こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-04-27 11:40:45
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投稿日：2024-04-07 17:38:35
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投稿日：2024-04-07 17:32:12
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投稿日：2024-04-07 17:29:22
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投稿日：2024-02-17 18:39:37
総合4
555 jasmine555さんの 倉敷アイビースクエア のクチコミ
子どもが夏休みの自由研究で地元のタオル業界を調べたことがあり、クラボウに関心を持ったこともあって春休みの旅行行程に倉敷およびこちらのホテルを選びました。倉紡記念館の中に地元に関わる展示もあり子どもが大変喜んでいました。建物は魅力的で、またリニューアルされたのか部屋も快適でした。ベテランスタッフさんはレストランも掃除の方もとても良かったのです。惜しむらくは宿の最初の印象を左右するフロントスタッフの比較的若い男性とショップのこちらも比較的若い女性が、接客としては「え？」と思うところがあり、今回の旅行では別のホテルも利用していた３か所目ということもあってか、コロナ禍で若手研修が十分に行われなかったのかなという印象を受けました。とはいえ、もともとの場所と建物が素晴らしいのでトータルとしてはプラスでした。
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555 jasmine555 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
弊社スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼を致しました。社員教育に一層力を入れて、お客様に満足頂けるように努力を致します。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。この度はご利用誠にありがとうございました。