いいホテルではありません。度々利用させていただいていたのですが、常に嫌な思いをさせられました。
女性一人の長期滞在だったためか、度々利用していたからかは分かりませんが、そのホテルの一番上の立場の方に最初から目を付けられたようで、恐らくはその影響で、対応はいじめそのものでした。ほかの宿泊客への対応を見ても、弱いものとみると対応が変わるようです。
その人はネームプレートは首から下げてはいますが、いつ見ても裏返しにしてあるのでお名前も分かりませんし、皆さん名札などないので傲慢な対応が平気でできるのだと思われます。

催促や高圧的な態度ばかりでした。特に宿泊代ですが、きちんと毎回お支払いしているのに、規則だからと払うまで部屋に通さない入れないということがあったり、一日に何度も何人もからというのはザラでした。そのくせ領収書はなかなか渡しません。こんな感じなどで何事においても何度も同じ説明をせねばならず、またその態度・対応の失礼さから、お客として扱われおらず、泊めてやってるという感じでした。外出したら、清掃でもないのに部屋にも入ったようです。フロントには近寄りたくありませんでした。

その一番上と思われる人にあまりに目に余る失礼な対応を続けられたので怒ったら、仕返しまでされました。
宿泊代支払いの際、朝急いでいるので領収書を今出してほしいと言ったところ、時間がかかる朝なら渡すだけだということをクドクド言われ、そうこうしているうちに男性宿泊客がくると私には目もくれず何も言わずにその対応をし、更にまた別の男性の対応を始めました。お金を出して立っている私は何なのでしょうか。また怒った時も、謝るような態度ではありませんでした。話の途中でしたが、その時はもう支払いだけ済ませ部屋に入り、朝領収書をもらおうとしたら、今度は別の方になり「今日までの明細です。」そこで急いでいると言ってあるのにまた待たされました。ほかの宿泊客も待っていたので特に何も言いませんでしたが、呆れました。
そして、シャンプー等はマシェリではありません。たまたま何かがマシェリのこともあるという感じです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋2
• 設備・アメニティ-
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月