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ホテルクライトン新大阪のクチコミ・お客さまの声
総合3
アパホテルを使う事が多かったのですが、翌日、新大阪からの移動に便利そうなので、初めて予約しました。正直、残念でした。・スリッパが固い。あのスリッパで浴室まで行かせるのですか?足が痛くなります。・浴室に、綿棒やひげそりを置いて欲しい。・大浴場の外のロッカーが使いにくい。・部屋の中の椅子が座りにくい。・ハンガーラックの場所が使いにく。・朝の食事のメニューを、他のホテルを参考に考えた方がよい。・大浴場(露天)の中がアジア調の色遣いなのに、洋風彫刻?違和感があります。・部屋の中のエアコンの効きが、悪い。・歯ブラシの質が悪い。古いながも、良い所が満載のホテルなのに、残念です。一度、アパに泊まり、どんな設備が心をつかむか、研究してみて下さい。ハードの古さを凌駕する、心遣いのできるホテルに変われると思います。今以上に良いホテルになってほしいので、あえて辛口の意見です。あと、私はシングルルームの予約でした。シングルの部屋が満室なのでツインの部屋にアップグレードしました、と言われ、喜んだのですが、ベッドが狭かったです。いま、確認したら、部屋は確かに2平米広くなっていますが、ベッドは130センチの予約が、110センチになったのですね。出張で、私一人なので、そのままシングルが良かったです。これって、アップグレードではなくて、ダウングレードじゃないですか?朝、レストランで働いていた、若い女性の方、あいさつや、動きが良かったです。気持ちのよい、朝食が採れました。ありがとうございます。
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お客様 この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。併せて貴重なご意見の数々をお寄せいただけましたこと大変ありがたく感じております。スリッパの硬さ・大浴場の備品・ロッカー・客室の椅子・ハンガーラック・朝食バイキング・露天風呂のインテリア・エアコンの風量・歯ブラシの質について、いただけましたお声をすべて参考にさせていただきまして、今後の改善課題とさせていただきます。お客様のお声通り、わたくし共ももっと他社のホテル様からも学ばせていただいて、成長させていただくべきだと反省しております。今後また、お客様に当館へのご来館をご検討いただくことができましたのなら、以前よりも少しでも快適にお過ごしいただけますよう、努力し続けたいと思います。この度は、当館へのお心遣い誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルクライトン新大阪石川
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投稿者さんの ホテルクライトン新大阪 のクチコミ
アパホテルを使う事が多かったのですが、翌日、新大阪からの移動に便利そうなので、初めて予約しました。正直、残念でした。
・スリッパが固い。あのスリッパで浴室まで行かせるのですか?足が痛くなります。
・浴室に、綿棒やひげそりを置いて欲しい。
・大浴場の外のロッカーが使いにくい。
・部屋の中の椅子が座りにくい。
・ハンガーラックの場所が使いにく。
・朝の食事のメニューを、他のホテルを参考に考えた方がよい。
・大浴場(露天)の中がアジア調の色遣いなのに、洋風彫刻?違和感があります。
・部屋の中のエアコンの効きが、悪い。
・歯ブラシの質が悪い。
古いながも、良い所が満載のホテルなのに、残念です。
一度、アパに泊まり、どんな設備が心をつかむか、
研究してみて下さい。
ハードの古さを凌駕する、心遣いのできるホテルに変われると思います。
今以上に良いホテルになってほしいので、あえて辛口の意見です。
あと、私はシングルルームの予約でした。シングルの部屋が満室なので
ツインの部屋にアップグレードしました、と言われ、
喜んだのですが、ベッドが狭かったです。
いま、確認したら、部屋は確かに2平米広くなっていますが、
ベッドは130センチの予約が、110センチになったのですね。
出張で、私一人なので、そのままシングルが良かったです。
これって、アップグレードではなくて、ダウングレードじゃないですか?
朝、レストランで働いていた、若い女性の方、
あいさつや、動きが良かったです。
気持ちのよい、朝食が採れました。ありがとうございます。
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お客様 この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
併せて貴重なご意見の数々をお寄せいただけましたこと大変ありがたく感じております。
スリッパの硬さ・大浴場の備品・ロッカー・客室の椅子・ハンガーラック・朝食バイキング・露天風呂のインテリア・エアコンの風量・歯ブラシの質について、いただけましたお声をすべて参考にさせていただきまして、今後の改善課題とさせていただきます。
お客様のお声通り、わたくし共ももっと他社のホテル様からも学ばせていただいて、成長させていただくべきだと反省しております。
今後また、お客様に当館へのご来館をご検討いただくことができましたのなら、以前よりも少しでも快適にお過ごしいただけますよう、努力し続けたいと思います。
この度は、当館へのお心遣い誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクライトン新大阪
石川