楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.27
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.93
  • 食事4.09

総合5

投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ

投稿者さん 2017-04-04 05:53:30

中国人が多く、朝食時は立ったまま食事をしたりテーブル下に食べ物がたくさん落ちてあり、マナーが悪く気分的に嫌な気持ちになりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2017-04-09 16:22:28

この度は別府湾ロイヤルホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご指摘を頂いてます点に関しましては、早急に改善してまいります。朝食バイキング会場でのマナーのご案内を
的確に添乗員様を通じて説明をする事。及び朝食会場のスタッフが頻繁に清掃をし清潔な状態を保つ事。全てのお客様
が満足して頂ける環境を提供できる様に努力してまいります。
是非、またの機会がございましたら心よりお待ち申し上げております。


このページのトップへ