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ホテルクライトン新大阪のクチコミ・お客さまの声
総合3
今回初めて利用させていただきました。フロントでの対応は、感じが良く良かったと思います。広いお風呂に入ることができ、またマッサージチェアも利用でき、リラックスすることができました。ひとつ残念だったのが、禁煙の部屋でしたが煙草の匂いがかなり残っていたことです。備え付けの消臭剤である程度抑えることができたので、部屋を変えていただく必要はなかったのですが。機会があれば、また利用したいと思います。
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お客様 この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。禁煙ルームでご予約いただいておりましたにも関わらず、タバコの臭いがしてしまったようでして本当に申し訳ございません。清掃の際に気付き、消臭をもっと徹底させていただくべきでした。心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことの無いよう、スタッフ一同に今一度報告をさせていただき気をつけて参りたいと思います。このような不備があったにも関わらず、暖かいお言葉をいただけましたこと感謝いたします。今後とも、関西にお越しの際はお客様に当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。ホテルクライトン新大阪 石川
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ホテルクライトン新大阪(大阪府)
3.0
投稿日:2013-10-21 17:10:24
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総合3
Yellow Rodyさんの ホテルクライトン新大阪 のクチコミ
今回初めて利用させていただきました。
フロントでの対応は、感じが良く良かったと思います。
広いお風呂に入ることができ、またマッサージチェアも利用でき、リラックスすることができました。
ひとつ残念だったのが、禁煙の部屋でしたが煙草の匂いがかなり残っていたことです。備え付けの消臭剤である程度抑えることができたので、部屋を変えていただく必要はなかったのですが。
機会があれば、また利用したいと思います。
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お客様 この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
禁煙ルームでご予約いただいておりましたにも関わらず、タバコの臭いがしてしまったようでして本当に申し訳ございません。清掃の際に気付き、消臭をもっと徹底させていただくべきでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことの無いよう、スタッフ一同に今一度報告をさせていただき気をつけて参りたいと思います。
このような不備があったにも関わらず、暖かいお言葉をいただけましたこと感謝いたします。
今後とも、関西にお越しの際はお客様に当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪 石川