この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ており、源泉かけ流しの天然温泉でございます。
泉質は塩化物泉でお肌に優しい滑らかなお湯となり、県内・県外と多くのお客様より好評を頂いております。
お客様も温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルには街中では珍しい源泉かけ流しの天然温泉がございます。泉質は塩化物泉でお肌に優しいお湯でございます。温泉を気に入って頂けた事、大変嬉しく思います。
また、朝食も地元の名物をお楽しみいただけたとのこと、喜ばしい限りでございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう日々努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

この度はシルクイン鹿児島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの天然かけ流し温泉は地下約700ｍから湧き出る塩化物泉で、多くのお客様にご好評いただいております。
お客様にもご利用いただき快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応にも素敵なご感想を賜り光栄に存じます。
頂戴したご感想に恥じぬよう今後もご来館くださるお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくご連絡くださいませ。
お忙しい中ご感想のご投稿を賜り誠にありがとうございました。
フロント 水之浦

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは街中では珍しい源泉かけ流しの天然温泉があり、県内・県外と多くのお客様より好評を頂いております。
お仕事や観光など旅の疲れを癒して頂けると幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地の良さやコスパの高さ、温泉のツルツル感やお食事の便利さなど、ご満足頂けたご様子をお伺い出来、大変嬉しく思います。
当ホテルは地下約700メートルから湧き出ており、源泉かけ流しの天然温泉でございます。泉質は塩化物泉、お肌に優しいなめらかなお湯でございます。

交通アクセスや駐車場の広さについてもご評価いただき、安心してご利用いただけていることを光栄に思います。
またお近くにお越しの際は、ぜひシルクイン鹿児島へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

この度はシルクイン鹿児島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は、神経痛や冷え性に効果のある塩化物泉で、お肌にも優しいと言われています。
お客様にもその効果を実感いただけたようで嬉しく思います。
しかし、お部屋の広さやお食事につきましては、お客様のご期待にお応えできなかったようで大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、足を運んでくださるお客様に少しでもご満足いただけるサービスを提供できるよう改善に努めて参ります。
引き続きご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げますとともに、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご感想のご投稿を賜り誠にありがとうございました。
フロント 水之浦

この度はシルクイン鹿児島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスホテルながら天然のかけ流し温泉を備えており、多くのお客様にご好評いただいております。
泉質は、神経痛や冷え性に効果のある塩化物泉でお肌にも優しいと言われております。
お客様にも当ホテルの温泉をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ご宿泊者様だけでなく日帰りでのご利用も可能でございますので、機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
頂戴したお言葉を励みに、温泉だけでなくサービスや設備も含めてお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げますとともにお客様のますますのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
フロント 水之浦

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のシャンプーやトリートメントについてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にお好きな種類をお選び頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いです。
また、温泉の泉質やサービスについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後も多くのお客様に満足してお過ごし頂けるよう日々努めて参ります。
ぜひまた機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

この度はご宿泊いただきいただき誠にありがとうございます。
お料理やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、温泉もお楽しみいただけたようで何よりです。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント佐藤

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は、地下約700メートルから湧き出ており街中では珍しい源泉かけ流しの天然温泉でございます。
落ち着いた雰囲気の清潔なお湯場で、湧き出た温泉がそのまま溢れている天然温泉かけ流しです。
泉質は塩化物泉でお肌にも優しいと言われています。
県内、県外と多くのお客様より好評を頂いております。
宿泊のお客様だけでなく、立ち寄り温泉も行っております。お時間12時から23時までとなり、アメニティも揃っておりますので手ぶらでお気軽にお越し頂けます。
また鹿児島にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
この度はご宿泊並びにご投稿賜り、誠にありがとうございました。
フロント宮園

お客様

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

女性専用フロアのセキュリティにご安心いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に安全で快適にお過ごしいただけるよう、セキュリティ面にも配慮しております。

建物自体には歴史がございますが、お客様がおっしゃる通り、改装により快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、その点にご理解いただけたこと、安心いたしました。

また、温泉のお風呂にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。当ホテルの温泉は、地下700メートルから湧き出る源泉かけ流しの天然温泉でございます。旅の疲れを癒していただけたのであれば幸いです。

「鹿児島に来たらまた泊まりたい」というお言葉は、私たちにとって最高の褒め言葉です。ぜひまた鹿児島にお越しの際は、シルクイン鹿児島をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント大重

お客様

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

鹿児島中央駅や空港リムジンバス乗り場に近い立地、そして源泉かけ流しの大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは、お客様の旅の拠点として、アクセスと温泉の両面から快適さを提供できるよう努めております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、また鹿児島にお越しの際は、ぜひシルクイン鹿児島をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント大重

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
換気扇につきまして、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は点検等を強化し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また、立地や温泉、サービスにつきましては評価して頂きありがとうございます。
次回鹿児島にお越しの際もシルクイン鹿児島へのご来館を、スタッフ共々心よりお待ち致しております。
この度はご宿泊並びにご投稿を頂戴しまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

この度は、当ホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。クチコミのご感想で良かった点は、源泉かけ流し天然温泉の満足感,とてもよかったとの女性の露天風呂やチェツクアウト時のドリンク剤など

残念なご感想は、ユニットバスの換気扇が、効きすぎてうるさかった点、誠に申し訳ございませんませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客さまのご希望があれば時間を決めてお停めできる場合もございますのでご遠慮なくフロントへご相談くださいませ。
ご宿泊並びにクチコミご投稿を賜りましてありがとうございます。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはオープン以来、幾度か改装致しまして昨年8月には一部ユニットバス交換、全館の空調設備をリニューアル致しました。
また2階には街中では珍しい源泉かけ流しの天然温泉があり、県内・県外と多くのお客様より好評を頂いております。
部屋と温泉で大満足に変わり、朝食でホテルの良さを確信しましたと、大変嬉しいお言葉を賜り、光栄でございます。
館内着と携帯充電器の案内に関しまして、館内着はwebでの案内がございますが充電器に関しましては記載が無いようでしたので、今後早急に対応いたします。ご意見を頂きましてありがとうございます。

また機会がございましたらぜひ当ホテルへお越しくださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
この度はご宿泊並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミご投稿の内容も私たちホテルスタッフにとって嬉しい内容で綴られておりました。当ホテルお勧めの源泉かけ流しの天然温泉を地元のお客さまにもご利用していただけてとても幸せなことと存じます。
また、当ホテル駐車場につきましてはホテル敷地内と隣にコイン駐車場が、ございます。とても近くて便利かと思いますので、ご来館の機会がございましたら、当ホテルのお湯場にて心とお体を癒してくださいませ。
フロント　田中

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の源泉掛け流しの天然温泉をかなり気に入られたご様子で温泉がいい。とのご感想を賜りホテルスタッフ一同心からの感謝と御礼を申し上げます。
当ホテルの源泉かけ流しの天然温泉は、地下700メートルから湧き出る良質な温泉でございますので、当ホテルにて旅の疲れをゆったりと癒して頂けると幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ共々、心よりお待ち致しております。
フロント　田中

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。さらにクチコミご投稿におきましても温泉が良かった。とのご感想を賜り大変嬉しく思います。残念なことにお部屋の遮音性につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。建物の構造上の問題もあり、いますぐ改善できるのかといえば難しいところもございますので何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げす。
お客さまのご多幸を願いながらまたのお越しをホテルスタッフ一同、心からお待ち致しております。
フロント　田中

お客さま
この度は、当ホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。そのうえにクチコミのご投稿にてとても高いご評価をくださり大変嬉しく思いましたが、ユニットバス内の排水口の臭いがありご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフ共々お客さまには、より快適に過ごしていただきたいのでとても残念でございます。
ホテル清掃スタッフへも排水口の臭い、清掃に十分な注意を払い対処していくように指導いたします。

ご感想の最後にもチェツクアウト時にお渡しする栄養ドリンクについて嬉しかった。のご感想を下さり、私たちもとても感激いたしました。
お客さまのまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

副支配人　田中

お客さま
当ホテルへ再びの御来館を賜りましてホテルスタッフ一同共々、心からお礼申し上げます。
ご感想に関しましてもお客さまのお声をお届け頂き誠にありがとうございます。直ちに部屋のドアの下の隙間の確認と改善を行って参ります。それとチェツクインの際の荷物のお渡しの件やスタッフ同士のやり取りにつきましては、お客さまのご指摘を反映できるように皆で共有し気をつけて参ります。ご感想にございますようにお食事や施設、スタッフの応対には、ご満足頂いたとのご感想ですので、今後の精進をより重ね、スタッフ皆が協力しながら素晴らしいホテルになるように努めて参ります。
今後とも何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
副支配人　田中