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投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 21:40:16
-
リニューアルオープンを楽しみに利用させて頂きました。確かに建物は古いとは思いましたが清潔にされていて気になりませんでした。食事の内容がとても素晴らしく、コスパ最高です!特に手作りミニハンバーガーはおすすめです!
大浴場と露天風呂がとてもよかったのですがリラクゼーション(エステ)やマッサージかあったらよかったかなと思いました。それとドライヤーが乾きづらいです。混雑する場所なのか、みんな半乾きのまま退席されていました。アメニティの設備がいいだけドライヤーが残念でした。
でも食事が最高によかったのでまた行きたいです!ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2024年04月10日 17:58:17
-
この度は、グランドメルキュール別府湾リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございました。
開業を心待ちしてしていただいてたお気持ちや快適にご滞在いただけた様子を拝察し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
頂きました貴重なご意見を社内で持ち帰り、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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くりくまろんさんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- くりくまろんさん [60代/女性] 2024年01月06日 17:44:47
-
1月4に宿泊しました。ほぼ満室では?というくらい、賑わっていました。それでも、大浴場は朝7時半頃、ゆったりのんびり入れました。朝食バイキングは、品数を絞って、出来たて温かいものがある方が、更に美味しく食べられると感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2024年01月12日 09:24:22
-
くりくまろん 様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食ビュッフェに関しまして貴重なご意見ありがとうございました。
調理スタッフにお声を共有させていただき、
少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう努めさせていただきます。
くりくまろん 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン【喫煙】36平米】
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投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 21:18:13
-
食事は美味しくて良かったです。
大浴場の湯加減も丁度良かったです。
ホテル内でお土産も買えて良かった。
ウェルカムサービスはお菓子、ジュースアルコールがあり楽しかった。
部屋のお風呂が狭かったのでもう少し広いといいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年12月13日 09:59:53
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
宿泊者限定の無料ラウンジはアルコールやソフトドリンク、お菓子をご用意しておりました。お客様にもご満足いただけまして幸いです。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】10畳】
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投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 16:06:29
-
グレードアップの部屋を用意していただき、見晴らしも良くありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年11月24日 16:25:52
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
ご滞在の際はごゆっくりできましたでしょうか?地上15m以上高台にホテルが建っておりますので、景観もご満足いただけご様子が伺え何よりでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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ウェンディ2420さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- ウェンディ2420さん [70代/男性] 2023年11月04日 17:54:50
-
大型ホテルなので 韓国他海外客が多く 当日も大型貸し切りバスが前に7台止まっていました
後半の19時半の夕食にしたのですが 団体客の到着と重なり 会場は押すな押すなの大混雑でした
席は 端にあったので喧噪は免れましたが 取りに行くのが一苦労でした 日本の方は 17時半からの第1部が 良いかもしれません 事前に宿泊状況を ホテルへ問い合わせるのが一番です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年11月05日 13:45:50
-
ウェンディ2420 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事会場の件につきましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回いただきました貴重なご意見通り、現在社内でも改善を図っております。しかしながらお客様のご都合と合わず、このように団体様と同じ時間帯でご利用される方も多数いらっしゃる為、ご迷惑をお掛けせず快適に過ごせるよう、現在社内でも調整中でございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
ウェンディ2420 様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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もっち~マミー0512さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- もっち~マミー0512さん [60代/女性] 2023年09月11日 11:21:50
-
9月8日金曜にて宿泊 お部屋は11階にしてくださり眺め最高です 部屋は古くて、ソファーも古くて、床も汚い お掃除はきちんとしてます ロビーは良い香りがしてまして ウェルカムドリンク無料でビールにジュースお子様おやつあります ロビーからの眺め最高ですよ 海も沖縄みたいです。アメニティーもご自由にとセルフで良かったです。お風呂も露天風呂は薔薇が浮かんでおり、海の見えるお風呂ツルスベです。お食事バイキングは、もうこんなたくさんのバイキングは初めてでして、ご当地の物地獄蒸しからのローストビーフも柔らかでたくさんたくさん、スイーツもお子様の食器も可愛くて、離乳食に綿あめケーキにドーナツにアイスもジェラートも最高のお食事です。また行きたい所ですよ。お部屋以外は、最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年09月15日 17:39:02
-
もっち~マミー0512 様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の絨毯のシミやソファーの古さについて、ご不快な思いをお掛けしてしまい、お詫び申し上げます。
ウェルカムラウンジは7月からの新企画でございました。大人の方向けにビールやスパークリングワイン、お子様にはソフトドリンク、グミやチョコレートなどのお菓子もご準備しておりましたがご堪能いただけたようでなによりでございます。
また、お食事も同じく7月からの新メニューでした。
地獄蒸しなどの郷土料理とローストビーフなどの定番メニューどちらもご堪能いただけたようで嬉しく思います。
もっち~マミー0512 様のまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 17:52:03
-
ハーモニーランドに行くのでホテルはこちらにしました。パスポートだけでなく特典に色々ついていてすごくお得に利用できたと思います。夏の利用は初めてで夜のナイトプールには子どももすごく喜んで楽しめました。部屋は海側でとても眺めが良かったです。チェックアウトも11時でゆっくり出来てご飯食べた後にもお風呂入れました。
次回も利用したいと思うホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年08月22日 16:15:26
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ナイトプールはお子様の年齢制限を設けておらず、幼児のお子様もご利用いただけますので営業を始めて以降たくさんのお客様にご好評いただいております。
また、大浴場は夜12時まで翌朝5時~10時まで営業をしており、朝風呂を楽しまれる方が多くいらっしゃいます。次回利用した際にも、楽しんでいただけたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室【禁煙】10畳】
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urusai4649さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- urusai4649さん [60代/女性] 2023年06月02日 16:10:45
-
先月に続き今月もお世話になりました。今年は結婚40周年ということもあり毎月どこかの温泉へ宿泊しているのですが、ここはお気に入りの施設の一つです。なんといっても大浴場の露店風呂は気持ちの良いの一言です。今回夕食時に結婚40周年おめでとうございますと言って桃饅頭と記念の商品をスタッフさんが
持ってきて下さいました心使い
有難う御座いました(サプライズでビックリ!)。
又、お世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年06月03日 09:21:46
-
urusai4649 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
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投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 16:26:11
-
別府駅からのシャトルバスが、とてもありがたい。食事美味しかったですが、品数が若干少ないかな。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年05月27日 09:08:01
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
またその際のご感想・ご意見ありがとうございます。お客様のご意見を今後の参考にさせていただきます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 05:31:41
-
4ヶ月の赤ちゃんと3歳の娘を連れての宿泊でした。
赤ちゃん同伴での宿泊が初めてだったので、心配していたのですが、赤ちゃん用のボディーソープの貸し出しがあったり夕食時にはハイローチェアを貸し出していたりと、子連れには優しいホテルだと感じました。
食事も美味しくホテルからの展望や温泉もとても良かったのですが
、客室の天井に蜘蛛の巣があったり、一緒に宿泊していた両親の部屋の電気が暗かったのがマイナスポイントだったと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2023年05月16日 09:36:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
客室清掃に不備がございましたことまことに申し訳ございません。
清掃スタッフに伝え今一度点検をさせていただきます。
「子連れには優しいホテルだと感じた」とのことですが
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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tobi-kftmさんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- tobi-kftmさん [50代/女性] 2024年04月15日 21:36:34
-
ビュッフェは品数も多く、多国籍な内容で味も美味しく、見た目もワクワクしました。
部屋もスーペリアツインはバス・トイレ別で、バスタブも広めで快適でした。
気になった点は、ラウンジのフリードリンクはうれしかったのですが食べ物がグミやマシュマロなどの甘いものだけだったので、少し塩気のあるものがあるといいなと思いました。
あと、夜露天風呂に入った際、暗すぎて足元が見えづらく、浴槽の中に張り出す岩で足を擦ったりしたので、もう少し灯りがあると助かるなと思いました。
でも総じて家族全員のお気に入りのホテルとなったので、是非また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2024年04月18日 18:45:21
-
過日は、グランドメルキュール別府湾リゾート&スパにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お食事やお部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
ラウンジでのお菓子類や露天風呂の照明について、貴重なご意見ありがとうございます。
社内で共有させていただきます。
ご家族全員のお気に入りのホテルというお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく身に余る思いでございます。お帰りの際には、更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
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投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 19:22:23
-
母親、息子と3人で行きました。部屋は期待以上でした。朝食も品数が多く全部味わうことができなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2024年04月19日 16:58:42
-
この度はグランドメルキュール別府湾リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、お部屋、朝食のビュッフェをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
この度レストランは全面改装をし、ビュッフェ専用レストランとして新たに生まれ変わりました。
これからも、お客様に美味しい料理と共に特別な時間をご提供できるよう努めて参ります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 16:11:11
-
朝食バイキングは品数も多く、エッグベネディクトやカツのハンバーガーはその場で作っていただけて味も美味しく良かったです。子供は朝から綿あめが食べられて嬉しそうでした。リニューアルされてはいるものの建物や設備は古さが隠しきれない感じはありました。
お部屋の窓際にあるテーブルの汚れ、水回りの水垢や椅子の上に輪ゴムが落ちていたりと清掃もあと1歩、といったところでしたが、総合的には満足できたと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2024年04月07日 10:46:57
-
この度は、数あるホテルの中よりグランドメルキュール別府湾リゾート&スパにご宿泊頂き有難うございます。
ご朝食会場の清掃に関して、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。
ご朝食メニューをお気に召された様子が伺え何よりでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 22:49:06
-
リニューアルされていて、お部屋もオーシャンビューで、気持ちよく過ごす事ができました。
ラウンジは、お酒もいただけて、嬉しかったのですが、甘いものが多く、カナッペなどがあれば良いなと思います。
特に気に入ったのが朝食で、彩りも良く、種類も沢山あり、大変美味しかったです。
お風呂は、シンプルですが、広々していてリラックスできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2024年04月05日 10:52:31
-
この度はグランドメルキュール別府湾リゾート&スパにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中のご様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。ご意見も頂戴いたしましたので、担当者に伝えさせていただきます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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match4734さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- match4734さん [40代/男性] 2024年04月04日 16:14:27
-
夕食、朝食とも、どのメニューも大変おいしくたくさんの種類があり子供たちも大満足でした。
ラウンジでのアルコール類の提供はとても良いサービスだと思いましたが、スナック類が子供向けのメニューしか無い様でした。ナッツ類やジャーキーなど大人もつまめるものがあれば良かった。
空調が調節できず部屋がずっと寒いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2024年04月05日 11:10:20
-
match4734 様
この度はグランドメルキュール別府湾リゾート&スパにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処させていただきます。
またナッツ類に関しましては、21:00~23:00「NightCap」にてご提供させていただいておりました。次回ご滞在の際には是非ご利用くださいませ。
match4734 様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント増量】『ハーモニーランド』 1dayパスポート-オールインクルーシブ・特典・1泊夕朝食付-
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 14:27:50
-
ラウンジのお菓子は、もう少し郷土の味があってもいいのかな?と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2024年04月05日 13:32:54
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ラウンジのローカルフードにつきましては、~18:00迄はカボスピール
NightCap21:00~23:00では、ざぼん漬け、かぼす塩ミックスナッツをご用意させていただいておりました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂4
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痩せたいオバちゃんさんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 痩せたいオバちゃんさん [60代/女性] 2024年01月15日 11:52:52
-
12月23日 土曜日に宿泊しました。何度も利用しているホテルですが、夜の食事がバイキングスタイルに
変わっての初めての宿泊です。料理の種類・味等は、お値段相当だと思いましたが、料理・お酒ともに
遠すぎます。アルコール飲み放題での提供場所を、もう少し2か所にするなり、配置場所を検討頂きたい。
部屋・大浴場も刷新したわけではないですが、十分にゆっくりさせて頂きました。
自宅から車ですぐの場所ですが、休むのによっくり出来る癒しの私の好きなホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2024年01月16日 09:54:19
-
痩せたいオバちゃん 様
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
食事会場でのドリンクコーナーの貴重なご意見につきましては、社内でご意見を共有し改善に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
痩せたいオバちゃん 様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Thank You SALE】30%OFF【旅得クーポン付】ディナービュッフェ2部19:30朝食付
- ご利用のお部屋
- 【海側◆モデレートツイン【禁煙】36平米】
風呂4
チャピー122さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- チャピー122さん [60代/女性] 2024年01月06日 12:25:38
-
31日に1泊しました。
とにかく立地がすばらしく別府湾から昇る初日の出を部屋からも見ることができました。
部屋は和室でしたが3人で寝転がって紅白を見ることができて良かったです。
夕食付のプランではなかったのですが周りに食事する場所もなくて問合せしたら追加料金で用意してもらえ
助かりました。
露天風呂も素晴らしかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2024年01月12日 09:24:22
-
チャピー122 様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、口コミへの高い評価誠にありがとうございます。
お部屋から初日の出をご覧いただけたようでなによりでございました。
今後も、お客様に更にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、精進して参りますので、ぜひまたお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】自由きままな♪のんびりおんせん県おおいたぶらり旅!夕食なし
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】10畳】
風呂4
投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 23:22:18
-
朝食のみのプランで宿泊しました。夜ご飯は、別府市内の居酒屋を予約して食べました。
ホテルの朝食は大変美味しく、種類も豊富で満足でしたが、お風呂や宿泊については、韓国、中国からの団体客が宿泊していて、あまりゆっくりできませんでした。
共同使用のお風呂の文化ですので、外国の方にも次の人のためを考えた使用をお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) 2024年01月02日 10:48:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】10畳】
風呂5
投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
夕食、朝食とも品数も多くて美味しく、食べ過ぎるほどでした。
多国籍な料理があり楽しめました。
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この度はグランドメルキュール別府湾リゾート&スパへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕朝食ビュッフェの様々なメニューをご堪能いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。