご家族さまでのご宿泊を楽しみにスタッフ一同、日々の精進を重ねながら心よりお待ち致しております。
フロント　田中