この度はアパホテル＜尾張一宮駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
「狭い部屋が気になった」とのことでお客様のご希望に添うことができず申し訳ございません。

フロントに確認したところお客様のご予約はシングルでございましたが、その日はダブルルーム（面積１３．６平方メートル、大きめのベッド）にアップグレードさせていただきました。

お客様の体のサイズ、感覚、お手持ちの荷物などにより、お部屋の広さ（狭さ）は変わってくるので何とも申し上げられませんが、これまでのお客様からは部屋の広さについて特にご意見をいただいたことはございません。

また２０２３年９月に全部屋の改装を行ない、「仕事をしやすいテレワーク仕様のお部屋」をテーマに、床、壁、テレビを壁掛けに移設、１８０ｃｍＸ６０ｃｍのワイドデスクの設置、多目的姿見、省エネスイッチへの入れ替えなどを行ないました。お客様にお褒めいただくために行ったこれらの取り組みが、評価されず、私どもも少々困惑しております。

これからもお客様のご意見を参考によりよいホテルづくりに努めてまいります。
今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

総支配人　冨田