お客様　いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、お部屋で虫が出てしまい、不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申しあげます。
このようなことは本当に珍しいケースなのですが、今後再び同じ不備の無いよう、清掃・点検を徹底させて頂きたいと思います。
この度は、このような失礼があったにも関わらず、併せて暖かいお声もいただけましたことありがたく感じております。
どうかまた、関西にお越しの際は、お客様に当館へのご来館をご検討いただけましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　石川