この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

様々なご感想を拝見し、とても参考になります。特にご指摘いただきました内容につきましては社内で共有いたしまして、サービスの改善に努めてまいりたく存じます。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、30年ぶりのご宿泊ということで、大変嬉しく思います。

ご滞在中、リニューアルされた客室でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にとって快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

ただ、朝食会場の対応については、お客様にご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。至急レストランスタッフに確認し、改善に努めてまいります。

今後ともスタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。この度はご利用誠にありがとうございました。

水佳 様

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

立地については多くのお客様から高くご評価いただいておりまして、当ホテルは倉敷美観地区の南端に隣接しておりまして、西門（裏門）をでますと、すぐ倉敷美観地区中心部へアクセスできる大変便利な場所にございます。しかしながら、JR倉敷駅から徒歩15～20分ほど掛かりますので、タクシーでお越しになるのもおススメしております。

今回ご宿泊いただきましたエコノミーツインのお部屋でございますが、１５平米の広さでございまして、お二人でのご利用には多少手狭に思われるかもしれません。しかしながら寝具（シモンズ製）や備品には高品質なものをご用意させていただいておりまして、限られたスペースを有効に活用して機能的なお部屋となるよう設計しておりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お客様には、倉敷美観地区の中に位置している当ホテルを散策しやすいとお褒めいただき、大変嬉しく思います。
ただ大浴場の場所につきましては、お客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。建物の構造上、中々解決が難しいところではございますが、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。この度はご利用誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ご予約時のトラブルにも関わらず、対応にご満足いただけたようで大変ありがたく思います。

アメニティのボディタオルにつきましては、全体の校正も踏まえて今後検討して参りたく存じます。ご提案誠にありがとうございます。

次回倉敷へお越しの機会がございましたら是非当施設までお越しくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

ボリー0795 様

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、高評価のご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

当ホテルは倉敷美観地区の南端に隣接しておりまして、建物自体が観光スポットになっております。また、敷地から出ればすぐに美しい白壁の街に出ることができますので、美観地区観光には大変便利な立地となっております。ご評価いただき嬉しく思います。

この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は倉敷アイビースクエアにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフについて言及していただきありがとうございます。当日対応をしました者にも伝えます。今後も快適にくつろいで頂けるように尽力いたします。

朝食のメニューについて、貴重なご意見をありがとうございます。レストランのスタッフと共有し、今後のメニュー構成の参考にさせていただきます。

今後ともお客様に永く愛されるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、大変申し訳ございません。頂いた様々なご意見は、今後の私共の提供するサービスへの課題として社内で共有させて頂きます。また、今後はお客様に寄り添ったあたたかいご対応が出来るよう常に心がけてまいります。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。改めましてこの度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

スタッフへの評価ありがとうございます。今後もお客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。

確かに冬は蔦が落葉するため、物寂しい雰囲気になってしまいますが、5月のGW頃から若葉が映えてきて、とてもきれいな緑の壁になります。

是非次回はその頃にご利用頂ければよりお楽しみいただけるかと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は倉敷アイビースクエアへの数年来のご来訪、誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

29年前、当時の記憶を振り返りつつ、皆様で新たな思い出を作っていただけたようで嬉しく思います。
しかし、レストランの朝食に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。様々なお客様にご利用していただけるレストランを目指し、今後の運営の参考にさせていただきます。貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。

次回倉敷にお越しになる機会がございましたら再度ご来館いただければ大変うれしく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

切子ちょうちんプランは作ったちょうちんで美観地区の散策が出来る為ご家族や友達同士でご利用される方から非常に人気のあるプランとなっております。ご好評を頂き大変嬉しく存じます。

この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、美観地区へのアクセスにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

今回ご宿泊いただきましたファミリールームでございますが、４５平米の客室内にベッドを4つご用意させていただいております。ご家族でのご利用は当然ながら、グループ旅行にも最適なお部屋ですので大変ご好評いただいております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋の清潔さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、朝食にもご満足いただけたようで、こちらもうれしい限りです。

しかしながら、お部屋を変更された際に、ベッドボードに埃がたまっていたとのこと、大変申し訳ございません。今後、より一層の清掃管理に努めてまいります。

今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はアイビーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋やアメニティ、設備についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

朝食については、品数が少なく感じられたとのことでしたが、美味しく召し上がっていただけたようで、ありがとうございます。また、スタッフの対応についてもご好評いただけたようで、大変光栄に思います。

また隣の部屋からの騒音についてはご迷惑おかけしました。遮音性能を上げる対策を今検討しております。お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力したく存じます。

どうぞこれに懲りず、次回倉敷にお越しになる機会がございましたら再度ご来館いただければ大変うれしく思います。この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

当ホテルは倉敷美観地区の南端に隣接しておりますので、倉敷美観地区へは徒歩2～3分で行くことができる、大変便利な立地となっております。お客様のご観光のお役に立てて大変嬉しく思います。

またご好評いただいた通り、客室と大浴場は2019から2020年にかけてリニューアルを致しました。リニューアルした客室では寝具・備品などの設備に高品質のものをご用意し、スペースを有効に活用して機能的なお部屋となるよう設計しております。リラックスして頂けたようで大変嬉しく思います。

今後も来館されるお客様方に快適な空間とサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は倉敷アイビースクエアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中のご感想のご投稿、深く感謝いたします。

当ホテルは倉敷美観地区の南端に隣接しておりますので、倉敷美観地区へは徒歩2～3分で行くことができる、大変便利な立地となっております。お客様のご観光のお役に立てて大変嬉しく思います。

当ホテルのレストランは、夕・朝食共に岡山県の新鮮な食材をふんだんに使用しております。次回お越しの際は是非お食事も当ホテルにてお楽しみくださいませ。

数々のあたたかいお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。今後もより良いサービスをご提供出来る様精進いたします。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

お部屋に関しましてはご期待に沿うことが出来ず、不満点の多い旅行となってしまった様子お詫び申し上げます。

ご指摘いただきました内容につきましては社内で共有いたしまして、今後お部屋のご案内をする際の参考にさせていただきます。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは経済産業省より「地域活性化に役立つ近代化文化産業遺産」に認定されており、赤煉瓦と蔦に包まれた趣のある建築物となっております。外周を覆う蔦はこれから鮮やかな緑色に色づいて参りますし、秋になると紅葉します。季節によって違った景色が楽しめると思いますので是非再度カメラを片手にお越しくださいませ。

これからもお客様の目線に立った心地の良いサービスでお迎え出来ます様努めて参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

廊下からの足音や声の件については、せっかくのお寛ぎの時間に大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意？は当ホテルへの貴重なご意？といたしまして当ホテル内で共有し、参考にさせていただきます。

より良いサービス向上を？指し精進して参りますので、どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利？いただければ？変嬉しく思います。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。