いつも利用させていただいています。今回お風呂の排水が詰まって
水があふれるというトラブルがありました。フロントの方は、すぐに適切な対応をし、部屋を変えてくださったので、サービスの点では満足ですが、今回に限って、お風呂の点数を下げさせていただきます。
そんなこんなでかなりぐったりし、翌朝はチェックアウトぎりぎりまでゆっくり眠りたかったのですけれど、朝９時前に、廊下の清掃の方たちの声で目が覚めました。一方が一方をお説教しているような声が、１０分ほど続いていました。ひょっとしたら昨夜のお風呂のつまりの件かなとも思いつつ、正直なところ、そういうことはできれば客の耳に届かないところでやって欲しいなぁとも思いました。
いつも、ほとんど完璧なサービスをしていただいているだけに、ちょっとだけ残念でした。改善していただけると、ありがたく存じます。
まぁ、これだけリーズナブルで気持ちよく利用できるホテルはなかなかないので、いずれにせよ今後も引き続き利用させていただきますけれど♪