総合5
もふぃー1221さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- もふぃー1221さん [30代/女性] 2023年10月15日 20:58:50
-
12階海側のお部屋でした。眺めが抜群に良い!綺麗な海、夜景共に楽しめました。
お食事は、ローストビーフ、ご当地メニュー食べ放題でした。このローストビーフ、柔らかくて美味しかったです!お塩でいただけるパターンもあれば尚良かったですが(笑)
披露宴もされてるようなホテルですので、メニューがオシャレ。ビュッフェなのに、コースメニューのひと皿かな?というぐらいの盛り付けの小鉢などもありました。美味しいものをちょっとずつ食べたい女子や人には大満足だと思います。子供メニュー(唐揚げにポテト、デコったドーナツ、パスタ、グラタンなど)もおいてあり、綿あめ(カラー付き)を自分で作れるなど、子供も楽しめます!
温泉は露天もありましたが、浴場の階層が低く、特に風景を楽しむというわけではありませんでした。バラが浮かべてあり、香りは良かったです。
ハーモニーランドが近く、提携ホテルさんなので、エントランスにキティちゃんの巨大ぬいぐるみが置いてあり、かつハロウィンの飾り付けもされており、子供は大喜びでした。
子供の用のアメニティを受付の際にいただけます!可愛いスリッパや歯ブラシ、ハンカチでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年10月20日 12:00:44
-
もふぃー1221 様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご滞在時のご感想をお寄せいただき、非常に高いご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは別府湾に面した地上15mの高台に位置しておりますので地下一階の大浴場からも別府湾を見下ろせますが、露天風呂外側の低木で湯船に浸かると景色が見えないとのお声を頂くことがございます。可能な限り対策・改善を行い、少しでも心地よくご利用いただけるよう取り組んで参ります。
しかしながら、そのほかの部分でお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同安堵致しました。
もふぃー1221 様のお帰りを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF【ローストビーフ・ご当地メニュー食べ放題】1部ー1泊夕朝食付ー
- ご利用のお部屋
- 【海側◆スーペリアハリウッド【禁煙】36平米】
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ヨディルさんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- ヨディルさん [40代/女性] 2023年10月14日 16:53:34
-
ハーモニーランドに行くのに宿泊しました。
キティルームはいたるところにキティちゃんがいて、テンションが上がりました。大興奮で大喜びです。床やキティちゃんぬいぐるみがちょっとくたびれた感はありましたが。
ラウンジのドリンクやお菓子が嬉しいサービスでした。景色も良くて癒やしの空間でした。
お風呂は広くて景色は良いですが、泉質はどうですかね…
朝食は種類が豊富でした。会場は広く、人も多いですが平日だったからか待たずに入って食事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年10月20日 12:01:46
-
ヨディル 様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、非常に高いご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
館内の設備・備品等に関しまして、老朽化や劣化が否めない部分が多々あり、お部屋の床やぬいぐるみに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
大浴場の泉質は『塩化物泉』でございました。成分表は露天風呂に掲示しておりましたが表示が分かりにくいとのお言葉をいただくことがございます。誠に申し訳ございません。可能な限り対策・改善を行い、少しでも心地よくご利用いただけるよう取り組んで参ります。
しかし、そのほかの部分でお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同安堵致しました。
口コミへの高評価誠にありがとうございます。
ヨディル 様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】自由きままな♪のんびりおんせん県おおいたぶらり旅!夕食なし
- ご利用のお部屋
- 【グランデキティ【禁煙】36平米】
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sweets82901さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- sweets82901さん [20代/女性] 2023年10月02日 17:23:36
-
今回ハーモニーランドへ行く目的でここの宿に宿泊しました。
子どもがいるので畳の部屋にしましたが、思った以上に広く、とても綺麗な部屋でした。
近くにご飯屋さんがなかったので、急きょ夜ご飯もホテルバイキングを利用しましたが、品数も多く、何よりキッズメニューのコーナーまであり、離乳食まで完備してあったのでとても有り難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年10月06日 11:25:02
-
sweets82901 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
ディナービュッフェはメインのローストビーフやチーズフォンデュ、また郷土料理の地獄蒸し、中津唐揚げ、りゅうきゅう等、種類豊富にご用意しておりました。キッズコーナーもお楽しみいただけた様で幸いです。これからも更にお客様満足に向けてよりよく改善して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★『ハーモニーランド』 1dayパスポート&特典付-1泊朝食付-
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】10畳】
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投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 23:23:48
-
シルバーウィークに、家族でハーモニーランドに行く際に宿泊しました。
泊まる日の朝にホテルに行き、ハーモニーランドのチケットを受け取ることができたので、ありがたかったです。
ホテル・部屋ともに綺麗で、部屋のベッドが4つ繋がっていてとても広く、子供たちも喜んでいました。
朝食バイキングがとても豪華でした。
家族みなとても満足で、次回も是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年09月28日 14:43:27
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お泊まりいただいたお部屋は
ベッドが4台くっついたモデレートフォースルームでございました。
お子様にも喜んでいただけたようでなによりでございました。
朝食メニューのとり天やとっきん寿司など大分の郷土料理はご堪能いただけましたでしょうか。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆『ハーモニーランド』1dayパスポート&ホテルオリジナル特典-1泊朝食付-
- ご利用のお部屋
- 【モデレートフォース【禁煙】36平米】
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投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 15:47:17
-
最近宿泊したホテルの中で一番良かったです。特にビュッフェが夜も朝もすごく良くて大満足でした。部屋も広くて眺めも良かったし、また泊りに行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年09月22日 17:51:53
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
朝と夜の新ビュッフェは7月15日から開催しております。目玉のローストビーフや朝食のハンバーガーなど大変ご好評いただいております。郷土料理も唐揚げ、とり天、とっきん寿司、地獄蒸しなど種類豊富にご用意しています。ご満足いただけてとても嬉しく存じます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【夏休み限定】ディナービュッフェ1部17:30-1泊夕朝食付ー
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン【禁煙】36平米】
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投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 23:34:32
-
生後8ヶ月の子どもと和室に宿泊しました。
施設の古さは否めず、客室が多いためエレベーターに全然乗れない時間帯もありましたが
客室は綺麗に手入れされており、子どもとのんびり過ごすには、とても良いホテルでした。
朝食会場は離乳食の提供はなかったものの、ビュッフェの種類が多いので、お粥、蒸し野菜など食べれるものが沢山あり親子共々大満足の朝食でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年09月19日 11:30:04
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ホテルご滞在をご満喫いただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食は7月スタートした新ビュッフェでございました。食事のご感想いただきありがとうございます。目玉でもあるBLTビーフバーガー・アボカド&フィッシュバーガーなど朝から食欲をそそる一品やオランデーズソースとサーモンの旨味が口いっぱいに広がる至福の「エッグベネディクト」やスムージ各種おんせん県おおいた郷土料理「とり天・別府温泉水の地獄蒸し・ごまだしうどん」他などをご用意させていただいておりました。お子様も一緒に楽しくお召し上がれた様で幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏SALE】自由きままな♪のんびりおんせん県おおいたぶらり旅!夕食なし
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】10畳】
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投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 23:51:57
-
到着時間が遅くなりそうで電話で連絡し、食事時間変更にも気持ちの良い対応でした。部屋はきれいで大人4人でもゆったりと過ごせました。食事も美味しく頂きました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年09月15日 17:38:37
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お食事だけでなくスタッフの対応に関してもご満足いただけたようで大変うれしく思います。当日対応したスタッフに共有させていただきます。
夕食のローストビーフや天婦羅などのご満足いただけたようでなによりでございました。
また、大分にいらっしゃる際には当ホテルのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ローストビーフ食べ放題・ご当地メニューも充実】ディナービュッフェ1部17:30-1泊夕朝食付ー
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルフォース【禁煙】36平米】
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投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 16:14:29
-
1歳、4歳の子連れで宿泊しました。温泉は綺麗で広く、適温で子どもも楽しく入浴できました。
部屋も綺麗で快適に過ごせました。
また、ホテルの方もとても感じが良くて楽しい宿泊になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年09月15日 17:38:49
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
大浴場に関しましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
女性露天風呂のバラ湯、露天風呂からの別府湾の景色はご堪能いただけましたでしょうか。
当ホテルは高台に位置しておりますので
地下1階にある大浴場からも別府湾を見下ろすことが出来、たくさんのお客様にご好評いただいております。
今後も、お客様に更なる特別な体験をご提供することができるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
改めまして、素晴らしいクチコミをお寄せいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】10畳】
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ぷりもん0723さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- ぷりもん0723さん [50代/男性] 2023年09月07日 19:14:36
-
年老いた母との2人旅で利用させて頂きました。足の不自由な母のことをフロントに伝えると、障害者駐車スペースを快く開放して下さいました。また、予約の部屋がエレベーターから離れている事を察して下さった女性のフロントスタッフさんが、エレベーター横の部屋を提案して下さり変更して頂きました。
団体客の到着でフロントが多忙な状況下、機転を利かして下さり本当に有難かったです。
部屋は清潔で過ごしやすく、オーシャンビューの眺望も最高でした。
バイキング形式の朝食もとても美味しかったです。
売店の女性スタッフさんも気さくに、丁寧に私どもの会話に応じて下さり、母との良い旅の思い出となりました。機会があればまた是非利用させて頂きたいと思います。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年09月11日 10:00:59
-
ぷりもん0723 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
オーシャンビューの眺望にも喜んでいただけたようでなによりでございました。
当ホテルは高台に位置しておりますので
1階のプールからでも別府湾を見下ろすようにご覧いただけます。当ホテルの魅力をぷりもん0723 様にも堪能していただけて幸いです。
朝食は7/15~の新メニューでございました。
とっきん寿司やとり天、別府温泉水の地獄蒸しなど大分の郷土料理などもご用意させていただいておりました。ご満足いだけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
ぷりもん0723 様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】自由きままな♪のんびりおんせん県おおいたぶらり旅!夕食なし
- ご利用のお部屋
- 【海側◆スーペリアハリウッド【禁煙】36平米】
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投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 17:32:24
-
ユニットバスの換気が出来ず匂いがこもって最悪だった
仕方なく廊下の共有トイレを使用しました
それ以外は最高だったのでとても残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年09月11日 10:07:45
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また非常に高いご評価を賜りましたこと、大変有難く、重ねて厚く御礼申し上げます。
客室のユニットバスにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、心がけてまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】10畳】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 16:05:40
-
部屋も広くてご飯も美味しく立地もよくて最高でした。また大分県に遊びに行く際はぜひまた宿泊したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年09月01日 14:24:36
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また非常に高いご評価を賜りましたこと、大変有難く、重ねて厚く御礼申し上げます。
モーニングビュッフェは、BLTビーフバーガー・アボカド&フィッシュバーガーなど朝から食欲をそそる一品やオランデーズソースとサーモンの旨味が口いっぱいに広がる至福の「エッグベネディクト」やスムージ各種おんせん県おおいた郷土料理「とっきん寿司・とり天・別府温泉水の地獄蒸し・ごまだしうどん」他などをご用意させていただいておりました。
ディナービュッフェは、目玉でもあるローストビーフやチーズフォンデュ・目の前で揚げる天ぷらもございました。地産地消にもこだわった豊富なメニューを取り揃えております。
お食事に関して、ご満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【夏休み限定】ディナービュッフェ1部17:30-1泊夕朝食付ー
- ご利用のお部屋
- 【モデレートフォース【禁煙】36平米】
総合5
岩石マンさんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 岩石マンさん [40代/男性] 2023年08月28日 21:35:40
-
朝食付プランで利用しました。夕食は別府駅近くの居酒屋に行きましたが、別府駅迄は車で20分位かかり、やや距離があります。電車もありますが、最寄り駅迄は少し距離があります。ホテルからのシャトルバスもありますが、運行時間帯を考えると夕食目的の利用は難しいです。ドライバーの妻に負い目を感じながらの利用でしたが、ウエルカムドリンクはビールやスパーリングワインもあり、良かったです。
温泉もなかなか良かったです。朝食はあまり期待していませんでしたが、ハンバーガーや自分で作れる海鮮丼的なものもあり、想像以上で良かったです。
トイレはビジネスホテル品質のトイレでしたが、部屋自体は綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年09月01日 14:24:43
-
岩石マン 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。また非常に高いご評価を賜りましたこと、大変有難く、重ねて厚く御礼申し上げます。
ウェルカムラウンジはビールスパークリングワインなどのアルコール類やお子さまもお楽しみ頂けるようソフトドリンクのご準備をしており、グミやチョコレート・マシュマロなどのお菓子類もございました。岩石マン 様にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
モーニングビュッフェは、BLTビーフバーガー・アボカド&フィッシュバーガーなど朝から食欲をそそる一品やオランデーズソースとサーモンの旨味が口いっぱいに広がる至福の「エッグベネディクト」など、お客様より高い評価をいただいております。岩石マン 様 にもお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
岩石マン 様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】自由きままな♪のんびりおんせん県おおいたぶらり旅!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【モデレートフォース【禁煙】36平米】
総合5
anpanman11222さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- anpanman11222さん [40代/女性] 2023年08月26日 18:18:07
-
ハーモニーランドパスポート付きで予約しました!
モデレートフォースのお部屋でした!ベットが四つ続いているので家族で仲良く並んで寝ることができました!
初めてのハーモニーランドでしたが、ホテルからキティちゃんが飾っていたりするのでワクワク感がありました。お風呂もバラ風呂が素敵で3回も入りました!特に朝のお風呂は最高でした。
朝食のバイキングもたくさんありすぎて全部なんてとても食べれませんでした!!
素敵な思い出になりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年08月28日 18:19:10
-
anpanman11222 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在時のご感想をお寄せいただき、非常に高いご評価を賜りましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
モデレートフォースはご家続全員で並んで寝ることが可能なお部屋ですので小さいお子様などいるご家庭はベットから落ちることを気にせずゆっくり皆さんでお休みいただくことができます。次回お越しいただける機会がございましたら、キャラクタールームなどお子様に人気のお部屋でございますので、是非ともご利用くださいませ。
大浴場についても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。当ホテルは地上15mの高台に位置しております。大浴場は地下1階にございますが、露天風呂から天気が良ければ朝日をご覧いただけます。女性のお風呂のみとなりますが露天風呂にバラ湯もお楽しみいだけごゆっくりお寛ぎいただけます。
モーニングビュッフェは7月16日から新メニューにてご提供しております。目玉でもある各種ハンバーガーやエッグベネディクトなど種類豊富にご用意しております。ご飯派パン派とありますので自分の好きなものをチョイスできることが当ホテルの魅力です。
anpanman11222 様の素敵な思い出に携わることができ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
anpanman11222 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】楽天限定★ポイントUP★『ハーモニーランド』1dayパス&ホテルオリジナル特典付
- ご利用のお部屋
- 【モデレートフォース【禁煙】36平米】
総合5
タカ19631942さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- タカ19631942さん [60代/男性] 2023年08月22日 03:17:28
-
8月19日に宿泊しました。夕食も朝食も大変おいしくいただきました。満足いたしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年08月22日 16:14:46
-
タカ19631942 様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、各部屋ごとに高い評価誠にありがとうございます。
ご宿泊者限定の無料ウエルカムラウンジのご利用も楽しんでいただけましたでしょうか?
ビールや、スパークリングワインなどのアルコール類や、ソフトドリンクなどもご準備しておりました。
ご機会がございましたらぜひまた皆様でホテルへお立ち寄りください。タカ19631942 様 のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み限定】3歳未満のお子様お食事無料!ディナーバイキング-1部17:30-
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】10畳】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 22:51:22
-
子ども連れで宿泊しました。ビュッフェのお子様コーナーやわたあめ、露天風呂にお花が浮いていたりと子どもが喜ぶポイントがたくさんあり子ども共に大満足に宿泊することができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年08月21日 09:35:45
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】10畳】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 20:08:21
-
バイキングのメニューが豊富でキッズコーナーもあり、良かったです。子ども連れですが、子どもも満足してました。和室が多いので家族連れやグループでの利用が多いようでした。温泉はまずまずでした。タオルを温泉入口で受け取れるのが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年08月21日 09:36:45
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】10畳】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 17:53:11
-
海辺でビューが最高でした。
ウェルカムドリンクのサービスは嬉しかったです。
夕食、朝食ともに味付け濃すぎず良いと思いました。
個人的には鶏飯、鶏汁、ハンバーガーが最高に良かったです。
ハンバーガーは行列が凄い中、スタッフの方々がテキパキと流れ作業でさばいておられました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年08月15日 10:11:33
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
ウエルカムラウンジは7月15日から新しく始まった宿泊者限定の無料ドリンクサービスです。大変好評でして沢山のお客様に喜んでいただいております。お客様にも喜んでいただけまして幸いです。
また新ビュッフェについてもご感想いただきましてありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カジュアルフォース【禁煙】36平米】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 16:31:17
-
朝と夜共にビュッフェのクオリティが高すぎました。とても種類も多く味も大変美味しかったので楽しかったです。部屋も広く、露天風呂が海の目の前でとても気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年08月08日 11:31:15
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今回ご提供させていただいた食事は、7月15日からの新ビュッフェでございました。
おかげさまで多くのお客様にお褒めのお言葉をいただいております。
お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【夏休み限定】ディナービュッフェ1部17:30-1泊夕朝食付ー
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】36平米】
総合5
ちーさん0630さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- ちーさん0630さん [40代/女性] 2023年07月31日 17:08:17
-
子どもと一緒に泊まりました。
子ども向けのサービスが充実していると思いました。
プールもあり、館内のレジャーもいくつかありました。
室内は多少の古さはありましたがとても清潔感はありました。眺望が選べなかったので山側でしたが、電車が見えたので子どもは喜んでいました。
露天風呂に薔薇が浮かべてあり、海を眺めながら入れるのでよかったです。
食事も美味しくて、また宿泊したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年08月02日 12:02:07
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ちーさん0630 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み限定】3歳未満のお子様お食事無料!ディナーバイキング-1部17:30-
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】10畳】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
チェックイン時にフロントの方から団体の宿泊客が多いため、ビュッフェが混まない時間帯等を教えていただきました。
子連れの宿泊だったので、その気遣いがとてもありがたかったです!
ぜひまた利用させていただきます!
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在時のご感想をお寄せいただき、非常に高いご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ディナービュッフェにはお子様コーナーもご用意しておりました。綿あめは自分で作れるところが大変お子様に人気です。お楽しみいただけましたでしょうか?
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。