この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様にこのような不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃についてお客様に不快感を感じさせてしまうなど、ホテルとしてあってはならないことでございます。重ねてお詫び申し上げます。清掃をした該当のスタッフ及び、全清掃スタッフにもこのことをお伝えさせて頂き、再発の防止に全力で取り組んでまいります。
今後も同じご指摘を賜りませんよう、お客様からのお言葉を忘れず、今後も精進して参ります。
また新大阪近辺でホテルをお探しの際には、ホテルクライトン新大阪をご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪 田中