いつもシルクイン鹿児島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをご愛顧頂いているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
メンバーカードの特典についてのご提案、ありがとうございます。 今後のサービス向上の参考にさせていただきますので、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は、地下約700メートルから湧き出ており街中では珍しい源泉かけ流しの天然温泉でございます。
落ち着いた雰囲気の清潔なお湯場で、湧き出た温泉がそのまま溢れている天然温泉かけ流しです。
泉質は塩化物泉でお肌にも優しいと言われています。
県内、県外と多くのお客様より好評を頂いております。
宿泊のお客様だけでなく、立ち寄り温泉も行っております。お時間12時から23時までとなり、アメニティも揃っておりますので手ぶらでお気軽にお越し頂けます。
また鹿児島にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
この度はご宿泊並びにご投稿賜り、誠にありがとうございました。
フロント宮園

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルをお選びいただき、源泉かけ流しの天然温泉、特に露天風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お肌がすべすべになったというお言葉も、何よりでございます。

また、ホテル1階のレストラン「悠庵」でのご夕食もお楽しみいただけたようで、安心いたしました。美味しいとおっしゃっていただけるだけでなく、リーズナブルな価格にもご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、お客様に温泉と美味しいお食事をゆっくりとお楽しみいただくことを目指しておりますので、今回のご滞在にご満足いただけたことは、私たちにとって大きな喜びであります。

ぜひまた鹿児島にお越しの際は、シルクイン鹿児島をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント大重

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはオープン以来、幾度か改装致しまして昨年8月には一部ユニットバス交換、全館の空調設備をリニューアル致しました。
また2階には街中では珍しい源泉かけ流しの天然温泉があり、県内・県外と多くのお客様より好評を頂いております。
部屋と温泉で大満足に変わり、朝食でホテルの良さを確信しましたと、大変嬉しいお言葉を賜り、光栄でございます。
館内着と携帯充電器の案内に関しまして、館内着はwebでの案内がございますが充電器に関しましては記載が無いようでしたので、今後早急に対応いたします。ご意見を頂きましてありがとうございます。

また機会がございましたらぜひ当ホテルへお越しくださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
この度はご宿泊並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミご投稿の内容も私たちホテルスタッフにとって嬉しい内容で綴られておりました。当ホテルお勧めの源泉かけ流しの天然温泉を地元のお客さまにもご利用していただけてとても幸せなことと存じます。
また、当ホテル駐車場につきましてはホテル敷地内と隣にコイン駐車場が、ございます。とても近くて便利かと思いますので、ご来館の機会がございましたら、当ホテルのお湯場にて心とお体を癒してくださいませ。
フロント　田中

お客さま
この度は、当ホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。そのうえにクチコミのご投稿にてとても高いご評価をくださり大変嬉しく思いましたが、ユニットバス内の排水口の臭いがありご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフ共々お客さまには、より快適に過ごしていただきたいのでとても残念でございます。
ホテル清掃スタッフへも排水口の臭い、清掃に十分な注意を払い対処していくように指導いたします。

ご感想の最後にもチェツクアウト時にお渡しする栄養ドリンクについて嬉しかった。のご感想を下さり、私たちもとても感激いたしました。
お客さまのまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

副支配人　田中

お客さま
当ホテルへ再びの御来館を賜りましてホテルスタッフ一同共々、心からお礼申し上げます。
ご感想に関しましてもお客さまのお声をお届け頂き誠にありがとうございます。直ちに部屋のドアの下の隙間の確認と改善を行って参ります。それとチェツクインの際の荷物のお渡しの件やスタッフ同士のやり取りにつきましては、お客さまのご指摘を反映できるように皆で共有し気をつけて参ります。ご感想にございますようにお食事や施設、スタッフの応対には、ご満足頂いたとのご感想ですので、今後の精進をより重ね、スタッフ皆が協力しながら素晴らしいホテルになるように努めて参ります。
今後とも何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
副支配人　田中

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
「いぶすき菜の花マラソン」を走りきったあとの
当ホテル温泉のご感想は、疲れた体に温泉がしみました。とお客さまの心境がとても伝わりました。またお部屋のアップグレードのご感想や朝食バイキングやチェツクアウト時の栄養ドリンクサービスのご感想なども賜り私どもスタッフの嬉しさもさらにアッグレードいたしました。

来年の「いぶすき菜の花マラソン」や鹿児島マラソンに期待しお客さまのご来館を楽しみに致しております。
お体を大切に、ご健勝でお過ごしくださいませ。
フロント　田中

いつもシルクイン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想のご投稿を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
お部屋の細かな設備にもお気付きいただけたようで大変嬉しく思います。
「満足でした」「また利用したい」という温かなお言葉は我々スタッフにとって大きな励みになります。
頂戴したお言葉に驕ることなく今後もお客様にごゆっくりおくつろぎいただける宿泊施設を目指して参ります。
何かお気付きの点がございましたらご遠慮なくご連絡くださいませ。
HAMAGONGON様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 水之浦

この度はシルクイン鹿児島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は年末のご滞在でございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
1年のお疲れを少しでも癒すことが出来ておりましたら幸いです。
当ホテルの客室は、ビジネスなどお一人様でのご宿泊に人気なエコノミールームからセキュリティやマッサージチェアを備えたハイグレードルームまで様々なタイプがあり、用途に合わせたお部屋をご自由にお選びいただけます。
お客様にも「お部屋が使いやすい」というお声を賜り大変嬉しく思います。
今後も設備の更なる快適化と温かなおもてなしの提供を目指しスタッフ一同精進して参ります。
次回鹿児島へお越しの際も是非シルクイン鹿児島へお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 水之浦

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
すべての項目で大満足とのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
朝食に関しましても、具体的なメニューを挙げていただき、お客様のお気持ちが大変良く伝わって参りました。
更に温泉もご満足して頂けたご様子で何よりでございます。
また鹿児島にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はご宿泊並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

お客さま
いつも当ホテルシルクイン鹿児島をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。また当ホテルの源泉かけ流しの温泉をお気に召して頂いていること重ねてお礼申し上げます。
お客さまのようなお優しいご感想に出会いますとスタッフの心も癒されます。お客さまへの癒しを大切に考えている私たちですが、改めて振り返る機会を頂いたと思います。ホテルスタッフ一同、心からの感謝と御礼申し上げます。
フロント　田中

お客さま
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は、地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。
泉質は弱アリカリ性でお肌に優しく、滑らかなお湯でございますので好評のお声を頂いております。お客さまにもお気に召して頂きまして大変光栄に存じます。ご朝食のご感想も大変嬉しく思います。また当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分鹿児島空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所に位置しており、観光やビジネスでのご宿泊に何かと便利でございます。

再び、鹿児島にお越しの機会がございましたら、
是非、当ホテルへお越しくださいませ。
お客さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　田中