この度はアパホテル＜尾張一宮駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

「上品なホテルで基本満足」とお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

「ベッドが柔らかすぎ」とのご意見をいただきありがとうございます。当ホテルのベッドはアパホテルの仕様で「クラウドフィット＝雲の上の寝心地」を追及したマットレスを全室使用しておりますが、お客様のご要望に合わなかったご様子で申し訳ありません。貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。

また「もっと朝食を期待してたが今一つだったのが残念」と期待を裏切ることになってしまいこちらも申し訳ございません。ご満足いただける朝食となるよう改善していきます。次回どのような朝食がお望みか具体的に教えていただけますと幸いです。

これからもお客様のご意見を参考によりよいホテル作りに努めてまいります。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。　総支配人　冨田