ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、バスルームの排水において大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、それに対するご対応の面でも至らぬ点がございましたようで申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
ご出発後にお部屋を確認させて頂いておりましたが、配管のつまりなどが発生している事はございませんでした。同時に多量の排水をすると、場合により流れきれない事がございますようです。この点は、可能な事から早急にメンテナンスするように今後検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
また、ご機会がございましたらご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。