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アパホテル〈尾張一宮駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
全般、良かったのですが、ただ、ベットについて一言。多分ベットの手前側(テレビ側)に皆さん座られる機会が多いのか、ベットが壁側からテレビ側に向かって傾斜しておりました。以前も他のホテルで同様の出来事がありました。傾斜は寝る前は気にする程度ではありませんが、深く眠りに就こうとすると、かなり気になり、感覚は滑って落ちる感があります。定期的にマットの向きを変える或いは不定期に点検を行って欲しいです。折角の良いホテルですので勿体ないです。
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この度はアパホテル<尾張一宮駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。「全般良かった」とお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。ベッドの傾きについてご意見いただきました。早速お客様のお泊りになったお部屋を見させていただきましたが、私どもではベッドについて傾きを感じることができず、特に「滑って落ちる」という感覚は全く理解をし難い状態でございます。申し訳ありません。また私どもは既にベッドのマットレスの向きを不定期に交換しておりますが、お客様になぜそのような感覚を与えてしまったのかを引き続き調査いたします。これからもお客様のご意見を参考によりよいホテルづくりに努めてまいります。今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。総支配人 冨田
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投稿者さんの アパホテル〈尾張一宮駅前〉 のクチコミ
全般、良かったのですが、ただ、ベットについて一言。多分ベットの手前側(テレビ側)に皆さん座られる機会が多いのか、ベットが壁側からテレビ側に向かって傾斜しておりました。以前も他のホテルで同様の出来事がありました。傾斜は寝る前は気にする程度ではありませんが、深く眠りに就こうとすると、かなり気になり、感覚は滑って落ちる感があります。定期的にマットの向きを変える或いは不定期に点検を行って欲しいです。折角の良いホテルですので勿体ないです。
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この度はアパホテル<尾張一宮駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。
「全般良かった」とお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
ベッドの傾きについてご意見いただきました。早速お客様のお泊りになったお部屋を見させていただきましたが、私どもではベッドについて傾きを感じることができず、特に「滑って落ちる」という感覚は全く理解をし難い状態でございます。申し訳ありません。
また私どもは既にベッドのマットレスの向きを不定期に交換しておりますが、お客様になぜそのような感覚を与えてしまったのかを引き続き調査いたします。
これからもお客様のご意見を参考によりよいホテルづくりに努めてまいります。
今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
総支配人 冨田