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ホテルクライトン新大阪のクチコミ・お客さまの声
部屋5
最上階(9F)のマットレスが良い部屋を確保していただけ、非常に寝心地が良かったです。仕事の関係で、7:00前チェックアウトする必要があったので、チェックイン時フロントに朝食取れない旨伝えたのですが、プラン変更ができないのはしょうがないにしても、朝食時間が規定時間(07:00)より前に開始されていることを伝えてくれるとよかったのに!と少し残念でした。6:50頃チェックアウトしたのですが、既に朝食を取り終えた方もおり、一食損した気分で帰京しました。
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この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お早いご出発の為、ご朝食のお時間が間に合いませんでしたようでして、大変申し訳ございません。お客様のご指摘どおり、通常朝食バイキングは7時オープンでございますが、団体様の御利用の関係などで、急遽早い時間に開店させていただくこともしばしばございます。その旨をチェックイン時にお伝えできませんで、本当に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、早朝にご出発されるお客様にはしっかりとアナウンスさせていただきたいと思います。数あるホテルのなかからせっかく当館をお選びいただけましたにもかかわらず、この度はこのような思いをさせてしまい申し訳ございません。今後とも、関西にお越しの際は当館の御利用をご検討いただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。ホテルクライトン新大阪 石川
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投稿者さんの ホテルクライトン新大阪 のクチコミ
最上階(9F)のマットレスが良い部屋を確保していただけ、非常に寝心地が良かったです。
仕事の関係で、7:00前チェックアウトする必要があったので、
チェックイン時フロントに朝食取れない旨伝えたのですが、プラン変更ができないのはしょうがないにしても、朝食時間が規定時間(07:00)より前に開始されていることを伝えてくれるとよかったのに!と少し残念でした。
6:50頃チェックアウトしたのですが、既に朝食を取り終えた方もおり、一食損した気分で帰京しました。
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この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お早いご出発の為、ご朝食のお時間が間に合いませんでしたようでして、大変申し訳ございません。
お客様のご指摘どおり、通常朝食バイキングは7時オープンでございますが、団体様の御利用の関係などで、急遽早い時間に開店させていただくこともしばしばございます。その旨をチェックイン時にお伝えできませんで、本当に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いよう、早朝にご出発されるお客様にはしっかりとアナウンスさせていただきたいと思います。
数あるホテルのなかからせっかく当館をお選びいただけましたにもかかわらず、この度はこのような思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後とも、関西にお越しの際は当館の御利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪 石川