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4.0
投稿日：2024-01-04 11:49:49
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA（静岡県）
4.0
投稿日：2022-08-17 09:32:23
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投稿日：2018-06-14 07:33:54
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投稿日：2016-11-21 21:49:24
食事5
帆場瑛二さんの ホテルクライトン新大阪 のクチコミ
2回目の出張での単身利用です。
今回はお風呂もふっくり入れて、朝ごはんもなんとか食べれたので満足です。
また利用させて頂きたいと思います。
前回指摘させて頂いた荷物の預かりについては、今回の私の分は改善して頂いていたので良かったですが、他の団体の方の荷物はやはりロビーの前だったのは、やはりあまり気持ちの良いものではないですね。荷物置き場として部屋を作るか、ついたてだけでもあれば良いのではと思います。受付に常に人の目があるとはいえ、ネットはないかと思います。
あと、他の宿泊客でしたが、やはり荷物の渡し忘れがあったみたいでしたので、その点は気をつけて頂くか、目に見えないようにして頂ければと思います。
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この度は再度ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また、前回に引き続き、お荷物の件でお客様に不快な思いをさせてしまいましたようでして申し訳ございません。
お客様のご指摘どおり、大切なお荷物をもっとしっかりとお預かりさせていただくべきでございます。お荷物の保管場所の確保と併せて、再度検討させていただきたいと思います。
この度も、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと感謝いたします。
ありがとうございました。
ホテルクイライトン新大阪 石川