STM000 様

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

レストランの対応につきまして、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるよう、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。

次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。この度はご投稿ありがとうございました。