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グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.22
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.82
  • 食事4.12

総合4

ポッキー928さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ

ポッキー928さん [50代/女性] 2024-05-18 16:09:10

別府湾を眼下にそびえ立つ白いホテル。アクセスがよくないので、別府駅間の無料シャトルバスがあるのもこのホテルを選んだポイントでもありました。
オーシャンビューのホテルですが、あいにく私が宿泊した部屋は山側でした。それでも迫力がある山と電車の往来を眺められる部屋でした。
食事はとても広く眺めの良い会場でのセルフビュッフェスタイルでアルコールも飲み放題です。温泉も広くサウナもありました。
全体的に設備面や清掃面、スタッフの対応も一般的に良かったのでオススメできるホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2024-05-19 18:31:24

ポッキー928 様
この度はグランドメルキュール別府湾リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのマウンテンビューは、JRラインをご覧いただけ、九州特急列車などをご覧になりたいお客様から、大変ご好評いただいております。お気に召されたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
ポッキー928 様 のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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