バアバ8415 様

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

スタッフにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく身に余る思いです。たくさんのご意見やお褒めの言葉をいただく中で、このようにスタッフのサービスについて触れていただけるということは私達にとって大きな励みでございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。

今後も来館されるお客様方に非日常な空間とサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

なつゆう1101 様

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

当ホテルは倉敷美観地区の南端に隣接しておりまして、建物自体が観光スポットになっております。また、敷地から出ればすぐに美しい白壁の街に出ることができますので、美観地区観光には大変便利な立地となっております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

チェックアウト時の混雑に関しましては、ご不便をお掛けする結果となり、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容につきましては社内で共有いたしまして、サービスの改善に努めてまいりたく存じます。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。

どうぞこれに懲りず、次回倉敷にお越しになる機会がございましたら再度ご来館いただければ大変うれしく思います。この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

当ホテルでは、常に清掃に力を入れており、お客様に快適な空間を提供できるよう努めております。快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

朝食につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

当ホテルは美観地区の中にありながら、静かな環境に位置しておりますので、お客様にゆっくりお過ごしいただけるよう心がけております。

今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は倉敷アイビースクエアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。又、再びのご来館深く感謝申し上げます。

外壁を伝う蔦の色も鮮やかに目に麗しく感じられるこの季節、ご滞在中の散策を楽しまれたご様子に安堵しております。

今後もお客様にお選びいただけるホテルであるべく精進して参りますので、倉敷観光の際の常宿として変わらぬご愛顧をいただけますと幸いです。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は倉敷アイビースクエアにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご案内したお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当ホテルは様々なタイプのお部屋をご用意しておりまして、30～35平米の広さのあるデラックスツインタイプのお部屋などもございます。次回倉敷へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

お食事について、せっかく予約時間に合わせてお越しくださったのにも関わらずお待たせしたことを深くお詫び申し上げます。

今回のお客様のご意見を社内で共有し、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、次回倉敷にお越しになる機会がございましたら再度ご来館いただければ大変嬉しく思います。改めましてこの度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

この度は倉敷アイビースクエアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、心より感謝いたします。

今回ご宿泊いただきましたファミリールームでございますが、４５平米の客室内にベッドを4つご用意させていただいております。ご家族でのご利用は当然ながら、グループ旅行にも最適な大変人気のお部屋でございます。ご家族の皆様でゆったりお過ごしいただけたようで何よりでございました。

朝食をご堪能いただけた様子に安堵しております。食材には地元の岡山県産の物をふんだんに使用しており、和洋のビュッフェ形式で、岡山名物のままかり、たこ飯など、土地ならではの様々な味をお楽しみ頂けるように取り揃えております。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

himawari-25 様

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

当ホテルは倉敷美観地区の南端に隣接しておりますので、倉敷美観地区へは徒歩2～3分で行くことができる、大変便利な立地となっております。お客様のご観光のお役に立てて大変嬉しく思います。

次回倉敷にお越しになる機会がございましたら再度ご来館いただければ大変うれしく思います。その際にはより良いサービスを提供できるよう精進して参ります。この度はご投稿誠にありがとうございました。

555 jasmine555 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

弊社スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼を致しました。社員教育に一層力を入れて、お客様に満足頂けるように努力を致します。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。この度はご利用誠にありがとうございました。

GIANTジョニー 様

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

当ホテルは1888年に設立された倉敷紡績の初代工場を、1974年にホテルにリニューアルいたしまして今日に至ります。赤煉瓦と蔦に包まれた、とても趣のある建物となっており、その雰囲気を気に入っていただけたご様子、大変嬉しく思います。

客室と大浴場は2019から2020年にかけてリニューアルを致しました。リニューアルした客室では寝具・備品などの設備に高品質のものをご用意し、スペースを有効に活用して機能的なお部屋となるよう設計しております。少々手狭に感じさせてしまいましたが、リラックスして頂けたようで大変嬉しく思います。

次回倉敷にお越しになる機会がございましたら再度ご来館いただければ大変うれしく思います。この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度は倉敷アイビースクエアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは経済産業省より「地域活性化に役立つ近代化文化産業遺産」に認定されており、赤煉瓦と蔦に包まれた趣のある建築物となっております。外周を覆う蔦は、春から夏にかけては鮮やかな緑色ですが、秋は紅葉しますので季節によって違った景色が楽しめると思います。

朝食はビュッフェ形式ですが、朝食ビュッフェ定番のお食事はもちろん、倉敷名物の「ままかり」「さわら」等も含め毎日約40種類の和洋様々な料理と豊富なドリンクをご用意しております。ご堪能して頂けたようで大変嬉しく思います。

また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。頂戴しましたお気持ちを大切に今後も努力して参ります。

施設内にアルコールの自販機が無く大変ご不便おかけいたしました。自販機は置いておりませんが、売店には地ビールを販売しております。現在ビール等のアルコールの販売が出来るよう現在調整しております。大変ご迷惑おかけして申し訳ありません。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。この度はご利用誠にありがとうございました。

ごきげん76くん 様

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

スタッフにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく身に余る思いです。たくさんのご意見やお褒めの言葉をいただく中で、このようにスタッフのサービスについて触れていただけるということは私達にとって大きな励みでございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。

ご指摘いただきました段ボールとエアコン操作の件につきましては、至急サービスの改善に努めてまいりたく存じます。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。

この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

部屋がお客様にとって狭く感じられたこと、またアメニティが不足していたことについて、心よりお詫び申し上げます。

今後、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

様々なご感想を拝見し、とても参考になります。特にご指摘いただきました内容につきましては社内で共有いたしまして、サービスの改善に努めてまいりたく存じます。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

水佳 様

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

立地については多くのお客様から高くご評価いただいておりまして、当ホテルは倉敷美観地区の南端に隣接しておりまして、西門（裏門）をでますと、すぐ倉敷美観地区中心部へアクセスできる大変便利な場所にございます。しかしながら、JR倉敷駅から徒歩15～20分ほど掛かりますので、タクシーでお越しになるのもおススメしております。

今回ご宿泊いただきましたエコノミーツインのお部屋でございますが、１５平米の広さでございまして、お二人でのご利用には多少手狭に思われるかもしれません。しかしながら寝具（シモンズ製）や備品には高品質なものをご用意させていただいておりまして、限られたスペースを有効に活用して機能的なお部屋となるよう設計しておりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お客様には、倉敷美観地区の中に位置している当ホテルを散策しやすいとお褒めいただき、大変嬉しく思います。
ただ大浴場の場所につきましては、お客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。建物の構造上、中々解決が難しいところではございますが、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。この度はご利用誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ご予約時のトラブルにも関わらず、対応にご満足いただけたようで大変ありがたく思います。

アメニティのボディタオルにつきましては、全体の校正も踏まえて今後検討して参りたく存じます。ご提案誠にありがとうございます。

次回倉敷へお越しの機会がございましたら是非当施設までお越しくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

この度は倉敷アイビースクエアにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフについて言及していただきありがとうございます。当日対応をしました者にも伝えます。今後も快適にくつろいで頂けるように尽力いたします。

朝食のメニューについて、貴重なご意見をありがとうございます。レストランのスタッフと共有し、今後のメニュー構成の参考にさせていただきます。

今後ともお客様に永く愛されるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。