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ホテルクライトン新大阪のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
急用で帰省してきた兄とその子供の宿泊用で、急遽予約しました。プランに「朝食付」と書いてあったにもかかわらず、「朝食はついていない」とフロントで言われたとのこと。当方もチェックインについて行けばよかったのですが、結局朝食なしで翌朝チェックアウトしてきたようです。会社の行事などでも団体でよく利用させて頂いているので、安心して予約したのですが、素泊まりにしては高すぎる宿泊費を払っただけになり、残念です。
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投稿者さんの ホテルクライトン新大阪 のクチコミ
急用で帰省してきた兄とその子供の宿泊用で、急遽予約しました。
プランに「朝食付」と書いてあったにもかかわらず、「朝食はついていない」とフロントで言われたとのこと。
当方もチェックインについて行けばよかったのですが、結局朝食なしで翌朝チェックアウトしてきたようです。
会社の行事などでも団体でよく利用させて頂いているので、安心して予約したのですが、素泊まりにしては高すぎる宿泊費を払っただけになり、残念です。
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この度はご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
お客様には直接ホテルよりメールをお送りさせて頂きご対応させて頂ければと思います。
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井上