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ホテルサンライフ<大阪府> クチコミ・感想・情報

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ホテルサンライフ<大阪府>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:1385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.95
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.39
  • 食事3.00
宿泊年月
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37件中 21~37件表示

立地4

投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2010年01月12日 23:46:29

駅から近く、格安で泊まれて良かったです。男性従業員で態度の悪い方がいて残念でしたが、女性従業員の方はとても親切で好感が持てました。連泊だったのですが、予備のトイレットペーパーがあればもっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルサンライフ<大阪府> 2010年01月13日 17:21:05

ご宿泊誠にありがとうございます。
男性従業員でこのような事が投稿されるのは、非常に遺憾です。従業員には、お客様のサービス、接客態度には十分気をつけるように日頃から伝えているだけに残念です。女性従業員をお褒めいただいているだけになおさらです。
申し訳ございませんでした。
再度教育を見直しこのようなご意見がないように注意致します。
予備のトイレットペーパーにつきましては、検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
又のお越しをお待ちしております。
    ホテルサンライフ 副支配人

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ご利用のお部屋
【★喫煙★室数限定シングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2009年12月14日 22:54:28

普通のビジネスホテルという感じでした。
ただ、お風呂のシャワーの切り替えが壊れて?いて、シャワーを使う時も下へ無駄な水がドボドボと出てました。
それと物干しロープも壊れていて付いてませんでした。

壊れた所を直さずにいるのかなと思うと、それだけでも評価が下がりますね。
改善されると良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ホテルサンライフ<大阪府> 2009年12月15日 16:57:57

ご宿泊誠にありがとうございます。
お風呂のシャワーと物干しロープにつきましては
大変に申し訳ございませんでした。
至急チェックをしてお客様にご不便ないように修繕させていただきます。
お客様のご意見はごもっともかと思いますので、真摯に受け止めて改善していきたいと思います。
貴重なご意見ご指摘ありがとうございました。
又のご利用お待ちしております。
     ホテルサンライフ   副支配人

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ご利用のお部屋
【ツインルーム朝食付】

立地3

投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 22:11:38

フロントのおばさんの態度が最悪「フロントへお待ちください」と袋に書いてあって親切心で帰りに持って行ったらお部屋に置いた状態で大丈夫ですよと言われ、こう書いてあるんですけどって言ったら業者がとか言いはじめて、普通に従業員ならお預かりします・ありがとうございます と最初に言うべきでしょ、それからチェックインの時に説明するべき 
もう正直泊まりたくないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(16平米)Wi-Fi対応】

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投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 00:23:19

フロントの方は感じ良かったです。部屋に入ってベッドのシーツがセット途中できちんとセットされてなかったのでちょっと嫌な感じでした。
お風呂とトイレが一緒なので狭いのはわかってましたが狭すぎです。
部屋にある電気ポットも古くてなかなか沸かなくて…エアコンの効きもあまりよくなかったです。設置されてたドライヤーもパワーがなくて なかなか乾きませんでした。とにかく設備が古いかな。でもお世話になりました。ありがとうございました。あと部屋に小さなクモがいて気持ち悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(16平米)Wi-Fi対応】

立地3

投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2022年07月05日 21:48:58

部屋が写真と全然違いました。ボロいし、汚い。エアコンも効きが悪いし、冷蔵庫も使えない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルサンライフ<大阪府> 2022年07月06日 08:40:12

この度はご期待に副えず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたところはチェックを行い、改善をして参ります。
ご指摘ありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【トリプル(16平米)Wi-Fi対応】

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peke6957さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ

peke6957さん [30代/男性] 2016年07月19日 14:13:47

日曜日朝の7:30頃。
トンカントンカン、という音で起こされる。
隣あたりで工事をしているようだが、
時間的に非常識で不愉快だった。
そしてその音は9:00頃に終わり、
だったら9:00頃から始めればいいのに、と思う。

基本的には古いホテルで、
泊まれれば良い、というスタンスで行った為、
古さや設備面では不満はない。
お風呂は改装されていてキレイになっていた。
ドライヤーはほとんど風がこず、乾きにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンライフ<大阪府> 2016年07月21日 19:17:51

この度はホテルサンライフにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

折角ご宿泊賜りましたが、不快な思いをされてしまいました事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
設備面では少しずつ改修を行っております。今後もよりご満足いただけますよう、ドライヤーの件も参考にさせて頂きまして、運営を行って参ります。

是非またご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル(11平米)Wi-Fi対応】

立地3

投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2015年10月31日 23:21:10

値段のわりに部屋が古い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルサンライフ<大阪府> 2015年11月04日 19:01:14

この度はホテルサンライフにご宿泊賜りましてまことにありがとうございます。

お部屋は清潔さを保てます様に、清掃面心掛けております。お客様にご満足いただけますように可能な箇所は今後も改修して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。

またご来阪のご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お客様の御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(11平米)Wi-Fi対応】

立地3

投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2014年11月30日 17:12:06

出張で利用しました。他の方の投稿通り、設備は古いです。朝食も少ないです。
何より、風呂のシャワーカーテンが、タオルの生乾きのような臭いを放っており、
シャワーを浴びる気になれませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルサンライフ<大阪府> 2014年12月01日 16:58:40

この度はホテルサンライフにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まず、シャワーカーテンの件に関しまして御不快な思いをなされました事、深くお詫び申し上げます。今一度清掃段階のチェック体制に注力して参ります。申し訳ございませんでした。
また当ホテルは、営業開始から32年ほど経過しておりますので決して新しいとは申せませんが、お客様に快適にご利用頂けます様にリニューアルやメンテナンスを行っております。先日は、約半数のお部屋でお布団の新調を行いました。今後もお客様の目に直接ご覧いただけない箇所も含め、改善させて頂く次第でございます。

ご貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。またご利用の機会がございましたら、是非お越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】みんなの情報源◆朝刊つきプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■ワイドベッドシングル(120cm~)Wi-Fi対応】

立地3

TOMO2989さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ

TOMO2989さん [40代/男性] 2014年03月30日 20:57:51

仕事で利用しました。
部屋の掃除が行き届いておらず、目に入るところにも紙屑等が落ちていました。
また、窓のネジもガタガタに緩んでおり残念でした。
次回は無いですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルサンライフ<大阪府> 2014年04月02日 15:28:42

この度はホテルサンライフをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

折角当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃面や設備面で至らぬ点がございました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後はそのような事の無いように、あらためて従業員一同に徹底して参ります。

また、窓の不良個所に関しましては処置をさせて頂きました。

またご利用頂けるご機会がございましたら幸いに思います。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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ビジネス・観光ステイプラン[素泊り]全室無線LAN完備
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立地3

投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2013年02月20日 23:41:12

201の部屋は窓の締まりが悪く、すきま風と外の騒音が大変気になりました。ツインの一方のベッドは冷気が直接あたるため寝ることができませんでした。修理もしくはテープ等で補修されるのがよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルサンライフ<大阪府> 2013年02月22日 13:56:52

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の窓の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
早速、確認させて頂きまして、補修させて頂きました。ご指摘を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

今回はご迷惑をお掛け致しましたが、是非次回ご来阪の際、ご利用頂ければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム(16平米~)】

立地3

投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2011年10月24日 16:55:25

寝るだけならいいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテルサンライフ<大阪府> 2011年10月25日 10:27:52

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ただお休み頂く以外にも、ご滞在の魅力を生み出せるようにスタッフ一同心がけて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【トリプル(17平米)】

立地3

投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 07:40:17

風呂場にある洗濯ものをかける紐が出てこなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルサンライフ<大阪府> 2011年09月10日 18:07:35

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。浴室のランドリーロープをお調べさせていただきましたところ、紐が切断しておりました。お客様には、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後、各客室の点検を致しまして、なるべく早急に改修を進めて参るよう検討いたします。是非次回もご利用頂けましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋でほろ酔い】缶ビールとおつまみ付きプラン◆朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル(11平米)】

立地2

Omi5643さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ

Omi5643さん [30代/男性] 2022年11月12日 12:48:08

禁煙室だが、換気扇つけると室外からタバコの臭いが入ってきて不快だった。ただ、部屋やお風呂はキレイに掃除されている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】駅近ホテルで便利♪ ビジネス・観光にどうぞ!(選べる朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(11平米)Wi-Fi対応】

立地2

投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2013年07月02日 07:37:16

チェックインが15時以降というのは遅すぎる。一方でチェックアウトは10時というのも客への配慮が足りないのでは。毎日同じメニューの朝食にはすぐ飽きた。バスタブは小さすぎて子供じゃないとゆっくり湯船にはつかれない。トイレも便座と便器のサイズが合っていないので使用しにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ホテルサンライフ<大阪府> 2013年07月08日 12:45:24

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回、お客様のご期待に添えることが出来ませんで誠に残念です。申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は参考にさせて頂き、改善できますのもは今後見直しを検討させたいただきます。現状では、チェックイン時間より前にご到着のお客様はお荷物をお預かりさせて頂いております。チェックアウト後でも同様にお預かり致します。お部屋に関しましては、当日清掃が完了しておりましたらご案内させて頂いております。
ご朝食に関しましては、追加料金で和定食にご変更もいただけますので、ご希望のお客様は是非お申し出くださいませ。ご案内不足もあり申し訳ございませんでした。

また次回もご来阪のご機会がございましたらご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコステイプラン【2連泊以上】清掃なし・タオル交換◆朝食無料◆全室無線LAN完備◆
ご利用のお部屋
【トリプル(16平米)】

立地2

m_ねねももさんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ

m_ねねももさん [40代/男性] 2011年01月17日 23:54:13

1/15に1泊させていただきました。駅からそんなに遠くも無く、安くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ホテルサンライフ<大阪府> 2011年01月18日 13:47:17

ご宿泊誠にありがとうございます。
阿波座1番出口から岡崎橋交差点まで行っていただければ、すぐの好立地ですので又のご来館おまちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

   ホテルサンライフ  副支配人

ご利用の宿泊プラン
【5室限定大バーゲンフェアー】【冬得】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(17平米)超お得★この広さこの立地でこの価格★】

立地1

投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 18:28:28

チェックインの際に
フロントが世間話をしていて
待たされた。
フロントの態度が悪い。
部屋が古い。

典型的な安宿だが、
もっと良心的な宿はある。
よって今後は使わない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】エコステイ◆清掃なしプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル(11平米)Wi-Fi対応】

立地1

投稿者さんの ホテルサンライフ<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 11:42:18

①部屋と設備が古いです。
②部屋の防音が悪すぎです。隣人の咳、テレビ、話、外走っている車、バイクの音普通に聞こえています。全く眠れなかったです。もう使いません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンライフ<大阪府> 2018年01月03日 16:58:55

この度は施設面でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
防音に関しましては、現在検討中でございまして、できることからやっていこうと考えております。
設備の更新も順次行いたいと思っております。
今回はご意見をいただきましてありがとうございました。
改修を考えるきっかけとなりました。
より良いホテルになれるよう、これからも精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光ステイプラン[素泊り]全室無線LAN完備
ご利用のお部屋
【ツイン(16平米~)Wi-Fi対応】

37件中 21~37件表示

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