この度はホテルサンライフをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様の満足度を上げるべく、努力して参りたいと思っております。
ご意見等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

いつもご利用ありがとうございます。
wifiにつきましては、現在改善に向けて動いております。
現在の状況で多少改善させる方法として、お部屋に入られたらwifiのON/OFFを行ってください。
一番つながるルーターを新しく探しますので状況が良くなります。
一度お試しください。
また、よくお客様に言われる警察官の多さですが、中国領事館があるためです。
ある意味安全ですね。
今後も皆様のご意見を取り入れ、ホテルを良くしていきたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
この度は不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お泊りいただいたのは確かに禁煙ルーム（フロアも禁煙フロア）だったのですが、階下の部屋が禁煙・喫煙の指定のない部屋で、その部屋の方が多くたばこを吸われたのが原因かと思われます。部屋があまり広くありませんので、煙が充満すると配管スペースなどを通じて煙が上がっていくようで、以前同様なことがございました。
今後こういう事がございましたら、お部屋の交換など対応させていただきますので、是非お知らせください。
不快な思いをおかけしたのにもかかわらず、またお越しいただけるとのお言葉本当にありがとうございます。
次のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンライフをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応の評価ありがとうございます。
あまり硬くない少しフレンドリーな接客を心がけております。
今回は野球の観戦ということで、ごひいきのチームはいかがでしたでしょうか？
またお目にかかれる日を楽しみにしております。

ホテルサンライフ　宿泊担当

この度はホテルサンライフをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
内装についての評価をいただき、ありがとうございます。施設につきましては、順次改善をしております。追いついていない部分もございますが、お客様に快適に過ごしていただけるよう、今後も努力して参りたいと思っております。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンライフ　宿泊担当

この度はホテルサンライフをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様がおっしゃる通り、当館は、地下鉄中央線・千日前線の阿波座駅より1分程のところにございます。近隣にはコンビニも多数ございまして、深夜の1時まで営業しているスーパーもございます。徒歩2～3分の距離にございまして、アルコール類や飲料など、コンビニより安く手に入れることができます。生活用品・薬（資格を持った方がいる時間帯となります）も販売しているので、非常に便利です。次の機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
また、ホテルの施設の改修も順次行っております。次はお褒めいただけるよう、努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサンライフ　宿泊担当

この度は、ホテルサンライフをご利用いただきまして、ありがとうございました。
暖房につきましては、調整が足りず、寒い思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
気を付けて参りたいと心から思っております。
立地、水回りにつきましては、私共のアピールポイントでございまして、お褒めいただいたこと感謝申し上げます。
とくに水回りには、気を配っておりまして、清掃の者の励みとなります。ありがとうございました。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンライフをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食に関しましては、おっしゃられる通り、様々なご意見を頂戴しております。
只今、お客様から頂戴しましたご意見を参考に、改善に向けて検討中でございます。
今回のご意見も参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また来阪の際は、是非ともお立ち寄りください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンライフをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食会場の空調につきまして、寒い思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
会場の温度調節に一層気を配るよういたします。
朝食内容につきましては、レストランの者と検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は数ある宿泊施設の中からホテルサンライフをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
滞在中不快な思いをされたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お気づきになった点については、改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンライフにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようでなによりでございます。なんばまでは、地下鉄千日前線で乗り換えなしで移動いただけとても便利でございます。

また大阪へお越しの際は是非ともご利用下さいませ。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております

この度はホテルサンライフにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

お部屋のにおいの件でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様にご宿泊頂きましたお部屋は常設の禁煙フロアーでございまして、本来であればタバコの臭いは発生しないはずではございますが、清掃の段階で気づくなどが出来ませんでした事、お詫び申し上げます。

また大阪へお越しの際は是非ともご利用下さいませ。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンライフにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

コインランドリーでございますが、ホテルより約４分程のお店をご案内させて頂いております。スペースの都合上、現状では設置させて頂く予定はございませんが、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

また大阪へお越しの際は是非ともご利用下さいませ。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンライフにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

今回のご利用にご満足いただけましたようで何より嬉しく思います。是非とも次回のご来阪時もご宿泊下さいませ。

お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンライフにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

折角ご宿泊賜りましたが、通信環境におきましてご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
全館をWi-Fiが繋がるように設置は致しておりますが、今回実際に繋がり難いとのご意見を頂きました事を真摯に受け止め、今後の検討材料にさせて頂きます。
Wi-Fiのアクセスポイント増設は実際にこの夏頃には実施させて頂く予定にしております。今回は誠に申し訳ございませんでした。

今後通信環境はよりよく改善させて参りますので、その際もしよろしければまたご利用頂けましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンライフにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ユニバーサルスタジオジャパンではとてもお楽しみ頂けた事と思います。本来であれば、ご旅行でお部屋でごゆっくりお寛ぎ頂きたいところ、不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。今後は同じ事の無い様、注意徹底して参ります。また、お忘れ物の件に関しましてもご配慮が行き届かずご迷惑をお掛け致しました。重ねてお詫び申し上げます。

是非、次回ご来阪の際は当ホテルをご利用下さいますと幸いでございます。お客様の御来館を心よりお待ち申し上げております。