お客様、この度は数々のあってはならないご迷惑をお掛けしてしまいました事心よりお詫びいたします。申し訳ございません。
私共の注意不足が招いた失態を、従業員一同今一度反省させて頂き、今後、決して同じ間違いのないよう注意させて頂きたいと思います。
大浴場のご利用が男性のみとなりました点につきましても、楽しみにしていただいていた女性のお客様には本当に申し訳なく感じております。
大浴場のご利用が男性のお客様が多くを占めている点や、安全面を考慮いたしましてこのたびこのような変更を行う旨となりました。奥様には本当うに申し訳ないのですが、何卒ご理解をいただけましたらと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
今後とも、関西にお泊りの際は当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。


ホテルクライトン新大阪　　　　石川