楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルクライトン新大阪 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルクライトン新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:3528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.03
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.14
  • 食事3.80

部屋5

投稿者さんの ホテルクライトン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013-12-24 09:59:34

初めての利用で2泊しました。

ワイシャツクリーニングでトラブルがありました。
フロントマネージャーの丁寧な説明とご対応を頂きました。

不愉快な気持ちになることなく、「また利用したい!」と心から思いました。

今後もお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテルクライトン新大阪 2013-12-25 11:38:43

お客様 この度はクリーニングの件で大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
本当にお恥ずかしいご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、このような有難いお言葉をお寄せいただけましたこと心よりお礼申し上げます。
お客様の一日の疲れを、ゆっくりと癒して快適にご宿泊いただくためのホテルで、今後決してこのような不手際のないよう、徹底して注意・改善させていただきたいと反省しております。
お客様の温かいお心遣いにスタッフ一同本当に感謝しております。
どうかまたの機会に、当館へのご来館をご検討いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪  石川

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【WI-FI対応】感謝プラン 【朝食無料】プラン シングル
ご利用のお部屋
【 【朝食付】感謝プラン シングル禁煙】