この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にせっかくご宿泊いただきましたのに、清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事のないよう、清掃スタッフを含め全従業員、今一度気を引き締めさせて頂き、最善の注意を払わせて頂きたいと思います。
この度は、暖かいお言葉でのご投稿、ありがとうございました。
また関西にお越しの際は、是非とも当館に足をお運びいただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　　　石川